martin111 wrote:

Spee88 wrote: Ukloniće ga u roku od par sati, ne brigajte ništa.

Hvala na optimizmu. Možda hoće, ali kako je krenulo . . .

A i baš ide na živce!

da basss jel da ne saljemo nista?

Steffbat wrote:

martin111 wrote:

Spee88 wrote: Ukloniće ga u roku od par sati, ne brigajte ništa.

Hvala na optimizmu. Možda hoće, ali kako je krenulo . . .

A i baš ide na živce!

da basss jel da ne saljemo nista?

ja sam poslala dispute sa copy/paste njihove obavijesti o skidanju major flaga od 05.08. Pa što bude . . .

I kod mene isto. Nedjelja major flag,acc suspended pa flag skinut,acc reaktiviran. utorak(danas) ponovo major flag u Job history za tu šugavu anketu. Dokle tako? možda nas ima previše po njima pa da nas malo razrijede?

Drugari zao mi je sto se ponavlja inicijalna nocna mora od vikenda.

Istog sam misljenja kao deo ekipe koja smatra da ce brzo da rese.
Kao sto se pisalo za vikend, imali su ozbiljan kurslus, koji da nije bio samo, mozda cak i prvi put vidjen, ovako masovno, nego i bug-ovi koje nismo ranije vidjali.
Oba su mi indikatorna da je nesto debelo pocrkalo bilo, sistemski.
Odradili su brzo 'opravku, ali, po meni, ne znaci da sam u pravu, ovaj sto ga je koki1983 idealno nazvao recidiv , deluje kao da su ga pokrenuli na kurblu samo da bi bilo sto pre i bolje po sve, ali je mozda u pitanju i rezultat toga - "drzi vodu dok majstoru ne odu'.
Sve u svemu, pozitivna mi je opaska da ce brzo da rese, ovo mi deluje samo kao povratni udar istog problema i sada ce da ga zakrpe skroz.
(Ne znaci da sam u pravu, samo moje vidjenje, ali je pozitivno. )

djuradjo wrote: I kod mene se pojavilo ponovo, a pretpostavljam da je zato sto sam nakon ukidanja flaga i vracanja naloga isao na "resolved".

Ovaj deo bih samo da rascistimo, nije ispravka posta djuradjo.
Ali je vazno, ima i novijih clanova ovde, pa za svaki slucaj.

pupijevi predlog da se tiketi prebace u 'Resolved'.
Razloga za ovo ima nekoliko:
- ako ocekujemo od njih sto pre da rese problem, zatvaranjem tiketa u vezi problema koji JESU resili, mi im skidamo gomilu NEPOTREBNOG posla sa ledja i samim tim mogu da se posvete i drugim problemima, sto je opet bolje po nas.
- kada su se javljale one poruke na vrhu strane kada se udje u ma koji task, a odnosile su se na ovakve bug-ove koji masovno pogadjaju naloge, gde CF/F8 obavestava sve nas da su primetili da imaju problem i da rade na resavanju, to bude prva u nizu od dve poruke. Kada se pojavi sledeca takva poruka = da je problem resen, u par navrata CF/F8 su sami zamolili na kraju tih poruka, da se otvoreni tiketi (posle poruke da je problem resen), zatvore, tj. prebace u 'Resolved'.
- svaki support je bazicno postavljen isto, vidite to bilo da pisete CS ili F8 - odgovorice na svaku poruku, makar i genericki odgovor, ali ce odgovoriti na svaku i taj odgovor prebacuje status tiketa u 'Resolved'. Nasa dalja prepiska sa njima prelazi u segment = re-open tiketa.
(Razlicite su platforme kod svake firme i svakog support-a, tako da i izgled odgovora na tiket = 'Resolved', je na razlicite nacine prikazan; kod F8 je samo ocigledniji nego kod CS. cak je i naziv drugaciji, kod CS je 'Closed'. Isto funkcionise i PP i svaki ozbiljniji support kom cete se obratiti. Sema je ista svuda.)

Do sada niko nije primetio ovu vezu koji si ti pomenuo, pa sam napisala ovaj deo da ne pravimo dodatnu paniku, vec smo imali stresan vikend, a sada jos i 'povratni udar'.

P.S.
pupijevi, ispravi me, molim te, ako sam masila nesto i/ili ako sam zaboravila da razjasnim, bas zbog ovog dela, da ne bude i dodatne panike.

...-evo odgovor od F8 Support Team-a,ja nisam odmah kliknuo na ''Dispute'',več sam im prijavio problem putem ''I still have problem with this ticket'',kao nastavak prošlog tiketa od prekjučer...

Hi M.......,


Thanks for letting us know that you received a new flag for Job 1282110. We have reported the issue. We suggest that you click on the link to create one ticket for the flag.


Thanks for your help, M......!


Sincerely,


The Contributor Success Team

Hvala koki1983 puno.
Bacam ovo i u Nove informacije.

Koliko sam zakljucila iz ove tvoje ideje za re-open, dali su odgovor na nekoliko postova ovde - Da li opet raditi dispute?
Odgovorili su sa "da", uraditi opet Dispute.

