ySense Customer Care Corner

#461 by riwal » Tue Aug 11, 2015 11:57

tjr pas pr moi et pas de screen ....

#462 by Actarus9999 » Wed Aug 12, 2015 09:39

Avis important les amis,

Dorénavant il faut attendre deux heures pour être crédité de CINT je viens de voir ça en finissant une enquête tout de suite il ont changé le bandeau jaune.

#463 by Sachalanglois » Wed Aug 12, 2015 10:19

2 heures ? Ils en mettent du temps...Enfin, tant qu'ils paient

#464 by titepuce03 » Wed Aug 12, 2015 13:17

Cint?

je deteste ce sondage jamais recue de sondage depuis quil est la

je me demande pourquoi il est la enfin pour moi et on est mercredi et jai pas eue un seul sondages depuis 3 jours pas normal

meme peanuts lab jai rien

ca fais pitier mon affaire loll

#465 by Actarus9999 » Wed Aug 12, 2015 13:35

Sachalanglois wrote: 2 heures ? Ils en mettent du temps...Enfin, tant qu'ils paient

Oui en effet mais c'est le principal qu'ils paient.

#466 by Actarus9999 » Wed Aug 12, 2015 13:38

titepuce03 wrote: Cint? je deteste ce sondage jamais recue de sondage depuis quil est la je me demande pourquoi il est la enfin pour moi et on est mercredi et jai pas eue un seul sondages depuis 3 jours pas normal meme peanuts lab jai rien ca fais pitier mon affaire loll

Ah oui Titepuce tu le déteste c'est vrai qu'il est pas facile pas beaucoup d'offres dessus depuis qu'il est là et dur de les obtenir. Mais des fois tu vois quand tu as Surveys tu as des chiffres à côté par rapport au nombres de Surveys de disponible et dedans tu as des Samplicius, des Opinion World mais aussi des Cint à ce niveau là et là tu peux les réussir et des fois elle paie plus qu'1$ ou moins ça dépend des fois.

Bonne soirée Titepuce.

Oui c'est un peu dur en ce moment c'est l'été à la rentrée je pense que l'on sera tous servi par des sondages par milliers.

#467 by marie848 » Fri Aug 21, 2015 09:55

Bonjour,

Hier j'ai fait 1 sondage CINT toujours pas crédité en plus très long plus de 40mn pas fait de screen quand on ma dit congratulations, donc c'est fichu

Je viens d'en faire 1 autre je vais voir si dans 2h c'est crédité

#468 by minea110 » Fri Aug 21, 2015 11:11

marie848 wrote: Bonjour,

Hier j'ai fait 1 sondage CINT toujours pas crédité en plus très long plus de 40mn pas fait de screen quand on ma dit congratulations, donc c'est fichu

Je viens d'en faire 1 autre je vais voir si dans 2h c'est crédité

il faut contacter le support clixsense pour le sondage d'hier essaye juste de donner quelques détails sur le sondage bonne chance!

#469 by clixbri » Tue Aug 25, 2015 09:53

Bonjour Messaline,
Je te réponds un peu tard, Excuse-moi.
J'ai été touchée de ton écoute et tes réponses qui m'ont beaucoup aidée.

J'ai retrouvé le mail dans les Supprimés, mais tu sais, cette fois-là, j'ai été invitée à une vingtaine de propositions, et .... j'ai suivi, pour faire grossir ma cagnotte. Je n'ai rien fermé pour aller vérifier le paiement, de peur d'interrompre le lot de propositions.

Je n'achète pas des trucs inutiles, rassure-toi :-)

). Je dois renouveler ma garde-robe. J'ai fait une 1è commande en suivant les exigences de 3Suisses ( code imposé, paiement dans 3 mois). Voyant que cela n'est pas passé, j'ai refait un petit achat, en suivant les exigences de ClixSense ( autre code, paiement immédiat).
J'ai renvoyé les 3/4 des achats car ils ont envoyé des mauvaises tailles :-)

.

Merci à toi. Porte-toi bien et salutations luxembourgeoises ( Neufchateau )

#470 by clixbri » Tue Aug 25, 2015 09:53

Bonjour Minea

Excuse-moi pour ma réponse tardive.
Un grand merci pour ton écoute et ton aide à ce moment-là.

Je sais que ClixSense est un site sérieux, et qu'il peut y avoir parfois des soucis. C'est pour cela que j'ai réclamé, et posté ici, comme demandé. J'ai écrit, en plus, directement au support. Et tu vois, cela a payé, et renforce le sérieux du site. Une petite réclamation belge parmi des millions d'inscrits qui aboutit: ça ressort de l'impossible et du magique !.

