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#1 by milcanajar » Thu Sep 24, 2015 22:13

Hola amigos..hace dias que trato de entrar en las opciones de encuentas ,tareas y demas cosas de ganar dinero ,aparte de los anuncios que si veo bien..y no me deja entrar.sale un escrito que dice que tengo denegado la entrada,porque estoy algo asi como que otro pais..o por vpn..no recuerdo mas,,me pueden decir que pasa??? que puedeo hacer???.ya escirbi a soporte y no me responden..a ver gracias al que me pueda dar respuestas..
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#2 by DarkUnbreakable » Thu Sep 24, 2015 22:14

A veces es un problema con la dirección IP, pero sólo soporte puede orientarte respecto a eso. Espera su respuesta.
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#3 by lounk33 » Fri Sep 25, 2015 07:21

hola yo estube igual es por que cambias de ip seguido si es igual que yo que me conecto en mi casa y computadora de la oficina solo borra historial y cokies y con eso se soluciona
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#4 by yipiyayoyu » Fri Sep 25, 2015 09:34

lounk33 wrote: hola yo estube igual es por que cambias de ip seguido si es igual que yo que me conecto en mi casa y computadora de la oficina solo borra historial y cokies y con eso se soluciona

cierto, me paso una vez lo mismo levante ticket y no me dieron respuesta pero hice lo que el compañero mas aparte apague el modem y espere a que se generara otra IP basándome en esto que estaba en el foro de habla inglesa

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Last edited by yipiyayoyu » Fri Sep 25, 2015 09:35 » edited 1 time in total
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#5 by Triskel8888 » Fri Sep 25, 2015 11:00

Hola!

Yo tuve ese problema alguna vez, la solución fue revisar la zona horaria en mi pc.

Yo soy de Mexico y tenia zona horaria de Paris Francia por eso me bloqueaba el acceso.

No se porque se cambio pero es algo muy sencillo que da dolor de cabeza.

Espero sea de ayuda
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#6 by jare92 » Fri Sep 25, 2015 12:17

CrisDLT wrote: Hola!

Yo tuve ese problema alguna vez, la solución fue revisar la zona horaria en mi pc.

Yo soy de Mexico y tenia zona horaria de Paris Francia por eso me bloqueaba el acceso.

No se porque se cambio pero es algo muy sencillo que da dolor de cabeza.

Espero sea de ayuda

Cierto a mi tambien me paso y esa fue la solucion solo actualize la hora de mi pc y listo ese era el problema
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#7 by anmaco » Fri Sep 25, 2015 13:21

Si la IP es dinamica solo hay que esperar un poco o cambiar de hora de conexion. Revisar fecha y hora PC. Si usas Google conviene actualizar el buscador , para ello entrar en información google y lo hace automaticamentte. Y ya de paso deberiamos hacer limpieza del equipo y mantenimiento. 8-) Ahh si usais el limpiador tened en cuenta que algunos NO borran el hitorial de google el cual borraremos desde configuracion del buscador. tambien ver si alguna extension bloquea el acceso o da problemas. Problemas con google.. foro de ayuda

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Last edited by anmaco » Fri Sep 25, 2015 13:26 » edited 1 time in total
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#8 by koko_ » Fri Sep 25, 2015 20:45

Me pasó lo mismo me indicaba que usaba proxy con chrome pero desde el navegador edge podía ingresar. Limpié mi historial y se solucionó lo del proxy.
koko_
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#9 by tcaro111 » Sat Sep 26, 2015 02:50

de todas formas, el cambio de ip NO es posible que de problemas, excepto que sea cambio de pais, ya que yo misma cambio cada vez que inicio sesion, al tenerla "dinamica", pero el soporte debia de haberte contestado en el mismo dia, aunque ultimamente suelen tardar mas que antes, yo esperaria a que lo solucionen ellos, y les rmitiria mas tickets hasta que lo hagan, no sea que se lie mas. en cuanto al historial se debe limpiar al menos las cookies a diario , ya que a veces dan problemas
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#10 by supercoco » Sat Sep 26, 2015 03:42

tcaro111 wrote: ...el cambio de ip NO es posible que de problemas...

el cambio de IP SI es posible que de problemas.
las IPs se compran y venden por bloques y es muy posible que el ISP de turno compre un bloque de IPs de china, rusia o mexico y las pongan en circulacion antes de que se haga efectivo el cambio de datos.
hace un tiempo con jazztel paso algo parecido, puso en circulacion un bloque de IPs que estaban baneadas y prohibidas en la mayoria de los sitios ya que se habian estado usando para hacer spam y ataques en la red, tuvieron que retirarlas y esperar a que el cambio y la notificacion de que eran IPs "limpias" se propagara por la red.

lo mejor que se puede hacer en estos casos es notificarlo a la administracion para que ellos hagan las verificaciones pertinentes y te levanten el bloqueo.

suerte!
supercoco
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