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major flag

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#1 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 01:10

ieri mattino ho provato questo task "Job Name: We give you a link, you just "Ctrl + F" and you give us back a new link - Very Easy! " e dopo un paio di job... a causa della bassa accuratezza non ho potuto continuarlo...
in serata mi è stato riproposto ho provato ad accedere e ho potuto fare 5 task con accuratezza dell'88 per cento.
dopo un po mi trovo il task flaggato con major flag e perdita dei badge... è normale?
cosa dovrei fare?

grazie a tutti
menodapolito
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#2 by JillianV » Tue Jan 20, 2015 01:22

Ciao menodapolito, banvenuto sul forum :)

Per qualunque dubbio riguardo alle tasks puoi utilizzare questa discussione:
TASKS informazioni utili | ClixSense Forum

Alcuni utenti nella sezione inglese del forum (link qui) hanno riscontrato il tuo stesso problema. Non è normale, ma alcuni jobs putroppo flaggano ingiustamente.
Anche io ieri ho completato alcune di quelle tasks, ma non ho ricevuto flags.

Per risolvere velocemente devi fare due cose: contestare il major flag e inviare ticket a CrowdFlower.

Major Flag:
- effettua il login a CrowdFlower
- clicca in alto su Job History
- individua il job in questione e clicca su "Dispute"

Ticket:
- effettua il login a CrowdFlower
- clicca in alto su "Help" e poi su "Create Ticket" (terza immagine)
- compila il ticket, allega eventuali screenshot e invia
Avrai bisogno del tuo Contributor ID per compilare il ticket: lo trovi cliccando sul tuo username e poi su "Edit Profile".
Last edited by JillianV » Tue Jan 20, 2015 01:36 » edited 1 time in total
JillianV
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#3 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 01:34

ho aperto disputa e mandato ticket che risulta in stato di new... ma disolito come si risolve?
e che conseguneze si possono avere?

grazie
menodapolito
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#4 by JillianV » Tue Jan 20, 2015 01:42

Minor e major flags comportano la rimozione dei badges; se non li contesti e non li fai rimuovere non potrai più completare jobs di livello 1, 2 o 3.

Solitamente ci vuole un po' di tempo per farsi rimuovere i flags, ma alcuni utenti hanno scritto che per questo particolare job CrowdFlower ha rimosso il flag e restituito i badges piuttosto velocemente.
JillianV
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#5 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 02:02

intendi questo specifico job che ho fatto io?

piuttosto velocemente quanto?

ti ringrazio
menodapolito
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#6 by JillianV » Tue Jan 20, 2015 02:12

Post #12 del topic che ho linkato in precedenza:
We give you a link, you just "Ctrl + F" and.... | ClixSense Forum

ralex95 wrote: My flag is removed quickly, hope yours will also...

Quindi sì, intendo lo stesso job che hai completato tu, ma non saprei dirti con precisione quanto velocemente (direi qualche ora, forse).
Considera comunque la differenza di fuso orario tra noi e CrowdFlower (se non sbaglio, mi pare che CF sia 9 ore indietro): dubito che ti risponderanno prima di sera. Oppure potrebbero impiegarci più tempo.
Porta pazienza, hai già fatto tutto ciò che potevi fare (dispute e ticket) :thumbup:
JillianV
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#7 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 02:54

ma in job history avrò qualche info per capire se la situazione si risolve?
intedo al posto della scritta "disputed" avrò qualche altra info?
menodapolito
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#8 by JillianV » Tue Jan 20, 2015 03:02

Non so se cambierà qualcosa nella pagina Job History, ma probabilmente verrà rimosso il Major Flag (il tasto rosso).

Se e quando la situazione si risolverà, sarà evidente da altri fattori: ti verranno restituiti i livelli (badges) e/o riceverai risposta al ticket via mail.
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#9 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 10:31

Ancora major flag e badge non restituiti...
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#10 by menodapolito » Tue Jan 20, 2015 23:35

nessun consiglio?

e se facessi un altro accout a crowdflower?
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#11 by JillianV » Wed Jan 21, 2015 00:57

Devi solo aspettare che CrowdFlower risolva la situazione, non ci sono altri consigli che ti possa dare.

