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Problème que nous rencontrons Ysense

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#221 by Actarus9999 » Wed Sep 18, 2019 08:05

Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.
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#222 by wil80 » Wed Sep 18, 2019 08:29

Actarus9999 wrote: Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.

j ai trouver cela comme explication de la modo USA

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#223 by minea110 » Wed Sep 18, 2019 10:29

c'est triste ça :(
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#224 by wil80 » Thu Sep 19, 2019 08:06

minea110 wrote: c'est triste ça :(

surtout aucune communication du staff

le debut de la fin ou pas ............

nos amis canadiens n ont plus paypal et aucune information a se sujet
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#225 by Actarus9999 » Thu Sep 19, 2019 08:25

wil80 wrote:
Actarus9999 wrote: Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.

j ai trouver cela comme explication de la modo USA

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Merci Will pour l'info je vais attendre encore vu qu'elle dit que ça peut mettre jusqu'à 15 jours mais là j'hésites à redemander un paiement cette semaine par contre.
Actarus9999
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#226 by wil80 » Thu Sep 19, 2019 08:29

Actarus9999 wrote:
wil80 wrote:
Actarus9999 wrote: Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.

j ai trouver cela comme explication de la modo USA

ySense Forum

Merci Will pour l'info je vais attendre encore vu qu'elle dit que ça peut mettre jusqu'à 15 jours mais là j'hésites à redemander un paiement cette semaine par contre.

c est lamentable leur politique
sur le mail de confirmation de retrait il marque 2 a 3 jours
d ailleur je recois se mail dans les courrier indesirable maintenant se qui n etait pas le cas
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#227 by Actarus9999 » Thu Sep 19, 2019 08:42

wil80 wrote:
Actarus9999 wrote:
wil80 wrote:
Actarus9999 wrote: Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.

j ai trouver cela comme explication de la modo USA

ySense Forum

Merci Will pour l'info je vais attendre encore vu qu'elle dit que ça peut mettre jusqu'à 15 jours mais là j'hésites à redemander un paiement cette semaine par contre.

c est lamentable leur politique
sur le mail de confirmation de retrait il marque 2 a 3 jours
d ailleur je recois se mail dans les courrier indesirable maintenant se qui n etait pas le cas

J'espère qu'il font pas nous faire le même goût qu'avec les canadiens en supprimant Paypal car vu les autres services il y a que Paypal qui vaille le coup au final. Je sais pas pourquoi mais je me dis que demain en consultant mes emails j'aurai sans doute le crédit sur mon Paypal.
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#228 by wil80 » Thu Sep 19, 2019 08:49

Actarus9999 wrote:
wil80 wrote:
Actarus9999 wrote:
wil80 wrote:
Actarus9999 wrote: Dans le même cas Will demander le 11 septembre et pas encore crédité sur mon compte Paypal ça devient de plus en plus long. Etrange.

j ai trouver cela comme explication de la modo USA

ySense Forum

Merci Will pour l'info je vais attendre encore vu qu'elle dit que ça peut mettre jusqu'à 15 jours mais là j'hésites à redemander un paiement cette semaine par contre.

c est lamentable leur politique
sur le mail de confirmation de retrait il marque 2 a 3 jours
d ailleur je recois se mail dans les courrier indesirable maintenant se qui n etait pas le cas

J'espère qu'il font pas nous faire le même goût qu'avec les canadiens en supprimant Paypal car vu les autres services il y a que Paypal qui vaille le coup au final. Je sais pas pourquoi mais je me dis que demain en consultant mes emails j'aurai sans doute le crédit sur mon Paypal.

sincèrement je l espère mais se qui me fait douter de cela c est que la personnes qui a demander le 9 septembre n a toujours pas etait payer a se jour donc dans notre cas une demande faite le 11 on peut surement encore attendre
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#229 by Actarus9999 » Thu Sep 19, 2019 09:16

@Wil80

Cette personne du 9 septembre elle est francophone ou c'est une anglophone dis moi ? en effet c'est clair que là c'est bizarre qu'elle n'ai pas eu le moindre paiement depuis le 9.
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#230 by wil80 » Thu Sep 19, 2019 09:22

