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Réclamation

#2401 by christyn45 » Sun Jul 05, 2020 08:13

merci Minea de ton intervention
je ne comprends toujours pas leur décision car je fais, réellement, mes sondages consciencieusement, du moins ceux pour lesquels je suis acceptée ( et il n'y en a pas beaucoup !!! )

comme dit Lino26 " je vais avoir du mal à faire des sondages en faisant attention." puisque je n'ai accès à aucun d'eux.......depuis...6 mois

j'attends quand même car je voudrais bien, à défaut, récupérer mon argent :?

merci encore
christyn45
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#2402 by christyn45 » Sat Aug 01, 2020 09:41

bonjour à tous
pour moi, c'est toujours pareil : bloquée, rien de nouveau :( :( :(
christyn45
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#2403 by Adalbertleonard » Thu Aug 27, 2020 09:40

Bonjour,
Que se passe-t-il avec Peanut Labs depuis quelques jours ? Sondages non payés à plusieurs reprises et, aujourd'hui, je me demande s'ils ne se lancent pas dans le papier peint : mon écran se remplit de boutons portant quatre numéros différents ; si l'on clique sur un, la réponse : Nous sommes désolés - Cette enquête n'a pas été une correspondance - Essayez une autre enquête.
Si l'on essaye, rebelote...
Adalbertleonard
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#2404 by Life8289 » Thu Sep 17, 2020 05:21

Bonjour, j'ai participé a une tâche qui consistait à atteindre un niveau élevé dans un jeu, ce que j'ai fait mais je n'ai pas reçu la récompense qui était sensée aller avec
Life8289
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#2405 by ysuser1240602767 » Wed Oct 07, 2020 11:07

bonjour Minea

et....au secours !!!!! :x

il semble que j'ai, de nouveau accés aux sondages mais ....mon compte a été remis à 0 !!!!!!
si bien que j'ai perdu 16 € et quelques

peux-tu voir çà avec les responsables s'il te plaît ?

un gros merci d'avance
ysuser1240602767
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#2406 by minea110 » Wed Oct 07, 2020 11:08

Bonjour;

16€ ou ? sur ton compte ysense ?

Bonne nouvelle pour les sondages :)
minea110
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#2407 by ysuser1240602767 » Mon Oct 12, 2020 09:20

bonjour Minea et merci de répondre

oui, j'avais bien un peu plus de 16 €
merci encore
ysuser1240602767
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#2408 by ysuser1240602767 » Mon Oct 12, 2020 09:21

bonjour Minea
et merci de répondre

oui, j'avais 16€ et quelques centimes

(j'avais déjà, répondu hier mais, je ne comprends pas pourquoi, le message n'est pas passé )

merci encore
ysuser1240602767
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#2409 by minea110 » Wed Oct 14, 2020 10:13

Bonjour;
tu as contacté le support ? Tu as eu une réponse ? je dois avoir ses données pour pouvoir t'aider merci.
minea110
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#2410 by ysuser1240602767 » Fri Oct 16, 2020 08:53

bonjour Minea
non je ne l'ai pas recontacté
c'est bien dans "submit a request " ?
mais çà m'étonnerait d'avoir une réponse ! je n'en ai pas eu la première fois malgré 2 relances

je te tiens au courant
merci
ysuser1240602767
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#2411 by minea110 » Fri Oct 16, 2020 13:11

Oui c'est bien sur cette option mais il faut ensuite choisir le bon sujet de la réclamation tiens au courant merci
minea110
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#2412 by christyn45 » Tue Nov 24, 2020 07:31

bonjour Minea
ouah !!! ouf , j'ai récupéré mon solde ( 16.67 ) mais je n'ai rien compris à l'histoire :
"
"Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre compte MySense.
Il semble que vous aviez plus d'un compte actif, ce qui peut avoir été juste un oubli.