Creare multiaccount è vietato dal regolamento di CrowdFlower.
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#12 by menodapolito » Thu Jan 22, 2015 00:13

ma di solito anche se si aspetta come si risolve questo tipo di situazioni?

la major flag viene tolta?

i badge level sono restituiti?


sono 3 giorni che sono bloccato sui task
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#13 by JillianV » Thu Jan 22, 2015 01:20

Dipende dai casi.
In questa situazione sembra che tu sia stato flaggato ingiustamente, quindi sì, dovrebbero toglierti la major flag e restituirti i badge.
Però devi comunque aspettare che il team CrowdFlower ti risponda o risolva.
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#14 by menodapolito » Thu Jan 22, 2015 01:47

ti ringrazio per le risposte sempre tempestive.

ma quali sono i casi in cui la flag major resta, ossia i casi di infrazione grave ?
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#15 by menodapolito » Thu Jan 22, 2015 01:48

tra l'altro, aggiungo che su dashboard la mia accuracy e gli altri dati sono tutti azzerati...
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#16 by JillianV » Thu Jan 22, 2015 02:55

Gli autori degli tasks (TaskAuthors) attribuiscono flags agli utenti disonesti, per fare in modo che abbiano un accesso limitato alle tasks. A seconda della gravità del caso, viene attribuito un minor o un major flag.

Ora faccio un esempio di comportamento disonesto.
Hai mai completato delle tasks dove la tua accuracy non viene presa in considerazione? Task-sondaggi, esprimere il tuo giudizio, scrivere la tua opinione nei campi lasciati in bianco, ecc...
Ecco, in molti pensano di poter dare risposte a caso o di lasciare i campi vuoti, tanto l'accuracy non ne risente.
Invece non è così, poiché gli autori delle tasks controllano le risposte e possono flaggare gli utenti.
In questi casi contestare il flag con "Dispute" e ticket potrebbe non servirebbe, poiché CrowdFlower darebbe ragione al TaskAuthor: se un utente ha volutamente dato risposte a casaccio per fare più in fretta o per tentare di "fare il furbo", non è un errore in buona fede, è un comportamente disonesto e merita il flag.
Questo è solo un esempio, ce ne possono essere molti altri.

Può capitare che un TaskAuthor sia eccessivamente severo o che un compito venga flaggato ingiustamente; inviare ticket a CrowdFlower e contestare con "Dispute" serve proprio a mettere in discussione il flag.
CF e l'autore determineranno l'esito; dipende molto dal caso in questione.


La questione dei dati azzerati nelle dashboard forse non dipende dal flag.
Clicca sul tuo username CF e poi su "Edit Profile", i tuoi Contributor IDs ti sembrano corretti?
Puoi avere più Channels (ClixSense, altra PTC, altro sito, ecc...), ma dovresti avere un solo ID per ognuno.
Prova anche ad impostare il tuo Channel preferito, se non l'hai già fatto (spunta il pallino "Preferred" corrispondente).
Altrimenti prova ad inviare un ticket a CF, allegando screenshot.
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#17 by menodapolito » Thu Jan 22, 2015 03:11

in questo caso ho semplicemente fatto quanto suggerito dal task...

ti spiego un attimo

quel giorno al mattino fu proposto un task di quel tipo e dopo 3 job la mia accuracy scese al 65% e non ho potuto continuare

la sera usci un altro task uguale ma con id diverso provai a farlo e ne completai 7 con un accuracy dell'88% il matino seguente mi trovai il major flag...

non mi sembra che sia un comportamento sbagliato
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#18 by JillianV » Thu Jan 22, 2015 03:19

Sì, infatti stavo facendo un esempio, non mi stavo riferendo a te o a questo caso.

Considerando ciò che hai scritto e il fatto che molti altri utenti sono stati flaggati senza apparente motivo in questo job, io penso che questo sia uno di quei flag attribuiti ingiustamente.
Purtroppo può capitare e dover attendere che CF risolva è abbastanza frustrante, ma è l'unica cosa che si può fare.
JillianV
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#19 by menodapolito » Thu Jan 22, 2015 03:26

grazie per le risposte tempestive....

ma è davvero frustrante questa cosa
menodapolito
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