ySense Customer Care Corner

#1161 by Stahlblaue » Fri Oct 16, 2015 11:29

Sieht das so aus :

Offer Reversal Conversion #26689588 Complete - -$1.1500

Verstehen tue ich es nicht, habe die (wie immer) sauber abgeschlossen.
Machen werd ich wohl nichts dagegen können, oder ?

#1162 by x0x0x » Fri Oct 16, 2015 11:33

Jupp - Genauso sieht das aus ...

... machen kannst du da gar nichts weil clixSense bekommt die Provision aberkannt und streicht dir deswegen die Vergütung. Eine genaue Begründung kommt da meist nicht - sondern eher: "Ungültige Teilnahme."

#1163 by trdc77 » Sat Oct 17, 2015 02:28

Sowas ist einfach ~ entfernt by x0x0x ~. Punkt.

#1164 by Stahlblaue » Sat Oct 17, 2015 03:11

Wird es jetzt (wieder) zur Regel ??

OpinonWorld
Thank you for taking the time to complete this profile survey.
Profile surveys do not pay a reward but will
instead help bring you more relevant surveys.
Thank you for your participation!

15 Minuten für ne Umfrage in Sand gesetzt, die mit 67 Ct. angegeben, aber nicht Vergütet wird .....
Ich finde solche Machenschaften, eine bodenlose Frechheit ..... :twisted:

#1165 by x0x0x » Sat Oct 17, 2015 03:22

War die von OpinionWorld selbst?

... weil du sagst 0.67$ das scheint das sie von PeanutLabs kam und das deren Fehler ist das sie sie nicht richtig gekennzeichnet haben oder ähnliches. Weil bei OpinionWorld selbst habe ich so etwas noch nicht erlebt.

#1166 by Stahlblaue » Sat Oct 17, 2015 03:25

Ja sie stand oben im Surveys feld als von Opinon World drin, und nach abschluss (wo normal Congratulation steht) stand auch Opinon World rechts, Links ClixSense drin

Die Umfrage kam bei mir vor ca. 30 min. mit würds rosa Butoon nennen online ....

Sorry in der Vergütung hab ich mich vertan ...... sollte mit 85 Ct. laut ClixSense Einladung:

Hello,

You have a new OpinionWorld survey opportunity available:

Project: 297905
Length: 15 minutes
Reward: $0.85

Vergütet werden, noch ärgerlicher .... grmpf

#1167 by lindalive » Sat Oct 17, 2015 03:31

Ich bin auf die selbe Umfrage reingefallen. :mrgreen:

Thank you for taking the time to complete this profile survey.
Profile surveys do not pay a reward but will
instead help bring you more relevant surveys.
Thank you for your participation!

Finde ich nicht gerade fair!!!!

#1168 by Stahlblaue » Sat Oct 17, 2015 03:48

Das hatten wir schon mal, müsste auch Seitenlange Beschwerden von Uns Usern darüber hier im Post mindestens im Forum darüber zu finden sein.
Ich habe leider nicht die Zeit zum Suchen.
Mich würde aber Interessieren A. ob es der Selbe Umfragen Anbieter war.
B. ob solche vorkommen, zur selben Jahreszeit passierten.

Wenn jemand von Euch Zeit hat, schaut doch Bitte mal nach .... dann wissen alle was sie zu Erwarten haben .....
Danke
LG
Stahlblaue

#1169 by x0x0x » Sat Oct 17, 2015 03:58

Stahlblaue wrote: Project: 297905
Length: 15 minutes
Reward: $0.85

War das diese Umfrage die sich dann als "Profil-Umfrage" rausgestellt hatte ohne Vergütung?

#1170 by Stahlblaue » Sat Oct 17, 2015 04:01

Ja genau die Umfrage war es Mod.

#1171 by Winter99 » Sat Oct 17, 2015 12:44

Ich habe diese Umfrage nicht bekommen, aber schickt doch ein Ticket + Screenshot mit in etwa folgendem Text (hatte bei mir bei einer Umfrage Erfolg, an deren Ende der Text erschien, die Umfrage sei z.Zt. nicht aktiv, ich glaube, es war bei Peanuts):
Am 17.10.2015 habe ich diese Umfrage vollständig beantwortet, am Ende erschien folgender Text: "........". Da Sie diese Untersuchung als bezahlte Umfrage (...Cent) angeboten haben, bitte ich um Überweisung der von mir verdienten Geldsumme (Anm.: oder Clixsensepunkte) auf meinen Clixgridaccount".
Mit freundlichen Grüssen...

