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admin flag su crowdflower

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#1 by menodapolito » Thu Feb 19, 2015 03:45

salve a tutti...

su crowdflower mi trovo con un admin flag (in disputa) ed una major flag (non tolta dopo disputa).... ho ticket aperti da una settimana... non posso usare le task... cosa mi suggerite di fare?

possibile fare un nuovo account crowdflower?
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#2 by JillianV » Thu Feb 19, 2015 04:23

No, non puoi creare un nuovo account CrowdFlower.
Dovresti dare al supporto di CF il tempo di risponderti, in molti casi ci vogliono 3-4 settimane per le flags.

Potresti provare ad aprire un nuovo topic nel sub-forum inglese delle Tasks (qui).
Il nuovo mod someworker potrebbe saperti aiutare.
JillianV
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#3 by menodapolito » Thu Feb 19, 2015 07:07

ma se una flag dopo disputa non viene tolta come si fa?

c'è un modo per poter fare task di livelo 1 2 3 ?

non potendo più fare task... non ha molto senso clixsense
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#4 by JillianV » Thu Feb 19, 2015 07:28

Non so risponderti perché non mi è mai capitato.
Proprio per questo ti ho consigliato di chiedere info direttamente a CF (anche se impiegano molto tempo per rispondere) o di provare a scrivere nella sezione inglese del forum (riposto il link: Tasks) affinché someworker possa aiutarti.
Credo che solo il team di CF o il nuovo mod possano risponderti accuratamente.
JillianV
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#5 by JillianV » Sat Feb 21, 2015 02:29

someworker ha risposto :thumbup:

ClixSense Forum
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#6 by menodapolito » Mon Feb 23, 2015 00:39

ciao Jillian ho visto la risposta ma non ho ben capito.. il mio inglese non è il massimo...

in ogni caso dopo una settimana circa non ho avuto risposta da crowdflower.. ed ho ho ancora l'admin flag e la major flag... molto frustrante davvero
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#7 by JillianV » Mon Feb 23, 2015 01:15

Devi solo inviare mail a someworker, trovi l'indirizzo nella sua risposta.
Nella mail indica i tuoi Contributor ID di CrowdFlower (che trovi cliccando sul tuo username CF e poi su "Edit Profile") e inserisci il link alla discussione che hai aperto (questa).
NOn so se ti risponderà direttamente via mail o nella discussione, quindi controlla entrambe.
JillianV
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#8 by menodapolito » Mon Feb 23, 2015 01:16

ok grazie... jillian.. ma questo someworker chi è?

potrebbe risolvere la situazione?

ancora grazie
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#9 by JillianV » Mon Feb 23, 2015 01:35

E' un dipendente di CrowdFlower e nuovo moderatore del forum "Tasks".
Non fa parte del team di supporto di CF, ma è un TaskAuthor (ossia crea e rende disponibili alcune tasks).
Principalmente è qui sul forum per avere un feeback più immediato sulle tasks cha ha creato lui, in modo che possa sistemare bug e problemi.

Alcuni utenti si sono rivolti a lui per farsi rimuovere i flags, nonostante non faccia parte del suo lavoro e debba farlo nel tempo libero; finora ha verificato diverse situazioni e fatto rimuovere diversi flags :thumbup:
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#10 by menodapolito » Mon Feb 23, 2015 01:41

speriamo ....

ti ringrazio jillian
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#11 by menodapolito » Mon Feb 23, 2015 23:53

gli ho scritto ma nessuna risposta sono ormai 10 giorni che non faccio task...
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#12 by JillianV » Tue Feb 24, 2015 00:10

Ti ricordo che il lavoro principale di someworker non è risolvere i flags, ma che lo fa comunque nel tempo libero; concedigli del tempo per verificare la situazione.
Aspetta qualche giorno e poi prova a rimandargli la mail o commenta nel topic che hai aperto (nella sezione "Tasks" inglese), chiedendogli se l'ha ricevuta.
JillianV
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#13 by DaviDevil » Tue Feb 24, 2015 05:59

Domanda stupida: gli hai scritto in inglese? Perchè ho letto nei tuoi precedenti post che fai fatica a tradurre l'inglese.
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