Votre compte avec Email : hu,,,,,,,,,neuf.fr a été fermé parce qu'il s'agit d'un compte multiple, ce qui dépasse la politique d'un compte par personne énoncée dans nos Conditions de service.
Nous avons laissé votre compte plus grand avec Email : chri,,,,,,,,,,,,.fr actif.
Assurez-vous de ne pas avoir plus d'un compte par personne ou vous risquez d'avoir tous vos comptes fermés.
Toutes les Récompenses restantes dans un compte multiple sont automatiquement perdues.

Bien que plus d'un compte par ménage soit autorisé, un compte enregistré et/ou exploité pour une autre personne n'est expressément pas autorisé.
Ceci est fait pour protéger la communauté et nos annonceurs contre les activités qui pourraient avoir un impact négatif sur notre site et service "

je ne comprends pas d'où ils sortent la première adresse ( hu.......neuf.fr ) car je n'ai, justement, jamais réussi à m'inscrire avec cette adresse. j'ai essayé 5, 6, 7 fois ou plus, à des jours différents, mais rien à faire. c'est en désespoir de cause, que j'ai essayé avec une autre adresse et que j'ai été acceptée immédiatement (en avril 2014 ).

donc, d'où, diable, ont-ils sorti cette adresse !!!! de toute façon, je n'ai jamais eu 2 comptes .

bon, le principal c'est que j'ai récupéré mon solde et que l'affaire soit terminée. ouf !!! :D

encore merci à toi Minéa


P.S encore un mystère : mes 4 posts précédents, concernant cette affaire, sont sous le nom de

ysuser1240602767

alors qu'ils sont de moi " christyn45 "
christyn45
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#2413 by Adalbertleonard » Tue Nov 24, 2020 12:13

Bonjour,
A plusieurs reprises, j'ai gagné 1 cent avec les sondages Theorem, mais je ne les vois JAMAIS apparaître sur mon compte, alors que sur un autre site, ça marche parfaitement.
Ironie : aujourd'hui, ça m'indique que j'ai gagné 3 cents, mais OÙ SONT-ILS ?
Merci pour votre aide...
Adalbertleonard
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#2414 by minea110 » Tue Nov 24, 2020 14:32

ah c'est toi "christyn45" je ne savais même pas, tant mieux que tu as récupéré ton solde :clap:
Pour les autres posts je vais signaler ce problème.
D'ici fin Décembre je quitte la modération sur ce site voila je vais faire un post plus tard à ce sujet
minea110
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#2415 by christyn45 » Wed Nov 25, 2020 07:38

dommage :x en tous cas tu m'as bien aidé, encore merci

tu peux signaler, aussi, qu'on ne reçoit, jamais, d'avis de réponse

bonne continuation
christyn45
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#2416 by christyn45 » Wed Nov 25, 2020 07:44

Minéa c'est encore moi : je suis, de nouveau bloquée
enfin ! c'est pas croyable çà
hier c'était bon, et aujourd'hui plus rien. pour quelle raison étant donné que je n'ai pas encore essayé de faire le moindre sondage.
tu peux voir çà encore une fois ?

merci, merci, merci
christyn45
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#2417 by disneyjean1 » Thu Nov 26, 2020 13:43

Bonjour,

depuis plusieurs semaines je n'ai plus de sondages

merci
est ce que le site fonctionne encore ?
disneyjean1
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#2418 by minea110 » Thu Nov 26, 2020 13:53

@christyn45 j'ai signalé ton problème dès que j'ai une réponse je te dis :)


@disneyjean1 Oui le site fonctionne toujours ! Il y a plusieurs paramètres quand à la disponibilité des sondages mais tu doit en avoir ;)
minea110
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#2419 by christyn45 » Sat Nov 28, 2020 06:46

merci Minea
j'attends
christyn45
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#2420 by christyn45 » Tue Dec 08, 2020 06:42

bonjour Minea
je suis toujours bloquée. aucune nouvelle ?
christyn45
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