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Avvisi fantasma dall'Help desk

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#1 by paperina62 » Wed Sep 16, 2015 11:02

spero di postare nel modo giusto! Sono settimane che mi lampeggia la "bustina" in alto e l'help desk mi segnala una notifica,ma quando clicco non c'è niente. Cosa devo fare per azzerare questo lampeggiamento? Grazie a chi vorrà aiutarmi :?: :clap: :D
paperina62
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#2 by crivadavi » Wed Sep 16, 2015 15:25

Ciao, hai controllato se tra i ticket presenti che sono rimasti aperti non ce ne sia uno in cui c'è un nuovo messaggio?
In caso contrario è sicuramente un bug del sito e dovresti inviare un ticket per segnalare il problema.
crivadavi
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#3 by paperina62 » Thu Sep 17, 2015 02:17

risolto,ho inviato un tiket e mi hann orisolto i problema,grazie per il consiglio! :clap: :D
paperina62
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