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Error al iniciar sesión

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#1 by cruzer35 » Tue Nov 08, 2022 15:35

Estoy notando hoy que al acceder a la web me esta dando error "no se reconoce ni el usuario ni contraseña vuelva a intentarlo"Se podría revisar eso o no se si a alguien más le está pasando lo mismo.Me ha costado trabajo poder ingresar de nuevo hasta que ha reconocido el usuario y contraseña.
Ahora tengo problemas con el captcha...
Last edited by cruzer35 » Tue Nov 08, 2022 15:52 » edited 1 time in total
cruzer35
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#2 by tangamandapia » Tue Nov 08, 2022 17:33

me ah pasado y ayer me asuste porque pense que me habian dado de baja la cuenta o algo y tengo 27 dolares por cobrar pero cuando me pasa eso me calmo y hago un segundo intento pensado que puse algo mal y entro bien
tangamandapia
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#3 by bbramley1979 » Wed Nov 09, 2022 09:42

A mi me paso igual, me marco error de usuario y pasword, incluso borre las cookies, espere media hora y ya me dejo logear.
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#4 by tolego1980 » Wed Nov 09, 2022 11:54

Pues en swagbuks que es también de prodege es un error comun, pero a diferencia de aqui te puedes logear atravez de tu cuenta GMAIL O Fecebook y puedes entrar sin problemas, pero el problema de ysense es que no tiene esa opcion, y pues ojala y arreglen ese bug ór que aqui no a manera de contar a soporte sin logearte o atravez de una tercera persona.
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#5 by ysuser766021825 » Wed Nov 09, 2022 15:57

tolego1980 wrote: Pues en swagbuks que es también de prodege es un error comun, pero a diferencia de aqui te puedes logear atravez de tu cuenta GMAIL O Fecebook y puedes entrar sin problemas, pero el problema de ysense es que no tiene esa opcion, y pues ojala y arreglen ese bug ór que aqui no a manera de contar a soporte sin logearte o atravez de una tercera persona.

yo prefiero tener mis cuentas separadas de mis redes sociales
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#6 by cruzer35 » Thu Nov 10, 2022 04:38

Hoy imposible acceder desde el móvil y me ha costado trabajo acceder desde el pc no se que estará pasando limpio cookies caché y nada pruebo otros navegadores y nada y como dato en swagbucks intento acceder y me muestra error 406 y página en blanco
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#7 by Criptonegocios » Thu Nov 10, 2022 05:24

cruzer35 wrote: Hoy imposible acceder desde el móvil y me ha costado trabajo acceder desde el pc no se que estará pasando limpio cookies caché y nada pruebo otros navegadores y nada y como dato en swagbucks intento acceder y me muestra error 406 y página en blanco

Yo los problemas los tuve anoche, intentaba acceder a Ysense y la pagina daba error a veces, pero hoy funciona perfectamente, no he tenido ningún problema.

Por la encuesta que puso ayer el administrador deduzco que están haciendo cambios o actualizaciones.
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#8 by cruzer35 » Thu Nov 10, 2022 08:29

Hoy es desesperante para mi,apagué el router unas dos horas me cambió la ip y al principio todo bien al cabo de un rato cierro sesión e intento acceder y de nuevo otra vez que no accede.No se ya si es problema mio, pero es raro es con todos los navegadores desde chrome,opera a firefox asi que descarto problema de navegador y como me pasa tanto en pc como en móvil ya el problema no creo que sea mio.Mandé un ticket con capturas y veo que no se enteran muy bien ya que me ofrecen un cambio de contraseña y yo no quiero eso porque ese no es el problema.No tengo problemas con los rcaptchas nada más que en las webs de prodege en otras web ningún problema.
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#9 by bbramley1979 » Thu Nov 10, 2022 10:25

cruzer35 wrote: Hoy es desesperante para mi,apagué el router unas dos horas me cambió la ip y al principio todo bien al cabo de un rato cierro sesión e intento acceder y de nuevo otra vez que no accede.No se ya si es problema mio, pero es raro es con todos los navegadores desde chrome,opera a firefox asi que descarto problema de navegador y como me pasa tanto en pc como en móvil ya el problema no creo que sea mio.Mandé un ticket con capturas y veo que no se enteran muy bien ya que me ofrecen un cambio de contraseña y yo no quiero eso porque ese no es el problema.No tengo problemas con los rcaptchas nada más que en las webs de prodege en otras web ningún problema.

