Pois esta de Volta o problema foi os que fizemos e não recebemos apesar de reclamar , ninguem vai tentar reparar o que nos fizeram do tempo perdido e nada recebido
Não dá vontade ir la perder tempo e as tantas chegar ao fim e voltarem parecerem os Engenheiros e ficar sem nada

Peanuts lab já funciona???Hoje recebi 12 dólares na conta,assim como uma referida também recebeu uma valor alto,será acerto de peanutslab,alguém recebeu

Susanalourenco wrote: Peanuts lab já funciona???Hoje recebi 12 dólares na conta,assim como uma referida também recebeu uma valor alto,será acerto de peanutslab,alguém recebeu

Bom eu fiz trocentas pesquisas por la deu erro em todas e não recebi nada até agora :/

Olá pessoal.
Eu fiz o cadastro no ySense quando eu estava passeando na Holanda.
Agora, aqui no Brasil todas as "surveys" aparecem em holandês pra mim.
Fui verificar no meu cadastro e o meu país está como Holanda, porém não tem como modificar, tem um cadeado e a opção está apagada.
Alguém sabe como posso resolver isso?

Obrigado

JotaSoares3D wrote: Olá pessoal.
Eu fiz o cadastro no ySense quando eu estava passeando na Holanda.
Agora, aqui no Brasil todas as "surveys" aparecem em holandês pra mim.
Fui verificar no meu cadastro e o meu país está como Holanda, porém não tem como modificar, tem um cadeado e a opção está apagada.
Alguém sabe como posso resolver isso?

Obrigado

Obrigado por nos avisar. Teremos todo o prazer em ajudar-vos. Por favor envie um bilhete para a nossa equipa de apoio ao cliente ySense. Não se esqueça de enviar um bilhete através da nossa página de ajuda: https://help.ysense.com/hc/en-us/requests/new e seleccione "A minha conta" no menu suspenso.

Preencha o formulário com toda a informação necessária e um screenshot para ajudar a equipa a resolver o seu problema mais rapidamente. Assim que enviar um bilhete, a equipa pode analisar mais aprofundadamente esta questão.

Além disso, mantenha-se atento ao seu bilhete, é importante verificar as respostas da equipa, uma vez que muitas vezes fornecerão informações adicionais ou solicitarão informações adicionais para ajudar a resolver o bilhete.
Verá no topo da página do balcão de atendimento https://help.ysense.com/hc/en-us que existe uma área para ver os bilhetes que já enviou no "View My Ticket", este será o local para ir verificar as actualizações e responder aos seus bilhetes.
Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cuide-se e tenha um bom dia!

Olá, eu já fiz isso algumas vezes e só obtive respostas "automáticas/genéricas".
Inclusive eu acho que essa "resposta" que obtive aqui também é genérica.
Eu só quero mudar o meu país de origem no meu perfil, é uma coisa simples.
Alguém me ajude, por favor.

Obrigado

JotaSoares3D wrote: Olá, eu já fiz isso algumas vezes e só obtive respostas "automáticas/genéricas".
Inclusive eu acho que essa "resposta" que obtive aqui também é genérica.
Eu só quero mudar o meu país de origem no meu perfil, é uma coisa simples.
Alguém me ajude, por favor.

Obrigado

Compreendemos a sua frustração. Estamos a enviar-lhe um PM para o ajudar mais. Obrigado pelo seu tempo!

Não consigo colocar meu nome todo, dá como inválido, meu sobrenome é grande.

Olá pessoal, tudo bem ?.
Eu sou novo na plataforma da YSENSE, estou com esse erro em minha conta.

Segue imagem:




Tenho mais outra duvida, possuo um saque pendente de 10USD realizado na quinta-feira dia 30/06/2022, para minha carteira paypal e até o momento eu não recebi o valor retirado, poderiam me dizer se ainda estou no período do processo ou algo de errado aconteceu ?

Lembrando que, nome e e-mail da carteira paypal e ysense são idênticos, já realizei saques de outras plataformas para ela e foram creditados normalmente.

canetaa wrote: Olá pessoal, tudo bem ?.
Eu sou novo na plataforma da YSENSE, estou com esse erro em minha conta.

Segue imagem:




Tenho mais outra duvida, possuo um saque pendente de 10USD realizado na quinta-feira dia 30/06/2022, para minha carteira paypal e até o momento eu não recebi o valor retirado, poderiam me dizer se ainda estou no período do processo ou algo de errado aconteceu ?

Lembrando que, nome e e-mail da carteira paypal e ysense são idênticos, já realizei saques de outras plataformas para ela e foram creditados normalmente.

