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sospensione account

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#1 by mechintosh » Fri Oct 03, 2014 01:51

ciao volevo sapere i motivi per cui un account viene sospeso e se poi questo account viene rirpistinato, oppure è morto per sempre, grazie
mechintosh
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#2 by JillianV » Fri Oct 03, 2014 02:20

Ciao mechintosh, benvenuto sul forum :)

Principalmente i motivi che possono comportare la sospensione dell'account sono:
- Multi-account: ogni utente può avere un solo account (non è concesso registrarsi più volte con diversi indirizzi mail).
- Condividere account, dispositivo o connessione: è possibile avere un solo account per abitazione o connessione; inoltre, non si può accedere al proprio account da un luogo o da un dispositivo dove un altro risulta già attivo (esempio: tu e un tuo amico siete entrambi membri di ClixSense, se tu vai a casa del tuo amico non puoi accedere al tuo account dal suo PC o utilizzando la sua connessione).
- Utilizzo proxy o bots: l'utilizzo dei proxy o di bots è severamente vietato.
- Vendita account e acquisto refs: è vietato vendere il proprio account o acquistare referrals (ClixSense non prevede un sistema di acquisto o affitto refs e ottenerli tramite i sistemi "Paid To Sign Up" non è concesso).

Ti invito a dare una lettura ai Termini di utilizzo di ClixSense: About: User Agreement - ClixSense. Se hai dubbi su cosa sia concesso o meno, chiedi pure qui sul forum.
Se il tuo account è stato sospeso (o temi possa esserlo), puoi sempre inviare ticket all'Heldesk di ClixSense:
- porta il mouse in alto su "Helpdesk" e clicca su "Submit a Ticket";
- compila indicando il tuo indirizzo mail, il tuo nome utente o il tuo user ID;
- invia cliccando su "Submit Ticket".

Questa parte non riguarda la sospensione, ma preciso che è necessario effettuare il login all'account almeno una volta ogni 90 giorni affinché esso venga considerato "attivo". Un account "inattivo" può essere facilmente ripristinato, ma il tuo balance (guadagno) verrà azzerato se risulterai inattivo.
JillianV
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