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Persona.ly Offer

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#1 by sammydeluxe » Sun Apr 05, 2015 05:29

Die wollen mir die 4000 ClixCents für das Casino Offer nicht gutschreiben, obwohl ich alles getan habe wie verlangt habe schon 2 Support Tickets geöffnet jedes mal hieß es warten sie noch 5 Tage. Jetzt ist das schon 3 Wochen her hoffentlich kriege ich die ClixCents noch.. Habt ihr Erfahrung damit?

Liebe Grüße :)
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#2 by Prautzschi » Sun Apr 05, 2015 22:54

Ich musste auch immer bei denen ein Support Ticket schreiben eh die das mal vergütet haben.
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#3 by sammydeluxe » Mon Apr 06, 2015 04:28

Okay macht mir gerade immerhin etwas Hoffnung werde in Zukunft die Finger von solchen Angeboten lassen! Danke
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#4 by Stahlblaue » Mon Apr 06, 2015 05:09

öhm Sammy, hast Du dich bei dem Casino angemeldet, gewissen Betrag eingezahlt und, nach anweisung gespielt ?
Anschliessend mit der Bestätigungs-Mail des Casinos und Screnshot (das Du den Betrag eingezahlt hast und Gespielt hast in dem Casino) ein Ticket an den Support des Anbieters geschickt ?

Wenn das alles gemacht ist, und der Support Dir entsprechend geantwortet hat kann es sein das der Betrag erst als Pending Betrag erscheint, wird dann aber zu einem Späterem Zeitpunkt gut geschrieben ....
Last edited by Stahlblaue » Mon Apr 06, 2015 05:11 » edited 2 times in total
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#5 by sammydeluxe » Tue Apr 07, 2015 00:56

Stahlblaue wrote: öhm Sammy, hast Du dich bei dem Casino angemeldet, gewissen Betrag eingezahlt und, nach anweisung gespielt ?
Anschliessend mit der Bestätigungs-Mail des Casinos und Screnshot (das Du den Betrag eingezahlt hast und Gespielt hast in dem Casino) ein Ticket an den Support des Anbieters geschickt ?

Wenn das alles gemacht ist, und der Support Dir entsprechend geantwortet hat kann es sein das der Betrag erst als Pending Betrag erscheint, wird dann aber zu einem Späterem Zeitpunkt gut geschrieben ....

Ja habe ich.. Ticket wurde aber geschlossen und mir wurde drei mal gesagt ich soll noch 5 Tage warten habe ich jedes mal getan, aber nichts.. habe auch alle Daten richtig angegeben Cookies habe ich sowieso an in meinem Browser warte jetzt noch auf die Antwort auf mein 4. Support Ticket. Habe auch mit reingeschrieben dass ich schon 3 geöffnet hatte und mir jedes mal gesagt wurde ich soll noch warten.
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#6 by Arnitun » Wed Apr 08, 2015 03:36

Finde ich etwas merkwürdig, ich hatte bisher nie Probleme mit Casino offers, wenn ich ein Ticket geöffnet habe wurde das meist nach kurzer Zeit gutgeschrieben oder eben auf Pending gesetzt.
Warum haben sie denn das Ticket geschlossen? Sie schließen doch keine Tickets nur weil du noch 5 Tage warten musst. Kannst du mal eine der ersten Ticketantworten hier reinkopieren? Ohne Namen und Emailadressen anzugeben
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#7 by sammydeluxe » Sun Apr 12, 2015 03:09

Arnitun wrote: Finde ich etwas merkwürdig, ich hatte bisher nie Probleme mit Casino offers, wenn ich ein Ticket geöffnet habe wurde das meist nach kurzer Zeit gutgeschrieben oder eben auf Pending gesetzt.
Warum haben sie denn das Ticket geschlossen? Sie schließen doch keine Tickets nur weil du noch 5 Tage warten musst. Kannst du mal eine der ersten Ticketantworten hier reinkopieren? Ohne Namen und Emailadressen anzugeben

"Hi, this offer usually takes around 5-7 business days to credit, you you haven't received credit within 5 days from this reply, please reopen the ticket."
Das war die Antwort des Mitarbeiters habe nochmal ein Ticket am Mittwoch geöffnet keine Antwort erhalten.. Finde ich richtig dreist, habe alles genau gemacht wie es dort stand. Ich sollte 20€ einzahlen und verspielen und das habe ich auch getan.
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#8 by sammydeluxe » Mon Apr 13, 2015 01:33

So habe eine weitere Antwort erhalten und ich kann es nicht fassen:
"Hi *****,
Your ticket click was made on the 4th of april, this receipt shows the date of the 21st of march, we cannot start an inquiry if the ticket date does not match the receipt."

