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No he recibido el pago mediante PayPal

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#1 by nelo74 » Mon Oct 04, 2021 07:21

Levanté varios tickets en el área de soporte, ninguno de los tópicos que tiene el área permite presentar quejas por retraso en el pago. Ya tiene una semana que solicité el pago a mi cuneta de PayPal y no me dan respuestas mediante los tickets, solo respuestas predeterminadas que no tienen nada qué ver con los pagos.

Si alguien sabe cómo presentar una queja por otra vía, se lo agradeceré. Este sistema Ysense cada vez está peor, si no son las encuestas malísimas, es el sistema, o es su administración.
Last edited by DarkUnbreakable » Mon Oct 04, 2021 11:24 » edited 1 time in total
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nelo74
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#2 by DarkUnbreakable » Mon Oct 04, 2021 11:36

Ante las respuestas predeterminadas hay que insistir, pues sólo soporte puede arreglar el problema. Nadie en el foro puede ayudar, mucho menos en temas de pago. Insiste con los tickets y pregunta explícitamente cuándo se hará tu pago, y después vuelve a insistir.
DarkUnbreakable
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