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Bug nell'area ticket (almeno credo)

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#1 by ahkame » Sat May 03, 2014 09:02

Ho svuotato la cartella relativa ai Tickets che avevo inviato all'Admin, perché tutti risolti o perché si trattava delle conferme di accettazione dei miei primi post sul forum.

Ora ho questa situazione: la piccola busta sopra il pulsante "View Ads" continua a lampeggiare in rosso ed a fianco mostra tra parentesi in rosso il n. 1; poi dopo la scritta "Helpdesk" vi è un altro 1 rosso.

Inoltre nella pagina iniziale appare il messaggio "You have updated helpdesk tickets that require your attention. Click here".

In realtà la sezione è vuota.

Come si può risolvere la cosa?

Grazie
Last edited by ahkame » Sat May 03, 2014 09:06 » edited 1 time in total
ahkame
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#2 by JillianV » Sat May 03, 2014 10:03

Ciao ahkame, credo anche io che si tratti di un piccolo bug.

Ironicamente, la soluzione sarebbe quella di inviare ticket all'admin, così che sia al corrente del problema e possa risolverlo.

Avere questo messaggio non letto inesistente non ti impedisce di creare un nuovo ticket, giusto? Mi pare di no, ma potrei sbagliarmi.
JillianV
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#3 by ahkame » Sun May 04, 2014 04:17

Grazie JillianV,

ho inviato un ticket all'Admin spiegando la cosa ed ho aggiunto un'immagine della cosa.
ahkame
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#4 by ahkame » Sat Jun 21, 2014 08:20

Mi ero dimenticato di scrivere che il bug segnalato è stato prontamente risolto.
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#5 by DaviDevil » Thu Jun 26, 2014 03:29

ahkame wrote: Mi ero dimenticato di scrivere che il bug segnalato è stato prontamente risolto.
Ottimo! :thumbup:
DaviDevil
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