RaissaBSA wrote:Monstrinho_17 wrote:RaissaBSA wrote:Nafrik wrote:Raissa, job 1018439, mas hoje já removeram flags de diversas tasks. Tem certeza que não removeram a sua? estranho...
Absoluta certeza. Eu já mandei vários tickets falando do tempo que passou, inclusive eles já tinham mandado há uns dois meses dizendo que seria removido em 48 horas e nada. Acabei de mandar outro agora.
Voce clica em "resolvido" no ticket anterior quando envia um novo?
Não, todos estão com o status de "Open"
Deixa só um com o status de "open", dessa vez cobrando a promessa de remover em 48 horas que foi feita no outro ticket.
Não lembro se eu li aqui ou no forum gringo, mas o operador alertou um usuário que enviou tickets demais e deixou todos em aberto. Disse que isso dificultou o trabalho dele em resolver o problema.