ySense Customer Care Corner

#1 by JCV92 » Tue Nov 17, 2020 11:38

Hola!

¿A alguien se le están retrasando los pagos con Paypal?

Tanto el miércoles como el jueves hice dos retiros de dinero y sigo sin tener noticias de esos cobros. Lo normal es que me tarden 2 días hábiles..... pero ya se me hace algo raro....

Desde que uso Paypal no me había pasado y son 20$, así que espero que lleguen aunque sea tarde o se pueda reclamar..... porque cada vez cuesta más conseguir un pago aquí.

Así de paso, si hay alguien más en mi situación saldrá de dudas, a ver si es problema de Ysense o de Paypal.

#2 by DarkUnbreakable » Tue Nov 17, 2020 11:47

Desconozco si actualmente hay algún retraso con PayPal, pero normalmente el tiempo de espera está entre 5 y 7 días hábiles según la página de ayuda:

When and how will I get paid (Cashout)? – ySense

Ésa no es una política reciente, lo que sucede es que hasta ahora se han procesado los pagos en menos días y eso se ha vuelto "normal" para muchos usuarios. Espera esta semana, si no ocurre nada entonces envía un ticket directo a soporte preguntando el por qué del retraso.

Submit a request – ySense

#3 by anairdapm » Tue Nov 17, 2020 16:17

Yo retire desde el Jueves muy temprano en la mañana y apenas hoy martes al medio día llego el dinero, se me hizo raro porque por lo regular si son días hábiles el dinero llega al siguiente día.

#4 by JCV92 » Wed Nov 18, 2020 16:32

Ya he recibido el pago, con más retraso de lo habitual, pero todo correcto.

Es más, ya he hecho otros dos retiros a ver cuanto tardan esta vez.

#5 by cruzer35 » Thu Nov 19, 2020 01:34

Yo también he notado que me están tardando más ahora.No se si será por paises,ya que he visto por otros foros pagos rápidos de solicitarlo un día y recibirlo ese mismo día.

#6 by ysuser1538441462 » Fri Nov 20, 2020 13:06

Yo hice un retiro el miercoles y me acaba de llegar ahora, me ha tardado 2 días como siempre

#7 by cruzer35 » Tue Nov 24, 2020 01:05

Yo los recibía al día siguiente o a los dos días(raras veces) y ahora mínimo de 3 a 4 días que aun así entra dentro de la normalidad.

#8 by scorpion563 » Fri Nov 27, 2020 05:59

se estan retrasando el lunes muy temprano solicite el pago y ya es viernes y no me ha llegado
antes llegaban al dia siguiente de haber solicitado el pago

#9 by Cozar » Fri Nov 27, 2020 11:21

También se me está retrasando, normalmente tardaban 2días y ya llevo una semana esperando y nada.

#10 by JCV92 » Thu Dec 03, 2020 07:59

Otra vez me está pasando lo mismo, tengo 3 pagos pendientes por recibir de los días 26, 27 y 30 de noviembre. No me ha llegado ninguno de los 3 todavía, y tengo otro pendiente y no se si esperarme o que.

¿A alguien más le sigue pasando esto? ¿Es normal que paypal se retrase tanto tan a menudo?

#11 by cruzer35 » Thu Dec 03, 2020 10:23

JCV92 wrote: Otra vez me está pasando lo mismo, tengo 3 pagos pendientes por recibir de los días 26, 27 y 30 de noviembre. No me ha llegado ninguno de los 3 todavía, y tengo otro pendiente y no se si esperarme o que.

¿A alguien más le sigue pasando esto? ¿Es normal que paypal se retrase tanto tan a menudo?

El último que recibí fue el día 27 lo solicité el 24.Antes me tardaba un día en llegar,ahora mínimo 3 días sin contar fines de semana ni festivos.Tengo otro pedido del día 1 a ver cuanto tarda...

#12 by JCV92 » Thu Dec 03, 2020 11:11

A mí de normal me solían tardar 2 días hábiles, pero últimamente tarda demasiados días.

El caso es que si recibí el email como que la transacción fue correcta, pero ya una semana otra vez, pues se me hace raro.

La última vez que me pasó, pues al final si recibí los pagos, pero ya no sé que pensar. A ver si me van a llegar los 3 de golpe, que no sería de extrañar.

#13 by cruzer35 » Fri Dec 04, 2020 03:25

Has recibido ya los pagos?.Mirando por el foro esta todo el mundo igual.

#14 by JCV92 » Fri Dec 04, 2020 08:20

No, no recibo nada.

Siguen sin llegarme 30$, así que de momento no voy a seguir retirando dinero a paypal hasta que me lleguen los pagos.

Y eso que ya tengo para otros dos retiros más.

#15 by cruzer35 » Fri Dec 04, 2020 09:39

Yo tampoco haré ningún retiro por el momento.

#16 by JCV92 » Fri Dec 04, 2020 10:47

Alguien más que siga sin recibir los pagos en Paypal ¿?

O alguien que le haya tardado más de una semana o algo recientemente ¿?

#17 by eltrincon » Fri Dec 04, 2020 12:26

Yo retiré este lunes 30 de noviembre y aún NO me han llegado mis $25

#18 by axelneri13 » Fri Dec 04, 2020 12:32

yo pedi el 30 de novi3embre y es hora de que no llega son 60 dolares alguein mas le pasa lo mismo

#19 by monsanran » Fri Dec 04, 2020 12:57

Yo sigo esperando del día 26 y otro

#20 by tangamandapia » Fri Dec 04, 2020 12:59

Igual que el resto tengo desde el 26 y aun no llega

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