ySense Customer Care Corner

#1081 by x0x0x » Sun Jun 14, 2015 01:52

Es kann ein Fehler bei der Erkennung sein da kannst du wenig machen ...

... und allgemein ist Tablet nicht gleich Tablet. Das geht beim Betriebssystem los geht über die Verbindung bis zur Display-Größe und noch vieles mehr. Zu 95% kann man sagen das es in solchen fällen fast nie am User liegt ...

#1082 by Prautzschi » Sun Jun 14, 2015 02:39

Aha! Okay, danke für die Info. Und kann man das irgendwie raus bekommen was für eins die meinen??????????

#1083 by x0x0x » Sun Jun 14, 2015 02:41

Nein, weil würden sie es richtig machen käme es gar nicht erst zu Problemen ...

#1084 by jE0fT0uR » Mon Jun 15, 2015 06:53

x0x0x wrote: Nein, weil würden sie es richtig machen käme es gar nicht erst zu Problemen ...

Richtig!
Prozentuales Design hat sich wahrscheinlich immer noch nicht rumgesprochen.

Das Ärgerliche ist, das im Clix-Addon keine Vorwarnung ersichtlich ist, wie auf der
Survey-Seite (grüner Button).

PS.: welcher "User-Agent" wird denn da abgefragt oder als gültig anerkannt?
Weiss das jmd. der ein "gültiges" Tablet - Device verwendet.

#1085 by trdc77 » Thu Jun 18, 2015 02:50

Gerade eine Umfrage von cint über Seelachs/Räucherlachs bis zum Ende gemacht. Am Schluss stand noch schön da: Vielen Dank für Ihre Teilnahme, Sie können das Browserfenster schließen. Vergütet wurde nichts, Saftladen.

#1086 by x0x0x » Thu Jun 18, 2015 02:53

Bei cint kann es bis zu 1 Stunde mit der Gutschrift dauern ... also etwas Hoffnung hast du noch

#1087 by trdc77 » Thu Jun 18, 2015 06:25

Nee, kam nix....

#1088 by john1961 » Fri Jun 19, 2015 05:36

Hallo trdc77,

habe eben eine Umfrage bei Cint gemacht. Der Betrag wurde wenige Minuten später gut geschrieben.

War meine insgesamt Dritte.Jedesmal wurde gezahlt.

#1089 by trdc77 » Mon Jun 29, 2015 06:09

Gerade Umfrage über Motorräder gemacht (über yoursurveys) , zum Schluss kam auch ganz normal die "Congratulation-Meldung", dann auf "Yes" geklickt, vergütet wurde nichts, echt ne Frechheit sowas.

#1090 by Rolfi910 » Mon Jun 29, 2015 09:17

trdc77 wrote: Gerade Umfrage über Motorräder gemacht (über yoursurveys) , zum Schluss kam auch ganz normal die "Congratulation-Meldung", dann auf "Yes" geklickt, vergütet wurde nichts, echt ne Frechheit sowas.

war das war ne hochpreisige umfrage 4 dollar oder so..?? falls wird die erst nach 30 tagen bezahlt..
kuck mal in der account summary ob da was mit pending findest..

#1091 by trdc77 » Mon Jun 29, 2015 11:46

Nee, war über yoursurveys für 80 cent

#1092 by jE0fT0uR » Tue Jun 30, 2015 13:24

Das ist ja mal was Positives,

CS hat reagiert und Preferences für die Umfragen bereit gestellt.
Das heißt, beim CS-addon stolpert man nicht mehr über inkompatible Geräte, obwohl man dort die
Umfrage normal angezeigt bekommt.

gut gemacht ! (wo ist das "Daumen hoch - Smily"?)

#1093 by Stahlblaue » Mon Aug 10, 2015 15:06

Wow ne 3 min. Umfrage von CINT (25776514) für 44 Ct. ging um Netfix ... so schnell auch Vergütet, lob ich mir :-)

#1094 by hexe07 » Tue Aug 11, 2015 07:56

vor ner viertel stunde cint umfrage, wieder nicht vergütet => langsam reichts :thumbdown:

#1095 by trasch » Tue Aug 11, 2015 08:06

geht mir genauso... aber: bei dem Wetter -> cool bleiben, das ist wichtiger als 81cents.

#1096 by Pille001 » Tue Aug 11, 2015 08:26

Ist bei mir auch so, aber es stand extra oben drüber
( Please wait some time for this survey to credit before reporting a problem. )
Mal abwarten was kommt, oder auch nicht kommt.

#1097 by Rolfi910 » Tue Aug 11, 2015 08:34

gerade ne cint umfrage für 81 cent ging um hotels..

zum schluss kam das bekannte.. Please wait some time for this survey to credit before reporting a problem.

bis jetzt hat ich noch nie probleme mit cint immer nach 2-3 minuten wars in meiner summary

doch nach 30 minuten immer noch keine bezahlung erhalten..

wie und wo soll ich da nen ticket schreiben ?? und ich hab gar keinen screenshoot gemacht,
also kann ich auch net nachweisen..

#1098 by trasch » Tue Aug 11, 2015 09:20

willkommen im Club

bei Cint kann man glaub nirgends ein Ticket schreiben.

#1099 by Stahlblaue » Tue Aug 11, 2015 09:37

Das hab ich in Chrome Verlauf gefunden, hab bisher auch keine Vergütung erhalten:

Thank you for participating in this survey!

For some reason you have been re-directed to this default landing page instead of your usual end page.
It could be due to an error in the survey set-up, survey being performed in an external system, or a momentary break in your internet connection.
Once the survey has been closed, the correct status will be applied to your account, but please allow one to two weeks for this to take place.

If you have any questions, please visit our FAQ's.

Thank you.
Cint - OpinionHUB

#1100 by trasch » Tue Aug 11, 2015 10:05

Yipiii Yeah! Ich habe die 81 US-Cents gerade erhalten... Da gehe ich mir gleich ein DinkelAcker von kaufen

*g

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