Ja so ein Schlaumeier wie soll ich denn auch ein ticket wieder öffnen wenn es schon geschlossen wurde, kommt mir langsam so vor als würden sie es mit Absicht machen um mehr profit zu haben. Es ist auch jedes mal der selbe Mitarbeiter der mein Ticket bearbeitet. Erst sagen sie mir 2 mal hintereinander ich soll doch bitte noch 5 Tage warten schließen dann mein Ticket, und wenn ich dann ein neues öffne heißt es die Bilder sind vom 21 März eine Frechheit
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#9 by sammydeluxe » Mon Apr 13, 2015 01:35

Okay sehe gerade ich kann auf schon geschlossene Tickets noch Antworten, habe jetzt das erste Ticket genommen und hoffe es klappt! :x
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#10 by Arnitun » Mon Apr 13, 2015 01:55

viel glück :)
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#11 by sammydeluxe » Tue Apr 14, 2015 05:40

Arnitun wrote: viel glück :)

Danke habe eine Antworte erhalten

"It seems like you have used paypal to compelte this offer, as stated in the guidelines you may only use a credit card.

We will check the issue with them, but we are not sure they will approve it"

Es war aber nie die Rede davon welche Bezahlungsmethode ich benutzen MUSS!
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#12 by Rolfi910 » Tue Apr 14, 2015 09:48

doch is ganz klar beschrieben das du mit creditkarte bezahlen musst das is bei allen casino offer so, weshalb ich die nich mache
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#13 by x0x0x » Tue Apr 14, 2015 10:13

Rolfi910 wrote: doch is ganz klar beschrieben das du mit creditkarte bezahlen musst das is bei allen casino offer so, weshalb ich die nich mache

Nein oder zumindest noch nicht lange steht es klar da ...

... ich hatte in der Vergangenheit einige gemacht und da war PayPal noch erlaubt bzw. gewünscht.
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#14 by Rolfi910 » Tue Apr 14, 2015 11:06

x0x0x wrote:
Rolfi910 wrote: doch is ganz klar beschrieben das du mit creditkarte bezahlen musst das is bei allen casino offer so, weshalb ich die nich mache

Nein oder zumindest noch nicht lange steht es klar da ...

... ich hatte in der Vergangenheit einige gemacht und da war PayPal noch erlaubt bzw. gewünscht.


na bin ja auch noch nicht lange dabei, und bei denen die ich machen wollte wurde nie paypal aktzeptiert die wollen immer creditkarte haben...
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#15 by sammydeluxe » Wed Apr 15, 2015 02:41

Ich habe extra 5 mal durchgelesen bevor ich es gemacht habe er hat das jetzt schnell geändert.. das stand da wirklich nicht als ich das Angebot gemacht habe, fühle mich richtig verarscht von denen!
sammydeluxe
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#16 by sammydeluxe » Wed Apr 15, 2015 02:46

Naja habe mal die anderen Casino Offers von denen gecheckt da steht auch nicht drin mit credit card, was sagt mir dass sie haben es noch reingeschrieben habe ich mir gestern noch gedacht als ich dem support die Antwort geschrieben habe ich hätte echt mal einen screenshot davon machen sollen.

Die haben jetzt fett ihre Provision bestimmt in der höhe vom doppelten kassiert und ich kriege nichtmal meine 4000 Clixcents. :oops:
sammydeluxe
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#17 by Arnitun » Wed Apr 15, 2015 04:05

Hm. Finde ich merkwürdig, ich hatte bisher nie Probleme mit Persona.ly - Zu dem sollte es den Casinoseiten Besitzern ziemlich egal sein wie das Geld eingezahlt wurde. Viele akzeptieren eh kein Paypal oder auch anders herum. Für mich klingt das wirklich nach Beschiss von Persona.ly. Machen kannst du da aber auch nicht viel. Ich wüsste jedenfalls nicht was.
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#18 by sammydeluxe » Wed Apr 15, 2015 12:15

Eben! Außerdem hatten sie jedes mal einen anderen Grund, mal soll ich 5 Tage warten und dann war es wieder was anderes. Habe jetzt erstmal mit meinem Anwalt gedroht vielleicht bringt es ja was. :cry:
sammydeluxe
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#19 by Bimmler » Wed Apr 15, 2015 23:16

iwi werden viele angebote nicht gutgeschrieben, ist eig. auch zu blöd da jedes mal ein ticket zu schreiben . . .
die sollten einfach aus dem angebot genommen werden
Bimmler
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#20 by sammydeluxe » Thu Apr 16, 2015 03:34

Stimme dir vollkommen zu habe auch schon überlegt Clixsense anzuschreiben.
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