ySense Customer Care Corner

#1 by bd161153 » Fri Jun 16, 2023 09:07

Wypełniłam całą ankietę dotyczącą cukru i słodzików. Zakończyłam prawidłowo, a tymczasem dostałam komunikat "nie zaliczyłaś ankiety". To nie w porządku, bo ankieta była bardzo długa i wymagała sporo uwagi.

#2 by solkan » Fri Jun 16, 2023 10:32

bd161153 wrote: Wypełniłam całą ankietę dotyczącą cukru i słodzików. Zakończyłam prawidłowo, a tymczasem dostałam komunikat "nie zaliczyłaś ankiety". To nie w porządku, bo ankieta była bardzo długa i wymagała sporo uwagi.

Życie jest w nie w porządku

. Niestety obecnie nie wiele z tym się zrobi, support odrzuca zgłoszenia.

#3 by gptcikett1 » Thu Jun 22, 2023 08:55

W ciągu ostatnich kilku dni zdarzyło mi się to trzykrotnie.
Ankiety 100 szczegółowych pytań ponad godzinę każda.
Zwyczajne złodziejstwo.
Nawet nie ma sensu zgłaszać, bo brak odzewu albo standardowa formułka.

#4 by avanti66 » Mon Jun 26, 2023 12:46

Dzisiejsza sytuacja: ankieta o suplementach diety, wypełniona w całości, a na koniec radosne info:" ankieta została dezaktywowana przez właściciela".
Info dla firmy Calperos- nawet kiedy zaczną wypadać mi zęby i łamać kości- na pewna ja i nikt z moich znajomych nic od was nie kupi, jesteście oszustami.... :evil:

#5 by avanti66 » Tue Sep 19, 2023 00:38

Toluna trzyma poziom :thumbdown:

. Produkty bankowe, wypełniona w całości i " sorry" :evil:

#6 by gptcikett1 » Tue Sep 19, 2023 19:40

Dla formalności - sprawdź, czy jakiś Twój włączony bloker reklam (AdBlock, uBlock, itp. albo filtry przeglądarki w której wypełniasz ankiety) nie blokuje Ci elementów uniemożliwiających prawidłowe przekierowanie.
Lepiej wyłączyć, przynajmniej na czas wypełniania ankiet.

#7 by arseno » Thu Sep 28, 2023 07:47

hejka, ja w ogóle nie wiedziałem gdzie i jak pisać reklamacje, w końcu takich niezaliczonych ankiet było za dużo i przebrała się miarka. Zacząłem reklamować i co dziwne wszystkie te reklamację są uwzględniane. Dostaję zwrot czasami tego samego dnia, a najczęściej następnego, także pod tym względem support mnie bardzo mile rozczarował.

#8 by shahbazk222 » Mon Oct 09, 2023 10:35

#9 by Gruppa435 » Mon Oct 16, 2023 12:04

#10 by Davvid90 » Tue Oct 24, 2023 05:14

Gdzie można pisać takie reklamacje?

#11 by solkan » Fri Nov 03, 2023 07:56

Davvid90 wrote: Gdzie można pisać takie reklamacje?

Do supportu

#12 by Tomy26 » Sat Nov 04, 2023 06:23

Do suportu tylko i to dluga droga na otrzymanie odpowiedzi

#13 by solkan » Mon Nov 06, 2023 02:37

Tomy26 wrote: Do suportu tylko i to dluga droga na otrzymanie odpowiedzi

Max 3 dni, wiekszość nie zaliczonych ankiety jest kredytowana, ale nie znaczy że każda będzie. Czasem sobie już daje spokój bo to bez sensu przypadku pewnych fiem. Samplico ostatnio jest w tym liderem.

#14 by martuskaa1919 » Mon Nov 06, 2023 05:07

Tommy 26, napisałam do Ciebie wiadomość, proszę odczytaj i odp jeśli możesz. Dziękuję.

#15 by Davvid90 » Fri Nov 10, 2023 05:17

Znalazłem gdzie to się pisze i napisałem. Dziś 2 ankiety wypełnione całe a nie wypłacone. To już moja cierpliwość się wyczerpała. Dam znać jak mi odpowiedzą.

Member Since	3 Aug 2010
Last Visit	19 Jun 2023
Likes Given	0
Likes Received	14/11

Member Since	21 May 2011
Last Visit	Yesterday
Likes Given	5
Likes Received	85/67

Member Since	22 Feb 2007
Last Visit	22 Oct 2023
Likes Given	28
Likes Received	16/13

Member Since	18 Jul 2015
Last Visit	4 Dec 2023
Likes Given	0
Likes Received	8/5

Member Since	18 Jul 2015
Last Visit	4 Dec 2023
Likes Given	0
Likes Received	8/5