(Ne znam da li imate Dispute dugme, niko ga nije pominjao u postovima. Ukoliko ga imate, otvara se tiket. Ukoliko ga nemate, obzirom da u svim postovima stoji da nije bilo standardne poruke za flag, u kojoj bi mogao biti i link za direktan Dispute odatle, onda nastavljamo diskusuju kako poslati novi tiket. )

Ima dispute dugme, ja sam preko njega poslala tiket, stoji u My Support Tickets sa statusom new. Međutim u job history opet stoji Click here to dispute. Koliko znam dešavalo se to i ranije. Mislim da nema potrebe opet slati.

Hvala za info puno Mprof.

U poslednje vreme se desava poprilicno cesto, opet za moje pojmove. Nesto im bug-uje oko flag-ova ocigledno. Javlja se i to sto ti sada vidis, i da ti jave da ti je skinut flag, a sistem ga i dalje drzi na tvom nalogu i ne vrati lvl/lvl-e, da pokusavaju onda rucno da skinu posle re-open tiketa, pa ponekada i za to treba par pokusaja, ...

Ostajanje dugmeta 'Click here to Dispute' i posle slanja tiketa,
Za ovaj deo je vezan onaj zahtev F8 koji pominjem cesto - 1 problem/bug/pitanje = SAMO 1 tiket.
I onda, ako je potrebno i nekoliko re-open u okviru tog istog tiketa dok traje prepiska sa njima, nekada nesto ni ne moze da se resi iz prvog pokusaja, zavisi sta bude u pitanju.

1282110
Your major flag on Job 1282110 has been removed. It should no longer be visible on your Job History.
Tue, 07 Aug 2018 18:53:17

I kod mene upravo uklonjen

Prijavljujem isto! Valjda ce konacno se ovo resiti.

I meni noćas dignulo flag. Što veli pupijevi, valjda je sad gotova priča!

Pozz ekipi!!

1.Dobila "Major flag" komada 2 za:
-1287601
-1287602
2. Skinuti leveli ( sad sam 1 level)
3. Mogu da radim sve taskove na svim levelima!!!???
4. poslala disput za oba, a opet stoji kao da nisu poslati nit ih ima u "my tickets"

dream45 wrote: 1.Dobila "Major flag" komada 2 za:
-1287601
-1287602
2. Skinuti leveli ( sad sam 1 level)
3. Mogu da radim sve taskove na svim levelima!!!???
4. poslala disput za oba, a opet stoji kao da nisu poslati nit ih ima u "my tickets"

Baš mi je iskreno žao !!! Pa ovo sa flagovima postaje noćna mora . . .

Držim fige (kako kažu tu kod mene) da ti se to brzo riješi.

Pozz iz Zgba

dream45 wrote: 1.Dobila "Major flag" komada 2 za:
-1287601
-1287602
2. Skinuti leveli ( sad sam 1 level)
3. Mogu da radim sve taskove na svim levelima!!!???
4. poslala disput za oba, a opet stoji kao da nisu poslati nit ih ima u "my tickets"

Zao mi je dream45.

Da li imas dugme pored koje je aktivno i dalje, da se uradi jos jedan Dispute. Mada, u ovom trenutku nisam sigurna, da li odmah slati sledeca 2 dispute za oba po jedan, jer je ovo sad potpuno suprotni buug od onih u poslednjih par dana.

Pretpostavljam da nije u pitanju pogresan link, d si na pravoj/tvojoj stranii sa tiketima i da vidis sve ostale svoje tikete.

hvala na podrsci

Izgleda da sam prebrzo potrazila poslate tikete , pre nego sto su se pojavili u "my tickets". Sada regularno stoje u listi. Ponosno zauzimaju prva 2 mesta u mojoj tiket listi .U notifikacijama jos uvek stoje linkovi "click here to dispute" kao da nisu kliknuti.
Necu odmah pisati , sacekacu jos koji dan. Mozda ce i ovo brzo da rese. Nekako mi nije logicno da mi daju 2 major flaga za jedan dan.?? Tesi me sto jos uvek mogu sve da radim kao da flagovi i ne postoje. Nisam suspendovana, mogu da radim na sve levele (zvanicno sam na 1 levelu).... zbog sve ovo nadam se da je neka greska.

Nema na cemu.

I ja se nadam da je u pitanju opet neki bug.

Javni sta se desava.

Izgleda da nije bug kod mene. Sad mogu da radim samo zadatke iz 1 levela, stoje mi jos uvek 2 "major flag" na -1287601 i
-1287602
Viore se 2 zastavice kao da je neki najveci drzavni praznik

Pisala sam im opet, pa javljam sta je bilo...

Koji zadaci su u pitanju, ako se ikako moze znati?!

Izvinjavam se , napisala sam samo ID broj, zaboravila naziv:

1287601 Help Us Find Linkedin/Glassdoor/Owler Websites - B
1287602 Help Us Find Linkedin/Glassdoor/Owler Websites - C