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Problemas e reclamações

#1521 by rafael40 » Thu Aug 12, 2021 05:55

Luseritty wrote:
rafael40 wrote:

Alguem ai sabe resolver esse problema? clico na pesquisa e simplesmente fica pagina em branco!! :|

Vc está entrando pela aba anônima? Verifica se acontece a mesma coisa quando abre em aba anônima ou não. Se não for bug da própria página pode ser pelos seus cookies (limpar histórico ajuda, mas aí vc pode sentir um pouquinho de impacto na quantidade de pesquisas de imediato, pois eles usam os cookies como referências tbm), tenta ver se o seu navegador está ok, atualizado. No meu celular acontecia isso direto, em sites diferentes, então passei a usar o Ecosia para entrar nessas páginas que não abriam no Chrome e problema resolvido.

Eu consegui arrumar formatando o pc
rafael40
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#1522 by vampiro871 » Sat Aug 21, 2021 03:46

estou tendo problas para sacar, pois pede o numero de celular onde eu já nao tenho mais acesso ao numero, o q devo fazer, pois coloco o numero atual da e diz q tentei varias vezes, e nao aceita o numero, o que devo fazer?
vampiro871
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#1523 by glimav » Sat Aug 21, 2021 07:25

Bom dia pessoal! Desde ontem quando clico em uma pesquisa no painel principal eu sou direcionado para uma "autenticação em 2 fatores do ysense", onde um código é mandado pro meu celular. Ontem eu estava sem sinal de celular (só fui perceber depois) e acabei mandando reenviar o código mais de uma vez, já que não estava chegando no celular. Só que com isso agora quando tento autenticar aparece que "a autenticação falhou pois o membro excedeu o número de tentativas válidas.".

Alguém sabe como resolver isso?

PS: só está acontecendo com as pesquisas que estão aparecendo no painel principal, as do "Daily Survey Routers" estou conseguindo acessar normalmente.
glimav
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#1524 by glimav » Sat Aug 21, 2021 07:28

Complementando o que eu disse acima. Pra sacar algum valor também preciso realizar essa autenticação em dois fatores, fiz o teste agora e não consegui.
glimav
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#1525 by jrsilva74 » Tue Aug 24, 2021 07:20

Assim fica difícil aqui. As pesquisas já são difíceis de aparecer e você completar e quando completa não é creditada. Toda pesquisa que for fazer agora eu pego o ID para reclamar se não me creditarem pois sem isso eles não reembolsam. Saudades do ClixSense.
jrsilva74
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#1526 by rafael40 » Tue Aug 24, 2021 21:28

jrsilva74 wrote: Assim fica difícil aqui. As pesquisas já são difíceis de aparecer e você completar e quando completa não é creditada. Toda pesquisa que for fazer agora eu pego o ID para reclamar se não me creditarem pois sem isso eles não reembolsam. Saudades do ClixSense.

Aqui ja me aconteceu 5 vezes faço a pesquisa toda vou até o fim! e no final da a seguinte mensagem.

Sorry Not every survey can be a winner, but keep trying!
rafael40
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#1527 by CamoMcz21 » Thu Aug 26, 2021 06:11

Olá, pessoal. Sou novato por aqui. Estou tentando mandar para a minha conta do paypal um valor de $15, mas não consigo. Só aparece isso abaixo.

An error occurred You must have a valid PayPal account to redeem a PayPal card. Please check your email, first and last name.

Obs. Meu e-mail daqui é o mesmo do Paypal.

Caso alguém possa me ajudar, já agradeço demais! Vlw!
CamoMcz21
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#1528 by sazinho1234 » Thu Aug 26, 2021 07:00

CamoMcz21 wrote: Olá, pessoal. Sou novato por aqui. Estou tentando mandar para a minha conta do paypal um valor de $15, mas não consigo. Só aparece isso abaixo.

An error occurred You must have a valid PayPal account to redeem a PayPal card. Please check your email, first and last name.

Obs. Meu e-mail daqui é o mesmo do Paypal.

Caso alguém possa me ajudar, já agradeço demais! Vlw!

