Ya han intentado retirar algún pago???

Al intentar retirar te piden que conectes tu cuenta paypal para agilizar el proceso de pago, de forma "rápida" y segura, te dice "You will only need to do this the first time." lo haces te piden que aceptes intercambiar información con "The Rewards Store" aceptas, se regresa a ysense te piden verificación por celular, mandan un código al cel y hasta allí todo bien, pero cuando intentas retirar o sorpresa, de nuevo sale que tienes que conectar tu cuenta paypal es decir ese "solo lo tendrás que hacer la primera vez" al parecer no es cierto.

Si les sucede lo mismo a empezar a enviar tickets al respecto, porque sino, tardaran para solucionarlo.


EDIT-----------------

Por cierto, alguien sabe donde mandar ticket (se podría decir que directo), dónde no te pidan esperar 2 días hábiles para poder enviar el ticket???

yo acabo de cobrar sin ningún problema y si me volvieran a pedir que verifique mi cuenta lo haría sin problemas porque al final es un complemento de fuente de ingresos y no me pondría a pelear con ellos ya tienen mi licencia de manejo y mi INE también porque a veces piden corroborar información es lo que hay seguir las reglas

tangamandapia wrote: yo acabo de cobrar sin ningún problema y si me volvieran a pedir que verifique mi cuenta lo haría sin problemas porque al final es un complemento de fuente de ingresos y no me pondría a pelear con ellos ya tienen mi licencia de manejo y mi INE también porque a veces piden corroborar información es lo que hay seguir las reglas

Al parecer no entendiste, no tengo ningún problema con la verificación (el hecho de aceptarla), tengo problemas con que hice la verificación y me vuelve a pedir que verifique, por tanto, no puedo sacar el dinero.

Me refiero, es que al menos en mi caso, estoy atascado en que me piden verificar (lo cual ya hice), al poner el código de celular y ya regresar a ysense (después de la verificación), no puedo cobrar y me pide que vuelva a verificar, cuando desde el inicio te dice que solo tienes que hacer la verificación una sola vez

error mio pero debes de levantar un ticket y esperar el tiempo que te toque es lo que hay a veces sorprenden y responden el mismo dia y otras veces se toman mas dias es una moneda al aire o hay una persona en el foro en ingles que tiene contacto directo con los admins tendrias que escribirlo ahi en ingles para que tome nota de tu problema

tangamandapia wrote: error mio pero debes de levantar un ticket y esperar el tiempo que te toque es lo que hay a veces sorprenden y responden el mismo dia y otras veces se toman mas dias es una moneda al aire o hay una persona en el foro en ingles que tiene contacto directo con los admins tendrias que escribirlo ahi en ingles para que tome nota de tu problema

Va, voy a hacer eso, porque no me se otro lado por donde contactarlos, más que por "Help", allí me dice que espere 2 días hábiles para levantar el ticket. Gracias por el dato, que tengas excelente día.

GanaDineroBC wrote: Ya han intentado retirar algún pago???

Al intentar retirar te piden que conectes tu cuenta paypal para agilizar el proceso de pago, de forma "rápida" y segura, te dice "You will only need to do this the first time." lo haces te piden que aceptes intercambiar información con "The Rewards Store" aceptas, se regresa a ysense te piden verificación por celular, mandan un código al cel y hasta allí todo bien, pero cuando intentas retirar o sorpresa, de nuevo sale que tienes que conectar tu cuenta paypal es decir ese "solo lo tendrás que hacer la primera vez" al parecer no es cierto.

Si les sucede lo mismo a empezar a enviar tickets al respecto, porque sino, tardaran para solucionarlo.


EDIT-----------------

Por cierto, alguien sabe donde mandar ticket (se podría decir que directo), dónde no te pidan esperar 2 días hábiles para poder enviar el ticket???

Me está pasando a mi también una y otra vez. Lo mismo es un error de ellos con mas gente. Yo lo dejaré y mañana solicito el pago otra vez.

Aburridoo wrote:

GanaDineroBC wrote: Ya han intentado retirar algún pago???

Al intentar retirar te piden que conectes tu cuenta paypal para agilizar el proceso de pago, de forma "rápida" y segura, te dice "You will only need to do this the first time." lo haces te piden que aceptes intercambiar información con "The Rewards Store" aceptas, se regresa a ysense te piden verificación por celular, mandan un código al cel y hasta allí todo bien, pero cuando intentas retirar o sorpresa, de nuevo sale que tienes que conectar tu cuenta paypal es decir ese "solo lo tendrás que hacer la primera vez" al parecer no es cierto.

Si les sucede lo mismo a empezar a enviar tickets al respecto, porque sino, tardaran para solucionarlo.


EDIT-----------------

Por cierto, alguien sabe donde mandar ticket (se podría decir que directo), dónde no te pidan esperar 2 días hábiles para poder enviar el ticket???

Me está pasando a mi también una y otra vez. Lo mismo es un error de ellos con mas gente. Yo lo dejaré y mañana solicito el pago otra vez.

Haré lo mismo, igual mañana si sigue igual, veré si se trata del navegador (intentaré con otro) o desde mi celular. Saludos y esperemos que esto se solucione.

Una vez me pasó eso y me di por vencida ese día y al siguiente día retire sin problemas, creo que son fallas técnicas.

Me ha pasado un par de veces ahora, pero al final he podido cobrar.

Lo que me ha funcionado ha sido entrar en mi cuenta de paypal fuera del enlace de aquí, una vez que lo he hecho he vuelto a solicitar el cobro de los 5€ y al entrar en el enlace de paypal a través de aquí, la confirmación me ha llegado al momento.

Aburridoo wrote: Me ha pasado un par de veces ahora, pero al final he podido cobrar.