Et oui, tu peux te moquer des belges à volonté: on adore :-)

)
On adore aussi se moquer de vous, tout en vous portant dans notre coeur ...
Salutations ardennaises.
Et encore ....
Merci, merci à toi

#471 by minea110 » Tue Aug 25, 2015 09:58

clixbri wrote: Bonjour Minea

Excuse-moi pour ma réponse tardive.
Un grand merci pour ton écoute et ton aide à ce moment-là.

Je sais que ClixSense est un site sérieux, et qu'il peut y avoir parfois des soucis. C'est pour cela que j'ai réclamé, et posté ici, comme demandé. J'ai écrit, en plus, directement au support. Et tu vois, cela a payé, et renforce le sérieux du site. Une petite réclamation belge parmi des millions d'inscrits qui aboutit: ça ressort de l'impossible et du magique !.

Et oui, tu peux te moquer des belges à volonté: on adore )
On adore aussi se moquer de vous, tout en vous portant dans notre coeur ...
Salutations ardennaises.
Et encore ....
Merci, merci à toi

merci pour ce message c'est très apprécié

non je ne me moque d'aucun membre encore moins de sa nationalité c'est contre les règles du forum et de mes valeurs
bonne continuation et bons gains merci l'amie clixbri

#472 by pegazelle » Wed Aug 26, 2015 01:17

bonjour avez vous eu vos ads en vert aujourd'hui moi elle se mettent presque quand je viens de me connecter et aujourd'hui rien du tout!merci de vos reponses

#473 by Veroniky » Wed Aug 26, 2015 07:37

Je commence à saturer avec opinion survey. Je dois à chaque fois réclamer mes clix. Au départ, je ne faisais pas de captures d'écran donc j'ai perdu un certain nombre de clix. Un hier et un aujourd'hui... Pour le sondage d'hier, le support avait l'air de mettre en doute mes propos malgré la capture d'écran. Pour le ticket de ce jour, j'ai remis le sondage d'hier et j'ai expliqué de quoi il parlait (heureusement je me rappelais du thème bien ch... loll).
Je pense qu'à partir d'un certain nombre de plaintes, le support devrait les rappeler à l'ordre vu leur manque de sérieux.

#474 by penumbra1881 » Wed Aug 26, 2015 14:48

bonjour avez vous eu vos ads en vert aujourd'hui moi elle se mettent presque quand je viens de me connecter et aujourd'hui rien du tout!merci de vos reponse

Idem

#475 by titepuce03 » Thu Sep 03, 2015 09:39

Bonjour je vient de completer un sondage dans plateform sondages mais juste avant congratulation ya eu un probleme technique avec leur serveur cetais ecrit error et jai pas ete crediter

Je fais quoi pour reclamer jai aucune preuve du sondage

#476 by minea110 » Thu Sep 03, 2015 10:03

titepuce03 wrote: Bonjour je vient de completer un sondage dans plateform sondages mais juste avant congratulation ya eu un probleme technique avec leur serveur cetais ecrit error et jai pas ete crediter Je fais quoi pour reclamer jai aucune preuve du sondage

juste donne les infos de la date heure le nom de la survey ou le sujet et peut être le support de clixsense va créditer qui sait? bonne chance!

#477 by minea110 » Thu Sep 03, 2015 10:04

minea110 wrote:
titepuce03 wrote: Bonjour je vient de completer un sondage dans plateform sondages mais juste avant congratulation ya eu un probleme technique avec leur serveur cetais ecrit error et jai pas ete crediter Je fais quoi pour reclamer jai aucune preuve du sondage

juste donnes les infos que ta la date heure le nom de la survey ou le sujet le lien dans l'historique aussi c'est bon et peut être le support de clixsense va créditer qui sait? bonne chance!

#478 by Messaline71 » Thu Sep 03, 2015 10:52

coucou l'équipe :

@titpuce , j'ai déja eu le même cas que toi et j'avais fait une réclamation au support avec la capture d'écran de l'erreur , j'avais oublié cette page ouverte 2 bonnes heures , puis n'ayant rien à perdre j'ai réactualisé la page et hop ! congratulations et créditée ! j'ai bien sur fermé mon ticket au support en expliquant la situation , donc si ça t'arrive encore essaie ça peut être que ça marchera .

#479 by titepuce03 » Thu Sep 03, 2015 18:15

Merci Minea et Messaline je vais envoyer un tiket mais comme je suis pas chanceuse je crois pas que je vais etere crediter on verras bien.

#480 by titepuce03 » Fri Sep 04, 2015 18:07

Bonjour bon finalement je serai pas crediter :roll:

ca me fais ch.... yaurais fallu une capture decran je vais pas xommencer a faqire des captures a chaque sondages :roll:

je trouve cest une perte de temp. Bref jai perdu je sais plus combien de clixsense depuis le debut mais jen ai perdu beaucoup cest vraiement plate

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