ySense Customer Care Corner

#721 by eufrat » Sun Jun 17, 2018 08:29

stigao je odgovor da je moj nalog aktivan i da pokusam logovanje sa drugim browserom.
sve sam pokusala, ali, stalno dobijam poruku da je moj nalog deaktiviran.
obrisala sam istoriju, kolacice, resetovala komp, cak i trazila zahtev za promenu sifre (stigao mejl i link ka resetu sifre) ali nista. Cekacu jos jedan reset sistema pa cu pisati ponovo ako ne budem mogla da se logujem.

#722 by ruma45 » Mon Jun 18, 2018 11:26

Pozz ekipo,

evo i mene u klubu deaktiviranih

Ako neko ima par minuta vremena da mi objasni neke smernice oko pisanja žalbe bio bih veoma zahvalan...

#723 by dulenator » Mon Jun 18, 2018 12:45

E jbg sad. Da li će iko sa našeg foruma da ostane aktivan? Stvarno su postali da ne kažem šta.

#724 by eufrat » Mon Jun 18, 2018 14:09

velika je mogucnost da su deaktivacije naloga posledica nekog buga u sistemu jer moj nalog je reaktiviran ali je i dalje deaktiviran. support moj nalog ne vidi kao deaktviran, a ja vidim jer ne mogu da se ulogujem.

#725 by incomehomejob » Mon Jun 18, 2018 14:36

Zao mi je ruma45.

Nadam se da ce brzo da ga reaktiviraju.

#726 by Idjosko » Thu Jun 21, 2018 01:22

Kao sto ste mogli da primetite ,ukoliko ste od jutros krenuli da radite taskove, oni se ne isplacuju. Verujem da ce se ubrzo stvar resiti. Posto sam radoznao, interesuje me to da li je sa isplatama zapelo na Clixsensu (vrsi li se isplata na drugim platformama) ili na F8?

#727 by Lady_Tamara » Thu Jun 21, 2018 01:40

Idjosko wrote: Kao sto ste mogli da primetite ,ukoliko ste od jutros krenuli da radite taskove, oni se ne isplacuju. Verujem da ce se ubrzo stvar resiti. Posto sam radoznao, interesuje me to da li je sa isplatama zapelo na Clixsensu (vrsi li se isplata na drugim platformama) ili na F8?

Ja radim preko druge platforme i ne mogu da se ulogujem uopste,izbacuje 504 Gateway Time-out. Mozda je sve to povezano nekako?

#728 by smota9 » Thu Jun 21, 2018 04:19

Počeli da broje taskove i isplaćuju na CS.
Ja danas imam samo petnaestak urađenih, sad su mi plaćena 3.

edit: Požurio sam sa zaključkom. Plaćeno mi je sve, ali formalno kroz jedan urađen task. Piše da sam dobio 35 centi za 1 task, u stvari je to valjda 12 taskova.

#729 by incomehomejob » Thu Jun 21, 2018 07:11

Desava se da kada zabaguje placanje, da isplacuju dosta taskova zajdno u jednom cugu, nije prvi put, da ne brinite.

dodatak/napomena:

Idjosko, obrati paznju na odredjeni koncept, tipa platformi. Tvoje pisanje posta je za warning, izbegavam da dajem za to koliko god mogu, ali budite pazljiviji. Pitanje se forumulise tipa - Kasne mi isplate, da li je do CS ili do CF/F8 i dobices identicna objasnjenja i ti i svi drugi.
(Realnost je (po mom misljenju) da nekada zabaguje kod CS, nekada kod F8 pa dok CS ne dobije ne isplacuje se ni ovde.)

#730 by eufrat » Sun Jun 24, 2018 06:56

Stigao jos jedan odgovor, support i dalje tvrdi da je moj nalog reaktiviran, ali ljudi.. ja stalno dobijam poruku da je nalog deaktiviran. Poslala sam im video snimak gde se vidi kako pokusavam da se ulogujem neuspesno iz razlicitih pretrazivaca, vidi se i poruka o deaktiviranom nalogu i support opet predlaze da obrisem istoriju, kolacice i probam iz razlicitih pretrazivaca.. i opet sam to isto uradila, ali nece..

