Ha ragione luigib18: in
tutti i casi nei quali basta solo aspettare per ricevere l'accredito, Persona chiude i ticket in automatico (il messaggio "tua soddisfazione" è automatico).
Mi è successo più volte con offerte minori gratuite: ho inviato ticket, esso mi è stato chiuso (con la dicitura tua soddisfazione e tutto) e mi è stato intimato semplicemente di aspettare; immancabilmente
tutte le offerte mi sono state accreditate (solitamente a distanza di pochi minuti o ore, ma in questo caso potresti dovrer attendere qualche giorno).
Inoltre dovrebbero esserci altri modi per contattare Persona: pellega aveva suggerito direttamente il loro sito oppure si può provare con la mail che ho indicato nel primo post (support@personaly.freshdesk.com).
Mal che vada si può contattare ClixSense, per l'accredito o per farsi dare un indirizzo di contatto di Persona.
In breve: non serve fasciarsi la testa prima di rompersela, secondo me domani o dopodomani ti ritroverai con l'offerta 888 in pending
