ySense Customer Care Corner

#1141 by trasch » Wed Oct 14, 2015 08:53

Ich hatte gerade eine "Your Surveys"-Umfrage(80cents). Alles schön brav ausgefüllt....
am Schluss wurde ich damit konfrontiert:

Herzlichen Glückwunsch!
Sie haben soeben eine Umfrage abgeschlossen und nehmen nun an der 1000 € Opinion Survey Gewinnspiel-Ziehung teil!

:silent:

#1142 by x0x0x » Wed Oct 14, 2015 08:57

Das ist "normal" hast du einen Screen gemacht?

... über den Router von YourSurveys werden unter anderem auch OpinionSurveys ausgeliefert und das ist der Erfolgs-Screen von denen. Nur hapert es ab und an mit dem erfolgreichen Tracking da keine Weiterleitung erfolgt. Hatte ich vor 2 Tagen auch und ein Ticket inklusive Screen geschickt. Einen Tag später hatte ich die Gutschrift ...

#1143 by trasch » Wed Oct 14, 2015 09:11

Nein, kein Screenshot und auch keine Lust auf Ticket schreiben.

Schade nur, dass ClixSense jetzt auch nicht an der Aktion mitverdient. Und falls doch: auch gut.
Aber Danke für die Antwort. Damit andere auch informiert werden.

edit: Direkt nach dem "Herzlichen Glückwunsch"-Screen sollte ich meine Daten aktualisieren und ein paar neue eintragen, die vorher wohl noch nicht abgefragt wurden. Vielleicht hängt es auch damit zusammen.
Mal schauen, wie es beim nächsten mal sein wird...

#1144 by Stahlblaue » Wed Oct 14, 2015 10:35

Ich hab zum Schluss der Umfrage gelesen "Vielen Dank sie haben eine Test-Umfrage abgeschlossen. Klicken Sie hier um das Fenster zu Schließen".

Leider hab Ich keinen Scrennsot davon gemacht.
Auch bisher immer noch keine Vergütung erhalten.
Ist jetzt knapp 3 std. her ...
Nein Mod, es war eine Umfrage aus dem oberen Feld, nicht die 1$ Umfragen ....

#1145 by x0x0x » Wed Oct 14, 2015 10:47

trasch wrote: edit: Direkt nach dem "Herzlichen Glückwunsch"-Screen sollte ich meine Daten aktualisieren und ein paar neue eintragen, die vorher wohl noch nicht abgefragt wurden. Vielleicht hängt es auch damit zusammen.
Mal schauen, wie es beim nächsten mal sein wird...

Nein, auch das ist "normal" ...

... das kommt immer und ist ein Teil deines Toluna-Profils welches du unter anderem auch hier sicherlich ausgefüllt hast. Und es wird angeboten es zu aktualisieren. Hast du noch keine so ist das die "Einladung" eines anzulegen. Hat aber mit der Umfrage selbst nichts zu tun.

Stahlblaue wrote: ...Nein Mod, es war eine Umfrage aus dem oberen Feld, nicht die 1$ Umfragen ....

Da kann ich leider nichts zu sagen ...

... also wo ich bisher (toi toi toi) noch gar keine Probleme hatte waren die cint Einladungen. Also mit etwas Verzögerungen wurde alles vergütet und das waren nicht wenige die letzten Tage. Bitte nicht falsch verstehen, aber du bist dir sicher die Umfrage komplett ausgefüllt zu haben? Also kam diese Meldung Congratulation! mit dem geldb hinterlegten Text das die Gutschrift bis zu 2 Stunden dauern kann?

Weil mir bisher von cint auch keine (unbezahlten) Testumfragen bekannt sind ...

#1146 by john1961 » Wed Oct 14, 2015 10:51

Hammer !!

Opinion World

Umfrage komplett gemacht

"Wir bedanken uns" - "Diese Art von Umfrage wird nicht vergütet, berechtigt aber, an weitern Umfragen teilzunehmen!"

Na Prima

#1147 by Stahlblaue » Wed Oct 14, 2015 10:57

Nein der Übliche Butoon Congratulations kam bei der 57 Ct. Umfrage nicht ... nur das was ich oben Schrieb.

Eine andere Umfrage von CINT in unter 10 min. über Tabak für 2,04$ (für die ich das Congra... immer noch vorsichtshalber offen habe) wurde wie ich es von CINT gewöhnt bin secunden nach abschluss Vergütet.

Das von wegen Test-Umfrage hab ich auch nie zuvor gelesen ..

#1148 by Pille001 » Wed Oct 14, 2015 13:58

Das mit der Test - Umfrage hatte ich heute auch bei Opinion World.
Bei mir stand zum Schluss das gleich wie bei Stahlblaue.
"Vielen Dank sie haben eine Test-Umfrage abgeschlossen. Diese Art von Umfrage wird nicht vergütet, berechtigt aber, an weitern Umfragen teilzunehmen! Klicken Sie hier um das Fenster zu Schließen".
Echt toll.

