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Cancellare account

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#1 by AntAnt80 » Fri Oct 28, 2016 03:27

salve come posso cancellare account per crearne un altro? Lo farei per fare un favore ad un amico.
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#2 by pellega09 » Fri Oct 28, 2016 03:31

AntAnt80 wrote: salve come posso cancellare account per crearne un altro? Lo farei per fare un favore ad un amico.

mi sa e' vietato cancellarsi per iscriversi sotto qualcuno
puoi provare ad aprire un ticket e chierede se puoi e magari dici che ti sei sbagliata
pellega09
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#3 by JillianV » Fri Oct 28, 2016 03:34

Ciao! La cancellazione di un account per crearne uno nuovo, soprattutto con lo scopo di cambiare sponsor/referer o di registrarsi da un certo ref link, di solito non è ammessa.
Ci sono eccezioni ma dipende dai casi.

Tu vorresti iscriverti dal ref link del tuo amico, giusto?
Ma ora hai già uno sponsor, cioè sei già registrato sotto qualcun altro?
JillianV
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#4 by AntAnt80 » Fri Oct 28, 2016 08:15

esatto
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#5 by JillianV » Fri Oct 28, 2016 08:19

Se hai già uno sponsor attivo (cioè che negli ultimi 90 giorni ha effettuato almeno un login) purtroppo non puoi fare nulla. In questo caso non è possibile cambiare sponsor o chiudere l'account per riaprirne uno nuovo.

Se vuoi puoi comunque provare a inviare ticket all'Helpdesk per maggiori info o per chiedere se il tuo attuale sponsor è attivo:
- porta il mouse in alto su "Helpdesk"
- clicca su "Submit a Ticket"
- compila in inglese e allegare eventuali file o immagini
- clicca su "Submit Ticket"
JillianV
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#6 by AntAnt80 » Fri Oct 28, 2016 12:01

fatto ticket ora ho un 1 su di esso ma se ci clicco dice che è vuoto.
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