No creo que sea tu ip y navegadores, a mi me paso igual ayer, hoy también, pero después de intentar varias veces, me dejo entrar, creo que debemos mandar un tiket a soporte para ver que explicación nos dan, puede que estén haciendo cambios en su sistema o somos casos aislados.
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#10 by cruzer35 » Thu Nov 10, 2022 10:44

bbramley1979 wrote:
cruzer35 wrote: Hoy es desesperante para mi,apagué el router unas dos horas me cambió la ip y al principio todo bien al cabo de un rato cierro sesión e intento acceder y de nuevo otra vez que no accede.No se ya si es problema mio, pero es raro es con todos los navegadores desde chrome,opera a firefox asi que descarto problema de navegador y como me pasa tanto en pc como en móvil ya el problema no creo que sea mio.Mandé un ticket con capturas y veo que no se enteran muy bien ya que me ofrecen un cambio de contraseña y yo no quiero eso porque ese no es el problema.No tengo problemas con los rcaptchas nada más que en las webs de prodege en otras web ningún problema.

No creo que sea tu ip y navegadores, a mi me paso igual ayer, hoy también, pero después de intentar varias veces, me dejo entrar, creo que debemos mandar un tiket a soporte para ver que explicación nos dan, puede que estén haciendo cambios en su sistema o somos casos aislados.
Ya envie ticket y me contestaron lo de cambiar la contraseña.....
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#11 by tolego1980 » Thu Nov 10, 2022 11:46

cruzer35 wrote:
bbramley1979 wrote:
cruzer35 wrote: Hoy es desesperante para mi,apagué el router unas dos horas me cambió la ip y al principio todo bien al cabo de un rato cierro sesión e intento acceder y de nuevo otra vez que no accede.No se ya si es problema mio, pero es raro es con todos los navegadores desde chrome,opera a firefox asi que descarto problema de navegador y como me pasa tanto en pc como en móvil ya el problema no creo que sea mio.Mandé un ticket con capturas y veo que no se enteran muy bien ya que me ofrecen un cambio de contraseña y yo no quiero eso porque ese no es el problema.No tengo problemas con los rcaptchas nada más que en las webs de prodege en otras web ningún problema.

No creo que sea tu ip y navegadores, a mi me paso igual ayer, hoy también, pero después de intentar varias veces, me dejo entrar, creo que debemos mandar un tiket a soporte para ver que explicación nos dan, puede que estén haciendo cambios en su sistema o somos casos aislados.
Ya envie ticket y me contestaron lo de cambiar la contraseña.....
A mi me ha sucedido varias veces pero en swagbuks, me han cambiado la contraseña varias veces y el problema persiste, la única solucion que encontre fue que al logearme con la cuenta de google o fecebook, ya no pesente dicho problema, la desventaja de ysense es que no permite logearte por esas opciones, y el problema aqui es que debe haber un problema o bug con su sistema.
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#12 by Criptonegocios » Fri Nov 11, 2022 01:25

Yo sigo sin tener ningún problema con logearme en Ysense ni en ninguna otra, así que parece que son problemas puntuales a algún usuario, espero que lo arreglen pronto.
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#13 by Urisley1981 » Fri Nov 11, 2022 09:57

Yo tenia una semana que no entraba, y cuando intentaba logearme me marcaba un error, de momento pense ya me banearon la cuenta, pero ya viendo el mensaje de error decia que segun sus registro el mail y el pasword eran incorrectos, y pues los volvi a colocar y nada, asi varias veces y espere 10 minutos y por fin me dejo entrar, voy a mandar un tiket a ver que me dicen.
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#14 by DarkUnbreakable » Fri Nov 11, 2022 10:39

Yo también tengo problemas para iniciar sesión desde hace tres días, y tal como otros usuarios logro entrar después de insistir muchas veces. Entiendo que la Administración ya está al tanto del tema: https://forum.ysense.com/265899/login_and_captcha_error#3.

¡Gracias cruzer35 por reportar el problema!
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#15 by DarkUnbreakable » Fri Nov 11, 2022 11:22

Según nos comenta beafuell, los desarrolladores están investigando el problema: http://forum.ysense.com/265899/login_and_captcha_error#13.
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#16 by cruzer35 » Fri Nov 11, 2022 12:41

DarkUnbreakable wrote: Según nos comenta beafuell, los desarrolladores están investigando el problema: http://forum.ysense.com/265899/login_and_captcha_error#13.
Gracias por informar admi
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#17 by rubasley1975 » Wed Nov 16, 2022 09:38

Pues al parecer se había solucionado el error, pero el dia de hoy me volvio aparecer que el correo y las contraseñas eran icorrectas, solo de tres intentos y esperar como 10 minutos me dejo entrar.
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#18 by olympus1 » Thu Nov 17, 2022 01:53

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Last edited by DarkUnbreakable » Thu Nov 17, 2022 10:30 » edited 1 time in total
Reason: english
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