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dalsim86: anche io non riesco a contattare il supporto per questa specifica offerta, ma per un motivo diverso: invece del tasto "Problemi?" visualizzo la scritta "Pratica presentata" (colpa mia, avevo sbagliato a mandare un ticket in passato).
In caso di problemi di accredito, l'ideale è poter contattare il supporto direttamente. Dato che è in questo caso risulta impossibile, ho provato a inviare mail in inglese a questo indirizzo:
support@tokenads.com
Ho allegato screenshot della schermata che conferma il completamento del sondaggio e ho spiegato il "bug" ed il motivo che mi impedisce di contattarli direttamente dal tasto "Supporto".
Per quanto riguarda l'accredito ci spero poco, ma almeno ho segnalato il bug e chiesto se riescono a risolvere o a dare qualche suggerimento.
Prova a inviare mail a TA anche tu. Ti avviso che l'ultima volta che li ho contatti tramite mail, mi hanno risposto dopo due settimane, quindi portiamo pazienza e vediamo