Da li neko od vas ima ideju sta bih jos mogla da pokusam ?

edit: probala sam i sa komsinicinog kompa, nece.. problem nije do mene vec je problem kod njih.

#731 by Spee88 » Sun Jun 24, 2018 07:00

Jesi li radila reset rutera?

#732 by eufrat » Sun Jun 24, 2018 07:03

jesam, nece ni to.

edit: definitvno nije do mog kompa.. pisacu ponovo i ponovo dok ne rese problem.

#733 by Mprof » Mon Jun 25, 2018 23:19

Mjesecima slušam o Transcribe data. Sinoć mi se prvi put otvori u work mode (id je 886261). I dobijem ovo na slici. Jutros opet isto. O čemu se radi?

#734 by dulenator » Tue Jun 26, 2018 01:00

Kad se dobije ta poruka, onda mora ručno da se refresh-uje (auto ne funkcioniše) da bi se došlo do zadatka. To zna nekad da potraje, a uglavnom se ne uhvati uopšte. Velika je navala na njih i koliko god ih ima, brzo se razgrabe, pa treba biti uporan.

#735 by Mprof » Tue Jun 26, 2018 03:44

Hvala, dulenator

#736 by Lady_Tamara » Wed Jun 27, 2018 03:12

Kolege da li su vam naplaceni svi taskovi koje ste radili juce?

Kod mene na stranici Completed Tasks, stoji oko 1$ neisplacenih taskova,ne pise za koje samo stoji PENDING.
Ne sumnjam u Figure 8,uvek isplate sve,samo me zanima da li da pisem tiket ili je i drugima ovako?

pozdrav za sve i hvala unapred na odgovoru!

#737 by jelenamiodragov » Thu Jun 28, 2018 06:41

Pozdrav svima,
nadam se da pitanje odgovara temi. Zadnjih desetak dana desava se da se zadaci automatski azuriraju ako predjem na neku drugu stranicu.Ako otvorim dva zadatka,moram da odradim prvo jedan,pa tek onda da pocnem drugi inace se sve uradjeno izbrise. Isto je i za Rf. Da li neko zna u cemu je problem?

#738 by RichKoko » Thu Jun 28, 2018 07:19

TamaraRakovic wrote: Kolege da li su vam naplaceni svi taskovi koje ste radili juce?

Kod mene na stranici Completed Tasks, stoji oko 1$ neisplacenih taskova,ne pise za koje samo stoji PENDING.
Ne sumnjam u Figure 8,uvek isplate sve,samo me zanima da li da pisem tiket ili je i drugima ovako?

pozdrav za sve i hvala unapred na odgovoru!

...I MENI STOJI OD JUČER I OSTALO MI NEKOLIKO BLANK POLJA I STATUS PENDING,ALI NPR.U IDUČEM TASKU MI PIŠE ZA NEKI POSAO OD 0,02 DA JE PLAČEN 0,10,ČAK I BEZ ONOG ''+ONE MORE JOB'' I SL.PA PROVJERI TAKO.

L.P. I OPET SORRY ZA CAPS.LOCK EKIPO :oops:

#739 by eufrat » Sat Jun 30, 2018 00:07

ponovo radi bioskop :clap:

mogu da se ulogujem ! reaktiviran nalog !

hvala svima na podrsci

#740 by incomehomejob » Sat Jun 30, 2018 04:16

Jupiiiiiiiiiiiii!!!

'Na'vatala' si Djenku da 'opravi.

Svaka cast eufrat, bas mi je drago.

Member Since	23 Jun 2015
Last Visit	10 Nov 2020
Likes Given	1,211
Likes Received	1,731/616

Member Since	20 Aug 2012
Last Visit	26 Feb 2023
Likes Given	1,117
Likes Received	3,873/1,240

Member Since	11 Aug 2017
Last Visit	9 Nov 2019
Likes Given	526
Likes Received	414/178

Member Since	23 Jun 2015
Last Visit	10 Nov 2020
Likes Given	1,211
Likes Received	1,731/616

Member Since	24 Jan 2015
Last Visit	21 Oct 2020
Likes Given	32,720
Likes Received	12,536/5,065