Vc tem que verificar sua conta no paypal, adicionando ou uma conta bancaria ou um cartão de credito valido.
sazinho1234
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#1529 by Dani1099 » Fri Aug 27, 2021 13:37

Olá pessoal!! Tenho uma dúvida se duas pessoas que moram na mesma casa com o mesmo IP pode trabalhar no site Ysense?
Meu esposo esta de férias e gostaria de participar do grupo Ysence.
Dani1099
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#1530 by xRavenXP » Mon Aug 30, 2021 21:31

Infelizmente não pode. Só é permita uma conta ySense por IP.
Se seu marido criou/logou a conta dele, o IP será apenas para ele. Se você criar outra conta no ySense ela será banida (já trabalhei em outro site de PTC há uns anos e acontecia isso, acredito que no ySense isso ocorre também).
xRavenXP
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#1531 by Dani1099 » Mon Sep 06, 2021 06:44

Obrigada
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#1532 by alineopera » Thu Sep 09, 2021 09:30

Perdi o acesso a minha conta antiga e tive que criar uma nova só que o peanut labs tanto o azul quanto o verde não estão funcionando mais aqui, não aparece nenhuma pesquisa e nem abre as perguntas para preencher o perfil. Alguem mais com esse problema?
alineopera
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#1533 by regimp » Sat Sep 11, 2021 09:44

Para minha surpresa, ao acessar o peanut Labs, fui informado que minha conta está suspensa.
regimp
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#1534 by jrleonelo » Sat Sep 11, 2021 13:24

regimp wrote: Para minha surpresa, ao acessar o peanut Labs, fui informado que minha conta está suspensa.

A minha já está há uns 2 meses também, pode esquecer já mandei diversas mensagens ao suporte e nem sequer respondem
jrleonelo
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#1535 by Luanjhow » Mon Sep 13, 2021 10:52

nao consigo valida minha conta pelo telefone diz Ocorreu um problema ao enviar seu código de verificação.
A verificação do telefone falhou. O membro excedeu o número de tentativas de validação.
Luanjhow
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#1536 by glimav » Tue Sep 14, 2021 08:35

jrleonelo wrote:
regimp wrote: Para minha surpresa, ao acessar o peanut Labs, fui informado que minha conta está suspensa.

A minha já está há uns 2 meses também, pode esquecer já mandei diversas mensagens ao suporte e nem sequer respondem

A minha está suspensa há quase uma semana, mandei mensagem pro suporte e esperava que teria uma resposta/solução, mas pelos comentários que ando vendo, acho que não vou ter nenhum retorno. É complicado, porque já estão tendo poucas pesquisas, e algumas das que eu recebia eram pelo Peanuts. :|
glimav
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#1537 by LGuttemberg » Wed Sep 15, 2021 10:48

Sou novato, não consigo fazer nada no Peanut Labs (do símbolo cor de laranja) abre uma página com algumas abas sem conteúdo, sem nada para cadastrar e sem pesquisa alguma.
LGuttemberg
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#1538 by Jaja1988 » Wed Sep 15, 2021 11:01

glimav wrote:
jrleonelo wrote:
regimp wrote: Para minha surpresa, ao acessar o peanut Labs, fui informado que minha conta está suspensa.

A minha já está há uns 2 meses também, pode esquecer já mandei diversas mensagens ao suporte e nem sequer respondem

A minha está suspensa há quase uma semana, mandei mensagem pro suporte e esperava que teria uma resposta/solução, mas pelos comentários que ando vendo, acho que não vou ter nenhum retorno. É complicado, porque já estão tendo poucas pesquisas, e algumas das que eu recebia eram pelo Peanuts. :|

Difícil, já mandei mais de 5 reclamações e não me responderam nada
Jaja1988
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#1539 by regimp » Wed Sep 15, 2021 16:28

Agora a nova moda é a pesquisa ficar 14 dias para análise, antes de liberar o pagamento. Passam 30 dias e nada. Tá complicado.
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#1540 by simoes1982 » Thu Sep 16, 2021 10:57

Olá sou novo aqui. Gostaria de saber pq no meio da pesquisa ou no fim dela, a tela some e aparece a frase: "Sorry Not every survey can be a winner, but keep trying!"?
simoes1982
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