Lo que me ha funcionado ha sido entrar en mi cuenta de paypal fuera del enlace de aquí, una vez que lo he hecho he vuelto a solicitar el cobro de los 5€ y al entrar en el enlace de paypal a través de aquí, la confirmación me ha llegado al momento.

Muchas gracias, no sé si fue porque hice lo que pusiste (tener abierto paypal, mientras hacía le cobro), pero también batalle como 3 o 4 intentos, porque a la hora de mandarme el código de 4 números (ysense), tardaba mucho y tenía que darle "reenviar" y luego llegaban los dos juntos, pero al final si se pudo cobrar

Gracias nuevamente!!!

GanaDineroBC wrote:

Aburridoo wrote: Me ha pasado un par de veces ahora, pero al final he podido cobrar.

Lo que me ha funcionado ha sido entrar en mi cuenta de paypal fuera del enlace de aquí, una vez que lo he hecho he vuelto a solicitar el cobro de los 5€ y al entrar en el enlace de paypal a través de aquí, la confirmación me ha llegado al momento.

Muchas gracias, no sé si fue porque hice lo que pusiste (tener abierto paypal, mientras hacía le cobro), pero también batalle como 3 o 4 intentos, porque a la hora de mandarme el código de 4 números (ysense), tardaba mucho y tenía que darle "reenviar" y luego llegaban los dos juntos, pero al final si se pudo cobrar

Gracias nuevamente!!!

Me alegro mucho que hayas podido cobrar.
Creo que para la próxima antes de pedir el pago por aquí tendré abierto el paypal desde fuera de ysense y asi tampoco les doy demasiados datos privados a estos.

Quise retirar hoy y no me mando el mensaje con el codigo al celular como los ultimos dos cobros renvie el codigo en 2 ocaciones y no me llego de nuevo mando un tiket y me pide un documento cuando verifique con el numero de celular en 2 ocaciones como me lo pidieron ¿qu3 pasa?

coltzinsam wrote: Quise retirar hoy y no me mando el mensaje con el codigo al celular como los ultimos dos cobros renvie el codigo en 2 ocaciones y no me llego de nuevo mando un tiket y me pide un documento cuando verifique con el numero de celular en 2 ocaciones como me lo pidieron ¿qu3 pasa?

Si ya pasaste por el proceso de verificación, que era lo que en particular a mi me tenía en un bucle, ya no te pide, ni te manda código, pero si debería ya dejarte cobrar, intentaste cobrar con tu cuenta de paypal abierta en el mismo navegador (en pestañas subsiguientes??? otro compañero pasó ese tip es este hilo, no sé si lo leíste??? Eso nos funciono, bueno como lo dice el titulo ysense-paypal, no sé si retires por cartera digital.

coltzinsam wrote: Quise retirar hoy y no me mando el mensaje con el codigo al celular como los ultimos dos cobros renvie el codigo en 2 ocaciones y no me llego de nuevo mando un tiket y me pide un documento cuando verifique con el numero de celular en 2 ocaciones como me lo pidieron ¿qu3 pasa?

eso es normal a todos en algun punto nos han pedido un documento a mi una vez me bloquearon hacer encuestas hasta que mande mi identificación y creo que les mande hasta la licencia para salir mas rapido de eso

A mi solo una vez me pidieron verificar enviándome un código a mi celular, desde entonces ya no me han pedido que verifique nada, ni siquiera me han pedido ninguna identificación, se supone que si uno retira por paypal es porque es una cuenta verificada asociada con una cuenta bancaria la cual esta a nuestro nombre, no veo el porque estos piden identificación la cual en caso de Mexico incluye mas que solo el nombre y fecha de nacimiento, como la curp, y la clave de elector, si me la llegan a pedir creo que borrare esa información tan personal.

Yo retiro desde la aplicacion en los ultimos dos retiros que hice me mandaron a la primera el mensaje al cel con el codigo pero esta vez no me llega nada mando mensaje a soporte y me mandan el link para mandar un documento cuando se supone que al verificar con el telefono ya era mas que su ficiente pero desisntale la app la volvi instalar y me sigue sin mandar el codigo y por 10 dolares no pienzo mandar el ine no creo que sea justo si ya verifique hantes cuando era clixsense verifique con tarjeta y todo pero ahora ya no veo el caso mandar el ine si se supone que hay dos formas de verificar y yo verifique con una xD

coltzinsam wrote: Yo retiro desde la aplicacion en los ultimos dos retiros que hice me mandaron a la primera el mensaje al cel con el codigo pero esta vez no me llega nada mando mensaje a soporte y me mandan el link para mandar un documento cuando se supone que al verificar con el telefono ya era mas que su ficiente pero desisntale la app la volvi instalar y me sigue sin mandar el codigo y por 10 dolares no pienzo mandar el ine no creo que sea justo si ya verifique hantes cuando era clixsense verifique con tarjeta y todo pero ahora ya no veo el caso mandar el ine si se supone que hay dos formas de verificar y yo verifique con una xD

Pues hazlo no desde la app, sino de algún navegador de tu cel... bueno si quieres tu dinero, yo también verifique cuando era clixsense, pero ahora lo pide de nuevo... y no entiendo como dices eso, si aquí dice que eres miembro desde 2022 y en ese año ya era ysense, en fin, como te digo intenta hacer el cobro mediante un navegador de tu cel y ten abierto paypa en el mismo navegador, para que se vuelva a verificar y quizá ya podrás cobrar, al menos a mi me sucedió así.

para los que nunca leen los terminos y condiciones y se quejan de porque deberian mandar su identificación o lo sienten como un fraute claramente lo especifica en la pagina que pueden solicitarte diferentes medios de identificacion en algun momento

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