Actarus9999 wrote: @Wil80

Cette personne du 9 septembre elle est francophone ou c'est une anglophone dis moi ? en effet c'est clair que là c'est bizarre qu'elle n'ai pas eu le moindre paiement depuis le 9.

un italien ySense Forum

et désolé ne reconnais pas le drapeau !! Paypal stole my money | ySense Forum
wil80
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#231 by seb330 » Thu Sep 19, 2019 10:48

Trop de sondage non payer en ce moment
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#232 by lino60 » Thu Sep 19, 2019 11:49

minea110 wrote: c'est triste ça :(

Qu'est ce qui est triste minea?

Sinon en ce qui concerne la longueurs des paiements, j'ai fait une demande le 11 aussi et rien. Mais à l'époque, cela arrivé aussi.J'ai attendu un jour un paiement 2 semaine et puis tout est arranger.

Il faut arrêté de dire que c'est la fin, cela fait 3 ans que je suis sur le site et cela fait 3 ans que j'entends dire que le site va fermé.Ce qui n'est pas exclu bien sur, mais on en est encore loin, le site se réinvente, il faut laissé le temps et c'est a nous aussi de s'adapté

Alors oui, il y'a des bugs, oui il y'a des sondages qui ne sont pas payer( souvent des sondages que l'ont à déjà fait ou récurrent, il faut être honnête)

Mais à un moment, il faut arrêté de ce plaindre en permanence, cela ne sert à rien et peut démoralisé certain.

Je le dit et je le redit, pour moi, le plus gros problème c'est le manque de communication, dû au manque d'effectifs de la nouvelle équipe

Cordialement
lino60
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#233 by Actarus9999 » Fri Sep 20, 2019 00:06

wil80 wrote:
Actarus9999 wrote: @Wil80

Cette personne du 9 septembre elle est francophone ou c'est une anglophone dis moi ? en effet c'est clair que là c'est bizarre qu'elle n'ai pas eu le moindre paiement depuis le 9.

un italien ySense Forum

et désolé ne reconnais pas le drapeau !! Paypal stole my money | ySense Forum

Merci Wil.
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#234 by wil80 » Fri Sep 20, 2019 07:20

@ lino j espere que tu as raison

il y a eu des paiements demander le 15 septembre et deja encaisser suffi de regarder dans les differents forum

il y a une sélection opéré dans les paiements pour quel raison ?
wil80
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#235 by seb330 » Fri Sep 20, 2019 12:52

wil80 wrote: @ lino j espere que tu as raison

il y a eu des paiements demander le 15 septembre et deja encaisser suffi de regarder dans les differents forum

il y a une sélection opéré dans les paiements pour quel raison ?

J'ai deux paiement en attente de 100 $ et 25$

j'attend de voir
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#236 by ysuser1711262418 » Fri Sep 20, 2019 14:49

Mon solde n'arrête pas de faire du yoyo. Il était à 59.51 dollars et il est tombé à 0.05. Il a été remis à jour suite à ma réclamation. Depuis 2 jours, il est retombé à 1.03 $ (ce que j'ai gagné entre temps). Je précise que j'ai demandé à être payée par Payooner. Que dois-je faire : réclamer encore ou attendre patiemment que le site se stabilise ?Merci pour vos réponses.
ysuser1711262418
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#237 by minea110 » Fri Sep 20, 2019 14:53

lino60 wrote:
minea110 wrote: c'est triste ça :(

Qu'est ce qui est triste minea?

Sinon en ce qui concerne la longueurs des paiements, j'ai fait une demande le 11 aussi et rien. Mais à l'époque, cela arrivé aussi.J'ai attendu un jour un paiement 2 semaine et puis tout est arranger.

Il faut arrêté de dire que c'est la fin, cela fait 3 ans que je suis sur le site et cela fait 3 ans que j'entends dire que le site va fermé.Ce qui n'est pas exclu bien sur, mais on en est encore loin, le site se réinvente, il faut laissé le temps et c'est a nous aussi de s'adapté

Alors oui, il y'a des bugs, oui il y'a des sondages qui ne sont pas payer( souvent des sondages que l'ont à déjà fait ou récurrent, il faut être honnête)

Mais à un moment, il faut arrêté de ce plaindre en permanence, cela ne sert à rien et peut démoralisé certain.

