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Survey Toluna completato ma non pagato

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#1 by DrPock » Mon Jul 17, 2017 01:21

Salve, ho appena completato al 100% un survey con Toluna ma alla fine mi ha dato la schermata del sondaggio non completato, come mai?
DrPock
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#2 by JillianV » Mon Jul 17, 2017 01:50

Purtroppo può capitare. Teoricamente i sondaggi non dovrebbero squalificare se l'utente raggiunge il 100% di completamente ma purtroppo a volte succede lo stesso.
Potrebbe essere un problema di programmazione del sondaggio stesso o potrebbe essere che è la quota di partecipanti è stata raggiunta mentre completavi il sondaggio; magari non hai risposto correttamente alle domande di controllo oppure il tuo profilo e le tue risposte non erano in linea con quelle ricercate.
Insomma, i motivi sono molteplici e non è facile individuare quello corretto.

Chiudo qui, troverai maggiori info nella discussione dedicata (primo post, sezione "Mancato accredito e invio ticket"):
Sondaggi: guida e surveys completati
JillianV
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