#1149 by Diamantina » Wed Oct 14, 2015 22:18

Ich habe das gleiche wie john1961 gestern gehabt.
:thumbdown:

#1150 by unkown89 » Thu Oct 15, 2015 02:18

Wie kommen die manchmal eigentlich auf so ne abstrusen Vergütungen? Eben eine Umfrage von Toluna mit Dauer von 40 Minuten zur Verfügung gehabt mit Bezahlung von 67 Cent. Wer macht sowas freiwillig?

#1151 by x0x0x » Thu Oct 15, 2015 02:33

Also in dem Fall frag ich mich eher wie die auf die Zeitangabe kommen ...

... ich hab für diese (Thema im weitesten Sinne Motorrsport) keine 20 Minuten gebraucht wobei angemerkt werden muss inklusive Pausen da ich in der Küche zwischendurch noch Schränke abgewischt habe ... lach

Ich kann wirklich nur empfehlen zumindest immer mal die Umfrage anzutesten weil die Zeitangaben selten wirklich stimmen. Besonders wenn eine Umfrage neu reinkommt bemisst sich die Zeitangabe auf wenige Teilnahmen und wenn da einer dabei ist wie ich der zwischendurch noch andere Sachen macht, stimmt es nicht wirklich ...

#1152 by MegaManM3 » Thu Oct 15, 2015 06:20

An diejenigen, die hier schon längers untewegs sind: wird man irgendwann mal für die "guten" Umfragen freigeschaltet oder sollte man einfach froh sein wenn man sich überhaupt für eine Umfrage mit 1,x$ Vergütung qualifiziert?

#1153 by x0x0x » Thu Oct 15, 2015 06:21

Hier gibt es keine "Freischaltung" - Du musst ins "Raster" passen also in die gesuchte Zielgruppe ...

#1154 by john1961 » Thu Oct 15, 2015 07:55

x0x0x wrote: Hier gibt es keine "Freischaltung" - Du musst ins "Raster" passen also in die gesuchte Zielgruppe ...

#####################################################

Klappt nicht immer

Eben bei Peanut Labs eine Umfrage, war für die GfK, über Smartphones etc.

Ca. 20 Min., $1,17.

Ich war bei 98 %, noch ein paar Fragen nach meiner Person und dann: "Sie passen nicht"!!

Das ist für mich eher "Verar..." !!

#1155 by x0x0x » Thu Oct 15, 2015 07:59

Das einige Umfragen kurz vor Ende aussortieren ist Mist aber leider gehört es irgendwie dazu ...

... darauf bezog sich mein Posting auch nicht sondern ob man freigeschalten werden muss oder ähnliches.

#1156 by john1961 » Thu Oct 15, 2015 08:45

x0x0x wrote: Das einige Umfragen kurz vor Ende aussortieren ist Mist aber leider gehört es irgendwie dazu ...

... darauf bezog sich mein Posting auch nicht sondern ob man freigeschalten werden muss oder ähnliches.

#################################################################

Klar, hatte ich auch so verstanden. Wollte nur mal schreiben, was einem noch so begegnen kann

#1157 by Leroy77 » Fri Oct 16, 2015 07:34

Heute grassieren hier wieder arge technische Probleme. Habe eine Umfrage sauber erledigt, bekam die Vergütung gebucht, die dann fünf Minuten später wieder zurückgezogen wurde - eine halbe Stunde umsonst.

#1158 by x0x0x » Fri Oct 16, 2015 07:52

Ist sie einfach nicht mehr vorhanden in der Übersicht ...

... oder siehst du eine Buchung wie -1.00$ also in deiner Übersicht eine negative Buchung?

#1159 by Leroy77 » Fri Oct 16, 2015 08:12

Ich habe eben nachgeschaut, da ist eine Rückbuchung zu sehen.
Zudem hatte ich eben eine andere Umfrage komplett ausgefüllt und am Ende gehöre ich doch nicht in die gewünschte Zielgruppe, nachdem ich wieder fast 20 min. drangesessen bin. Keine Vergütung und der Server hängt auch noch und braucht lange, um die Seiten aufzurufen.
Ich gehe hier später am Abend nochmal online.

#1160 by x0x0x » Fri Oct 16, 2015 08:34

Also ich hab hier den Tag über keine Probleme gehabt was die Verbindung/Server angeht ...

... also bei Rückbuchungen wurde deine Teilnahme durch den Anbieter der Umfrage als "nicht verwertbar" eingestuft und eine Rückforderung gestellt. Meist passiert das wenn man eine Testfrage oder ähnliches "übersehen" hat.

Member Since	29 Feb 2012
Last Visit	30 Jan 2023
Likes Given	480
Likes Received	173/111

Member Since	23 Apr 2007
Last Visit	9 Sep 2020
Likes Given	226
Likes Received	798/517

Member Since	29 Feb 2012
Last Visit	30 Jan 2023
Likes Given	480
Likes Received	173/111

Member Since	20 Jun 2012
Last Visit	17 Jun 2019
Likes Given	1,440
Likes Received	1,024/655

Member Since	23 Apr 2007
Last Visit	9 Sep 2020
Likes Given	226
Likes Received	798/517