Olá Canetaa, Obrigado pela sua mensagem. Contactámos a equipa para rever a sua pergunta. Informaram-nos de que o seu bilhete está no nosso sistema e a ser trabalhado.
Tenha em atenção que a equipa é frequentemente capaz de processar cartões-presente no prazo de 2-3 dias úteis, no entanto, pode demorar 10 dias úteis, excluindo fins-de-semana e feriados.

Se não receber o seu cartão oferta após 10 dias, não se esqueça de nos contactar através do PM ou contactar directamente o nosso apoio ao cliente ySense.

O melhor lugar a visitar para enviar um bilhete é através da secção "Visitado" do seu Histórico de Transacções como primeira via para bilhetes: https://ysense.com/account-ledger?visited=true Encontre a sua actividade e clique na seta ao lado da actividade para revelar o dropdown, depois clique em "Contactar o Apoio ao Cliente" para enviar um bilhete para essa actividade específica.

Se não vir a actividade no seu Histórico de Transacções, não se esqueça de clicar no link "Need Help About A Recent Activity?" no topo da página visitada para enviar um bilhete, depois "Click Here", depois "Get Help" e depois seleccione o seu problema.

Preencha o formulário com todas as informações necessárias e uma captura de ecrã para ajudar a equipa a resolver o seu problema mais rapidamente. Assim que enviar um bilhete, a equipa pode analisar mais aprofundadamente esta questão.

Obrigado!

Após terminar uma pesquisa completa de aproximadamente 20 minutos no Peanuts Labs, veio aquela tela informando:

"Agradecemos o seu interesse neste estudo. Infelizmente, este estudo obteve o número de respostas necessárias do seu grupo de pesquisa específico."

E logo indicando outra pesquisa que muito provavelmente também é furada.

Fui verificar e realmente não fui creditado, vou tentar abrir um ticket, mas o complicado é que não tenho nenhuma prova.

Realmente é algo desanimador, fiquei um bom tempo sem entrar no Ysense e logo de cara já sou presenteado com um "parabéns pelos seus 20 minutos perdidos, trouxa!".

Fiz uma pesquisa no dia 24/06, que levou mais de 40 minutos.
Completei e o valor da pesquisa $3.00, ficou pendente.
Hoje, consta que houve a aprovação, mas o valor não foi creditado na conta.
YSense tá de parabéns pelo péssimo gerenciamento do site.

Não sei se é só comigo, mas desde ontem não consigo responder nada. Todas as pesquisas estão dando erro seja da PL ou não. Cheguei a responder uma e não recebi o valor

Parece que as pesquisas voltaram ao normal de novo. Estou feliz com isso!

Parece que o TheoremReach voltou...

Edit: O problema do TheoremReach ocorria em outros sites tb...

Alguém tá com problema de dá "Quota Full" no meio da pesquisa?! Isso nunca aconteceu, e tá acontecendo agora.

Missinho wrote: Alguém tá com problema de dá "Quota Full" no meio da pesquisa?! Isso nunca aconteceu, e tá acontecendo agora.

Só hoje eu perdi 3,50 por causa disso vc chega na metade ou no final da pesquisa e aparece "Quota Full" isso significa que já alcançaram o limite máximo de participante bom pelo menos é isso o que dizem, é frustrante demais voce perder um tempão fazendo pra ser chutado do nada assim.

Alguém recebe ainda pesquisa da Toluna no Brasil? Há 3 semanas eles desapareceram, desde então so Samplicious e tudo quota full ou desclassificado.

Galera, algum de vocês está desde o dia 29 de julho sem aparecer nenhuma pesquisa do peanut labs na parte das ofertas e quando clica para atualizar o cadastro fala que o ID é invalido? Simplesmente nenhuma pesquisa mais está aparecendo para mim lá na parte das ofertas do peanut labs e quando vou atualizar o cadastra da que o ID está inválido.

Vitenho wrote: Galera, algum de vocês está desde o dia 29 de julho sem aparecer nenhuma pesquisa do peanut labs na parte das ofertas e quando clica para atualizar o cadastro fala que o ID é invalido? Simplesmente nenhuma pesquisa mais está aparecendo para mim lá na parte das ofertas do peanut labs e quando vou atualizar o cadastra da que o ID está inválido.

Peanut Labs como de costume, suspendeu minha conta agora nas ofertas, nunca menti ou respondi errado, tentei entrar em contato com o suporte deles, mas é aquela história né?! Eles não voltam atrás. Como pode um serviço ser tão irresponsável, e nem sequer responder os tickets que são abertos.