#1172 by x0x0x » Sat Oct 17, 2015 13:03

Also auf Deutsch hast du hier bei den wenigsten Anbietern erfolg was den Support angeht

... ich hab das mal intern zur Diskussion gestellt aber es ist Wochenende da ist vom Team kaum jemand da der den Support macht und genauen Einblick hat. Meine Vermutung nach aktuellem Stand ist das sie wie normale Umfragen ausgeliefert werden also clixSense oder besser das Script es gar nicht merkt das es eine ohne Vergütung ist. Aber genaues kann ich erst sagen wenn ich eine Antwort bekommen habe ...

PS: Und mit PeanutLabs hat das hier im Moment nichts zu tun ...

#1173 by Winter99 » Sat Oct 17, 2015 15:43

Ich habe mein damaliges Ticket (wie alle anderenTickets auch) auf Englisch geschrieben. Meine Erfahrung mit der nachträglichen Vergütung bei Peanuts war auch nur als Vorschlag bzgl. des von Euch geschilderten Problems gedacht (bei beiden Umfragen war eine Vergütung angekündigt). Das geht auch aus meinem obigen Text hervor.

#1174 by x0x0x » Sat Oct 17, 2015 23:39

Das ist ja auch nett von dir aber in dem Fall ist es leider nicht so einfach ...

... weil OpinionWorld nicht über eine Offerwall läuft sondern direkt und da liegt das Problem. Denn aktuell ist das eigentliche Problem noch nicht identifiziert sprich wo genau es nun hakt ...

#1175 by frechdaechsin » Sun Oct 18, 2015 00:11

mist, jetzt bin ich auch drauf reingefallen, allerdings war es bei einer von opininonworld, die 6 min. dauern sollte. die nr. war glaub ich 282277.

#1176 by Schatten » Sun Oct 18, 2015 00:20

Die hatte ich auch. Schon etwas ärgerlich

#1177 by Stahlblaue » Sun Oct 18, 2015 01:27

Ich weiß nicht ob es Opinion World war, aber das Wir das Problem mit Test --- Profil ---- Umfragen, die allesamt vom selben Anbieter waren und nicht Vergütet wurden, vor einiger Zeit schon mal hatten das weiß ich.

Es ist schon ärgerlich aus ner Umfrage kurz vor schluß raus zu fliegen ... aber OK kommt vor.
Aber eine Umfrage komplett abzuschließen und dann zu lesen . ätschbätsch Bezahlt wirste nicht, hast dein Profil Aktualisiert und uns geholfen Infos zu sammeln ... Finde ich, zumal die Umfragen mit Vergütung auch bei ClixSense angekündigt werden, eine Frechheit.

#1178 by x0x0x » Sun Oct 18, 2015 01:40

Was mich aber verwundert ist das es scheinbar nur einzelne "trifft" ...

... also ich hab nun besonders die letzten Tage/Wochen wirklich eine extreme Menge an Umfragen gemacht und das auch in der Vergangenheit besonders bei OpinionWorld. Und ich habe keine der Profil-Umfragen bekommen. Ich habe nun auch schon mitbekommen das es ein paar Franzosen und Spanier ebenfalls "getroffen" hat. Aber woran das nun genau liegt und wie man abstellen bzw. genau kenntlich machen kann das wird sicher noch etwas dauern ...

#1179 by Diamantina » Sun Oct 18, 2015 03:46

Ich habe auch eine erwischt und ich kriege 95% Opinion World...

#1180 by chaosomi » Mon Oct 19, 2015 02:08

ich beobachte ziemlich oft, dass wenn man eine Umfrage startet, die "Firma" zwischendrin mehrmals wechseln.... mittlerweile habe ich es aufgegeben, da noch mitzuzählen. Dass aus vergüteten Umfragen Profilumfragen werden, das habe ich auch schon erlebt, und ich denke man wird nicht viel dagegen machen können, entweder man lässt sich darauf ein, oder man tut es nicht, aber letztendlich zählt ja jeder Cent den man dann zur Auszahlung bringen kann. Ich verstehe Deinen Umut @Stahlblaue, diese Ohnmacht dass man nichts machen kann für den Augenblick, dass ist sehreine sehr sunschöne Art und Weise uns wissen zu lassen, dass der Erfolg unserer redlich verdienten Cents am Ende von deren Ermessen abhängt und nicht nur von unserer Leistung, wie es eigentlich sein sollte.

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