Je le dit et je le redit, pour moi, le plus gros problème c'est le manque de communication, dû au manque d'effectifs de la nouvelle équipe

Cordialement

ce qui est triste c'est qu'il y a beaucoup de problèmes, et nous modérateurs on a peu de réponses comparé avec les anciens Admins

Je n'ai jamais parlé de la fin, au contraire c'est peu probable puisque les nouveaux Admins sont une très grosse entreprise dans le domaine des sondages dans pas de risque de lâcher un aussi gros investissement voila pour ma part
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#238 by SOUSOUILLE » Fri Sep 20, 2019 15:57

Et bien moi quand je réponds aux sondages qui sont sur la page d'accueil de ysense je suis presque tout le temps recalée par rapport à avant... En plus c'est une vraie galère car quand je reviens sur la page d'accueil tous les sondages proposés restent, y compris ce que j'ai testés donc je ne m'en sors plus et je perds un temps fou. J'ai écrit mais on me répond à côté... Je ne comprends vraiment pas. Et puis il faut dire que par rapport à avant il y a beaucoup moins d'opportunité. Je pense qu'il doit y avoir des problèmes de gestion, et des bugs il y en a en vois tu en voila ! Enfin, avant quand il y avait de nouvelles enquêtes ça clignotait sur le clixadson, donc c'était comme une alerte, ce qui permettait de ne pas passer sa vie sur le site. Fini aussi !!! Pour ma part je ne suis vraiment vraiment pas contente. Et obligée de relancer presque systématiquement pour les paiements paypal... Ca fait beaucoup....Et vous, vous avez tous ces genres de problèmes ???
SOUSOUILLE
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#239 by wil80 » Fri Sep 20, 2019 22:18

bon il communique un peu mais pas très convaincant pour paypal pas d explication sur les paiements demander-le 15 septembre et deja envoyer alors que beaucoup d utilisateur attende des paiements du 9 /10 / 11 / 12 septembre

Let me try to address all concerns here:

Surveys not being paid:
Toluna - we sent them various examples (thank you for sharing) and they investigating the issue
YourSurveys - They have many surveys that don't credit instantly. They are supposed to let you know that credits will be DELAYED. Delays are most common in INDIA from what I've seen and based on confirmation from Yoursurveys.
Others - Please send me examples of issues including your user name, survey company, Survey ID that didn't get credit, time it happened including time zone and amount promised.

Payments:

Skrill should be working for the most part, we still see some random cash outs coming back for some odd reason or another so we refund accounts.

Paypal - Some users still experience the Name/last name not matching issue. Write a ticket to help and they will help you. Unfortunately Paypal has been delayed for ALL users ALL countries this week due to new code that seems to have broken automation. We are hoping to have it resolved by early next week and resume shipping cash outs via Paypal

Payoneer - developers will continue working on it next week. Depending on progress next week we'll know a better deadline. For now I'm assuming it will be ready for first week of October.

Thank you Pattoqro for all your suggestions. We will add them to the pipeline of projects and prioritize accordingly.
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#240 by lino60 » Fri Sep 20, 2019 23:10

Minea: ton discours est rassurant en ce qui concerne l'avenir du site et je suis d'accord avec toi sur ce point
PS: En ce qui concerne les personnes qui parlent de la fin du site, je ne faisant pas référence a toi

wil80;: enfin il communique sur Paypal, ce genre de problème est déjà arrivé dans le passé, donc leur explication peut tenir la route.... dans le principe.

Mais j'invite toute les personnes qui écrivent un ticket ( ce que j'ai fait aussi) pour faire part de leur problèmes, d'insisté aussi sur le fait qu'il n'y a pas assez de communication de leur part.

C'est tous ensemble et avec des remarques constructives que nous améliorons les choses

Bon gains à tous
lino60
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