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Radiumone code 311

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#1 by actee » Mon Apr 20, 2015 13:51

Bonjour :)

Ça fait plusieurs jours que je ne peux pas accéder à radiumone, il est écrit :
"No Offers
Sorry, this request cannot be completed as we have no offers for you at the moment.
Reference Code 311"

Je voulais savoir si d'autres personnes étaient dans le même cas que moi et s'il y avait une solution

Merci :)
actee
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#2 by minea110 » Mon Apr 20, 2015 14:23

contacte le support de clixsense pour une aide je me suis informé et c'est ce qu'ils m'ont dit de faire comme ca eux ils demandent des informations à radiumone voila
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#3 by actee » Mon Apr 20, 2015 14:47

Ok je ferais ça, merci :)
actee
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#4 by Cyrille34290 » Mon Apr 20, 2015 23:52

moi aussi j'ai le même message
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#5 by minea110 » Tue Apr 21, 2015 01:00

tu fais la m^m chose que j'ai écris plus haut merci
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#6 by actee » Tue Apr 21, 2015 02:57

Alors apparemment ce serait un problème de compte bloqué à cause d'un changement d'ip. Je suis passé en freewifi récemment.
Dans mon cas, il faut que j'attende de repasser à mon ancienne connexion mais pour ceux qui ont ce problème, comme l'a dit minea110, il faut contacter clixsense pour qu'ils voient ça avec radiumone.
actee
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#7 by Cyrille34290 » Tue Apr 21, 2015 08:20

ils m'ont répondu aussi

Quote:
This typically happens when an account is blocked/banned or if there is a problem with your IP address. Have you moved recently and/or changed ISP?

je suis chez free depuis plusieurs un an mon compte doit être bloqué
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#8 by minea110 » Tue Apr 21, 2015 09:12

ca vient pas de free par hasard?
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#9 by Cyrille34290 » Tue Apr 21, 2015 09:30

je sais pas clixsense a contacté radiumone pour qu'ils regardent mon compte
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