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sondage non crédité

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#1 by christyn45 » Mon Apr 27, 2015 02:47

bonjour,
je viens de répondre à un sondage "opinion world " que j'ai rempli entièrement, jusqu'à la dernière page "félicitations...." (une bonne 1/2 h ! ) malheureusement lorsque j'ai fermé la fenêtre du sondage je n'étais plus connectée au site ce qui m'a empêché de cliquer sur "oui " et, donc, d'être créditée de mes points.
que puis-je faire ?
c'est la seconde fois que çà m'arrive et je ne comprends pas pourquoi mon compte se ferme alors que je suis entrain de répondre à une enquête.
je ne peux pas réclamer auprès des administrateurs car je ne parle pas anglais.
merci de l'aide. bonne journée
christyn45
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#2 by Actarus9999 » Mon Apr 27, 2015 03:35

Salut Christyn,

Normalement ça se ferme automatique je dirais au bout de 15min que tu remplisses ou non une enquête c'est ce que j'ai constaté.

Par conséquent si tu as eu de marqué "Congratulations" à la fin c'est bon normalement même si Clixsense se ferme tu te reconnecte et tu as la somme de crédité.

Par contre c'est bizarre car logiquement si tu fais une enquête sur Opinion World il t'ouvre un nouvel onglet de cette manière l'onglet où tu dois appuyer sur OK à la fin de ton enquête et toujours ouvert et lui ne se ferme pas.

Tu as bien deux onglets qui restent ouvert ?

A pluche

Actarus
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#3 by minea110 » Mon Apr 27, 2015 06:03

cela ne change rien que tu clique sur oui ou non c'est automatiquement crédité m^me si té pas connectée au site
j'ajoute cette info à celle d'Actarus9999

donc ta aucun screen pour cette offre?
minea110
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#4 by christyn45 » Tue Apr 28, 2015 01:09

bonjour et merci à tous les 2
oui, j'ai bien 2 onglets d'ouverts.

le problème, justement, c'est que je n'ai pas été créditée, ni hier, ni la fois précédente ( il y a une quinzaine, je crois )
bonne journée
christyn45
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#5 by Actarus9999 » Tue Apr 28, 2015 04:47

christyn45 wrote: bonjour et merci à tous les 2
oui, j'ai bien 2 onglets d'ouverts.

le problème, justement, c'est que je n'ai pas été créditée, ni hier, ni la fois précédente ( il y a une quinzaine, je crois )
bonne journée


Salut Christyn,

De rien et aie car là je ne sais pas pourquoi ça t'a déjà fait ça deux fois surtout si tu les réussis et qu'il te marque Congratulations les clixcents devraient être dans ta cagnotte.

Et je ne sais pas si un message à Clixsense pourrait t'apporter une réponse positif. A part si tu te souviens des sujets que tu as traité dans ces deux sondages et si tu les a fait les deux sur Opinion World.

Bonne après midi.

Actarus
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#6 by minea110 » Tue Apr 28, 2015 05:44

il faut contacter le support pour signaler ton problème
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#7 by christyn45 » Wed Apr 29, 2015 00:26

je sais bien qu'il faudrait que je contacte un administrateur seulement
c'est impossible en français et je ne parle pas du tout l'anglais.
tant pis pour moi

merci quand même de votre aide.
christyn45
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#8 by mephisto30 » Wed Apr 29, 2015 00:49

vas sur google et tape " traduction " tu auras deux encadrer dans le quel tu pourra choisire une langue , a toi de jongler entre ces deux onglet , dans le premier tu met " anglais " et " francais " dans le 2eme et apres tu fait un copier/coller du message anglais dans le 1er onglet pour avoir la " version francaise " dans le 2eme , et pour repondre tu fait l'inverse " francais dans le 1er et anglais dans le 2eme " et t'as juste a copier/coller ton message traduit en anglais , bonne journée a toi et bon clic :)
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#9 by christyn45 » Thu Apr 30, 2015 06:47

tu crois que dans Google la traduction est compréhensible ? parce que dans Systran, bien souvent, çà n'a ni queue ni tête.
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#10 by franco1946 » Fri May 01, 2015 16:50

Je suis tte contente aujourd'hui j'ai reçu 3dollards pour un sondage fait le 1 mars je n'avais pas cliqué sur le bandeau disant que le sondage était réussi!
J'avais expliqué mon histoire en français et ça a fonctionné!
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