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#1 by Rexhms » Mon Jan 05, 2015 09:43

Gentilmente aiutatemi e' da una giornata che cerco di far capire al team di CrowdFlower che mi hanno azzerato la mia dashbord che aveva oltre 18 lavori completi piu' di 150 test question/ answered e un accurancy che era pary al 68.1% e che dopo aver fatto 7 task con una percentuale di seguito elencata:

1 task: 100% accurancy
2 task: 90%
3 task: 91%
4 task: 92%
5 task: 93%
6 task: 90%
7 task: 91%

quindi sicuramente dopo i 60 minuti di aggiornamento doveva essere superiore al 68,1 %...invece dopo 60 minuti non avevo niente tutto azzerato niente di niente...MI AIUTATE?
Rexhms
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#2 by JillianV » Mon Jan 05, 2015 10:45

Ciao Rexhms, non sono sicurissima di aver capito, ma vediamo cosa si può fare.

Il problema più grave è che i dati della dashboard ti sono stati azzerati, giusto?
Ora come ti appare la Dashboard? Potresti postare uno screenshot / stamp?
JillianV
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#3 by Rexhms » Mon Jan 05, 2015 11:46

si perfetto ti allego un immagine con in rosso i dati che avevo piu' o meno ho scritto in difetto quindi avevo lavori in piu' e anche molte piu' answered

Rexhms
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#4 by JillianV » Mon Jan 05, 2015 12:24

Non saprei dirti cosa sia successo: solitamente quando si verifica qualche problema alla piattaforma, molti utenti si ritrovano senza livelli o con statistiche errate...ma in questo caso sei stato l'unico ad aver segnalato questo problema qui sul forum.

Prova a verificare i tuoi Contributor IDs: clicca sul tuo username di CrowdFlower e poi su "Edit Profile". Ti sembra tutto corretto?
Non so se completi tasks anche da altre PTC o solo da ClixSense, ma dovresti comunque avere un solo ID per "Channel".
Oltre ai tuoi soliti ID, se ne sono aggiunti altri sconosciuti, che prima non c'erano?
JillianV
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#5 by Rexhms » Mon Jan 05, 2015 13:01

Prova a verificare i tuoi Contributor IDs: clicca sul tuo username di CrowdFlower e poi su "Edit Profile". Ti sembra tutto corretto?
Non so se completi tasks anche da altre PTC o solo da ClixSense, ma dovresti comunque avere un solo ID per "Channel".
Oltre ai tuoi soliti ID, se ne sono aggiunti altri sconosciuti, che prima non c'erano?[/quote]


wow che fortuna!! :? comunque mi appaiono 2 ID utente....e credo di aver capito ieri mi sono iscritto su Neobxxxx e mi risultavano entrambi senza spunta ora ho selezionato Clixsense...vediamo che succede!

Rexhms
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#6 by Rexhms » Mon Jan 05, 2015 13:05

ecco risolto grazie anche al tuo aiuto nn sapevo di trovare 2 ID stesso account e che dovevo selezionarne uno dei due

Rexhms
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#7 by JillianV » Mon Jan 05, 2015 13:26

Ottimo, sono contenta che sia tutto risolto!
E la tua accuracy è anche aumentata :thumbup:

Sarò onesta: non credevo che bastasse scegliere il channel preferito, pensavo sarebbe stato più complesso...ma meglio così ;)
Ad ogni modo, quando un problema si verifica ad un solo utente (e non a molti) solitamente è una questione di account o ID.
JillianV
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#8 by Rexhms » Tue Jan 06, 2015 15:01

si sono molto contento si sia risolto anche perche' ho preso seriamente clixsense e infatti credo che i risultati si vedano in 27 gg ho totalizzato oltre 30$ (considerando anche 5,40$ in pending) , sono diventato Account Premium e ho svolto un discreto lavoro con le task :thumbup:
Rexhms
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