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problema secondo nome

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#21 by giclix » Sat Aug 10, 2019 03:15

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giclix
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#22 by giclix » Sat Aug 10, 2019 03:17

tartina wrote: Ho scritto il primo ed il secondo nome attaccati, ed il secondo nome non mi è finito accanto al cognome. Lo stesso ho fatto su Paypal (scrivere i due nomi attaccati) e sono riuscita a richiedere il pagamento. Speriamo bene!

Facci sapere se ti arriva il pagamento
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#23 by rsambataro » Sat Aug 10, 2019 11:42

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Last edited by rsambataro » Sat Aug 10, 2019 11:44 » edited 1 time in total
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#24 by rsambataro » Sat Aug 10, 2019 11:44

tartina wrote: Ho scritto il primo ed il secondo nome attaccati, ed il secondo nome non mi è finito accanto al cognome. Lo stesso ho fatto su Paypal (scrivere i due nomi attaccati) e sono riuscita a richiedere il pagamento. Speriamo bene!

ok risolto anch'io inserendo il trattino tra i due nomi (Riccardo-Salvatore) sia qui che paypal.
Last edited by rsambataro » Sat Aug 10, 2019 23:51 » edited 1 time in total
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#25 by JillianV » Mon Aug 12, 2019 14:28

Fonte: ySense Forum

Per gli utenti di ySense che continuano ad avere difficoltà a richiedere pagamenti PayPal a causa dei problemi legati all'avere più nomi e/o cognomi, il nostro team sta lavorando ad una soluzione permanente. Questa soluzione include visualizzare correttamente le informazioni nel ySense account settings page. Sappiamo che ora quando salvate il secondo nome si sposta nel campo del cognome. Anche questo verrà sistemato.

Inoltre, quando inviamo queste informazioni a PayPal per verifica, inseriremo i nomi nei campi corretti, esattamente come li avete confermati nei campi nome e cognome. Crediamo che queste soluzioni saranno pronte nei prossimi giorni. Nel frattempo, contattate il nostro supporto qui (ySense Help Center) cosicché possiamo verificare manualmente il vostro account. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
JillianV
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#26 by Soniafe » Wed Aug 14, 2019 02:50

Habemun papam!!! Unito i due nomi su ysense e su paypal e, finalmente partito il pagamento!!! :D
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#27 by tartina » Wed Aug 14, 2019 20:46

Mi hanno pagata :D
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#28 by giclix » Thu Aug 15, 2019 01:21

Ricevuto il buono Amazon da 10€ pagato 10$ :D
Intanto il problema del secondo nome è stato risolto e così ho richiesto il cashout anche con paypal ;)
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#29 by AnnaItalia » Thu Aug 15, 2019 04:38

giclix wrote: Ricevuto il buono Amazon da 10€ pagato 10$ :D
Intanto il problema del secondo nome è stato risolto e così ho richiesto il cashout anche con paypal ;)

anch'io ho preso buono Amazon e soldi su Paypal

adesso dobbiamo guadagnare però ;) i soldi li abbiamo ricevuti, adesso vogliamo ricevere tanti nuovi sondaggi ben pagati
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#30 by JillianV » Fri Aug 16, 2019 02:28

Qualcuno ha ancora problemi per il secondo nome o cognome? O è tutto a posto ora?
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#31 by AnnaItalia » Sat Aug 17, 2019 01:29

JillianV wrote: Qualcuno ha ancora problemi per il secondo nome o cognome? O è tutto a posto ora?

io ho risolto, cioè hanno risolto loro, ma bisognava rompere ad Admin tutti i giorni per 2 settimane :D
AnnaItalia
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