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¿Se puede volver a pedir un cheque de Amazon?

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#1 by vidriox » Fri Apr 15, 2022 19:02

Después de que nos hayan devuelto el saldo a la cuenta, se puede volver a pedir un cheque de Amazon? se ha resulto ya el problema¿? aclararlo porfavor
vidriox
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#2 by Gerpalaz » Sat Apr 16, 2022 00:11

En la última respuesta que he recibido parece que siguen trabajando con lo de Amazon. Que se puede volver a pedir un cheque Amazon y si se presentara el mismo problema, abrid caso, pero no debería volver a pedir el código de seguridad sobre el nuevo cheque solicitado.
Gerpalaz
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#3 by msunyeroda » Sat Apr 16, 2022 00:27

Yo no engo pasta para sacar, pero aver quien es el listo que se la juega de momento.. :V
msunyeroda
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#4 by Gerpalaz » Sat Apr 16, 2022 00:44

A mí lo que me preocupa es que nos hagan ahora mismo el reembolso a la gente, inclusivo yo que todavía no he recibido nada y hablaron del día de ayer. Seguramente, cumplan con su palabra aunque sea más tarde de los plazos, pero primero que resuelvan este aspecto y después, solucionar lo de Amazon. Al único que le pueden resolver esta duda es a Vidriox porque me parece que ha sido el único que ha recibido el reembolso. Ahora bien, creo que él estaba en la situación de 2 cheques, me imagino que le habrán devuelvo los dos canjeos o se hubiera quejado.
Gerpalaz
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#5 by jim251165 » Sat Apr 16, 2022 00:55

yo tengo dos cheques,pero aun no me han devuelto nada
jim251165
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#6 by Gerpalaz » Sat Apr 16, 2022 01:02

Es que es eso, encima son 2 cheques los que te deben devolver... A ver quién arriesga a perder otro cheque si no le han devuelto aún lo anterior.
Gerpalaz
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#7 by vidriox » Sat Apr 16, 2022 04:25

Parece que la gente sigue diciendo que le siguen pidiendo el código para canjear, pues a pedir por Paypal mientras lo solucionan.
vidriox
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#8 by Gerpalaz » Sat Apr 16, 2022 05:02

Hay gente que está diciendo que están usando los cheques Amazon sin problemas. Son respuestas de hoy tanto de un español como de alguna persona extranjera. Lo comentan en otros temas del foro.
Gerpalaz
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#9 by vidriox » Sat Apr 16, 2022 10:01

Gerpalaz wrote: Hay gente que está diciendo que están usando los cheques Amazon sin problemas. Son respuestas de hoy tanto de un español como de alguna persona extranjera. Lo comentan en otros temas del foro.

Pues a mi primo le ha llegado uno igual q los nuestros, sin codigo.
vidriox
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#10 by Gerpalaz » Sun Apr 17, 2022 01:29

Ayer otro español dijo que le llegó sin código como antes y lo pudo usar. No tengo ni idea. Igualmente, Vidriox, a ti te han devuelto/hecho el reembolso. No habría problemas en que pruebes de nuevo y claramente, si vuelve a suceder lo mismo, abrir de nuevo reclamación. Con pruebas en la mano podrás demostrar todo.
Gerpalaz
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#11 by jim251165 » Mon Apr 18, 2022 05:08

alguien sabe algo? a mi me deben los doscheques,pero no me han devuelto eldinero ,ni me han dado solucion
jim251165
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#12 by rurored83 » Mon Apr 18, 2022 07:51

Creo que estamos todos a la espera de una solución. A mi no me han devuelto el dinero y no me arriesgo a pedir mas cheques regalo de amazon mientras no digan que tienen una solución definitiva.
rurored83
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#13 by PVR96 » Mon Apr 18, 2022 07:51

Si, efectivamente siguen pidiendo el código de seguridad (Recibido hoy un cheque regalo Amazon 10 euros 7.39 A.M hora española)
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#14 by Javillarreal » Mon Apr 18, 2022 07:51

A mí me ha llegado hoy la tarjeta de 10€ de amazon que pedí el día 11 con el problema ese de que piden el código de seguridad. Así que si no os corre prisa igual es mejor esperar a pedir nuevas tarjetas
Javillarreal
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#15 by PVR96 » Mon Apr 18, 2022 07:51

Hola, yo acabo de recibir otra tarjeta de Amazon hace unos minutos y tengo el mismo problema que hace 5 dias ( Se solicita un código de seguridad para poder canjearse)
PVR96
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#16 by ySenseTeam » Mon Apr 18, 2022 07:52

Lamentamos que haya tenido una experiencia frustrante. Nos hemos asegurado de enviar tu comentario a nuestro equipo interno para que lo revise.
Si aún no has recibido el reembolso, envía un ticket para que el equipo pueda ayudarte mejor. Puedes encontrar ayuda sobre cómo enviar un ticket en este artículo: https://forum.ysense.com/263905/How_To_Use_The_New_Transaction_History.
Esperamos que esto le ayude. Gracias por su paciencia y comprensión en este asunto. Cuídese y tenga un buen día.
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#17 by vidriox » Mon Apr 18, 2022 10:56

Sinceramente no me ceo que esten intentando solucionar nada, y es peor para ellos porque van a perder a mucha gente. No creo que sea tan dificil comunicarse con la empresa que les genera los cheques y decirles que les de ese código de seguridad o que quiten esa opción. ¿En 2 semanas no han podido hacer tal cosa? No me lo creo, y en lugar de eso se dedican a dar largas al usuario poniendo el mismo mensaje una y otra vez, donde no aclaran nada, creo que es un boot. Yo he tenido suerte de que me hayan devuelto el dinero, y he estado avispado para no volver a pedir un cheque de Amazon y me he ido a por los de Paypal hasta que confirmen la reparación. Pero no me hace ninguna gracia que en vez de 10 euros me vaya a llegar 9 por lo que Paypal quita de tasas.
Ojala se os solucione a todos pronto el problema.
Last edited by vidriox » Tue Apr 19, 2022 15:02 » edited 1 time in total
vidriox
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#18 by Gerpalaz » Tue Apr 19, 2022 12:31

Ni idea pero dicen que swagbuck tiene el mismo problema. Será un problema general. A ver si lo soluciona pronto.
A mí aún no me han devuelto el reembolso a estas alturas empiezo a darlo por perdido. La mayoría de la gente ya ha recibido el reembolso y de mí pasan literal.
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#19 by rubensevillaserr » Tue Apr 19, 2022 14:37

A mi no se me devolvió aún.
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#20 by rurored83 » Tue Apr 19, 2022 15:17

Yo sigo sin que me devuelvan la cantidad del cheque regalo. Ya dos semanas con este problema, no se que pensar...
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