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Error al tratar de retirar a Paypal

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#1 by dislorth » Sat Nov 28, 2020 16:49

Buenas amigos.
Estoy intentando realizar el retiro del saldo de mi cuenta a través de Paypal y estoy obteniendo el siguiente error:
An error occurred You must have a valid PayPal account to redeem a PayPal card. Please check your email, first and last name.

Tengo el mismo nombre y el mismo apellido tanto en mi cuenta de ySense como en mi cuenta de Paypal.
Mi cuenta de Paypal está verificada, tengo asociada mi cuenta bancaria y mi tarjeta de crédito, está verificada correctamente.

La dirección de correo electrónico que utilizo en ySense es la misma dirección de correo electrónico que utilizo en Paypal.

Por qué razón me aparece el error: An error occurred You must have a valid PayPal account to redeem a PayPal card. Please check your email, first and last name.

Alguien me puede explicar ¿cómo puedo solucionarlo?.

Muchas gracias de antemano.
dislorth
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#2 by Pattoqro » Sun Nov 29, 2020 08:23

y si lees tantito los temas similares que hay abajito de este tema ;) ;)
Pattoqro
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#3 by DarkUnbreakable » Mon Nov 30, 2020 09:50

Si el nombre y apellido están igual en ySense y PayPal (y la cuenta está verificada también) toma una captura de pantalla donde sale tu nombre completo en PayPal y envía un ticket a soporte pidiendo la verificación manual de tu cuenta.

Submit a request – ySense
DarkUnbreakable
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#4 by dislorth » Fri Dec 04, 2020 16:48

DarkUnbreakable wrote: Si el nombre y apellido están igual en ySense y PayPal (y la cuenta está verificada también) toma una captura de pantalla donde sale tu nombre completo en PayPal y envía un ticket a soporte pidiendo la verificación manual de tu cuenta.

Submit a request – ySense

Hola Dark, ya había enviado un Ticket al soporte pero cuando intento revisar el estatus me dice: Cannot sign in suspended user #388108720651 por qué razón me estará arrojando ese mensaje de error? :?
dislorth
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#5 by DarkUnbreakable » Mon Dec 07, 2020 10:55

dislorth wrote: Hola Dark, ya había enviado un Ticket al soporte pero cuando intento revisar el estatus me dice: Cannot sign in suspended user #388108720651 por qué razón me estará arrojando ese mensaje de error? :?

He creado un tema en el foro de moderadores exponiendo tu caso. Si obtengo alguna respuesta de la administración, te lo haré saber por aquí.
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#6 by dislorth » Sun Dec 13, 2020 20:00

DarkUnbreakable wrote:
dislorth wrote: Hola Dark, ya había enviado un Ticket al soporte pero cuando intento revisar el estatus me dice: Cannot sign in suspended user #388108720651 por qué razón me estará arrojando ese mensaje de error? :?

He creado un tema en el foro de moderadores exponiendo tu caso. Si obtengo alguna respuesta de la administración, te lo haré saber por aquí.


Por favor me avisas Dark, quedo atento.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
dislorth
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#7 by DarkUnbreakable » Mon Dec 14, 2020 07:54

dislorth wrote:
DarkUnbreakable wrote:
dislorth wrote: Hola Dark, ya había enviado un Ticket al soporte pero cuando intento revisar el estatus me dice: Cannot sign in suspended user #388108720651 por qué razón me estará arrojando ese mensaje de error? :?

He creado un tema en el foro de moderadores exponiendo tu caso. Si obtengo alguna respuesta de la administración, te lo haré saber por aquí.


Por favor me avisas Dark, quedo atento.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.

Lo siento, hasta este momento no he recibido ninguna respuesta en el tema que hice.
DarkUnbreakable
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#8 by dislorth » Wed Dec 23, 2020 17:00

Hola Dark, sigo con el mismo error y no me permite ver si me respondieron del soporte, incluso a mi correo no llega ningún mensaje de respuesta, ni siquiera a la bandeja de spam... que debo hacer en este caso?
dislorth
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#9 by MichelCLIX » Thu Dec 31, 2020 11:22

Estoy con el mismo problema, tengo años retirando desde esa cuenta y ahora me marca error
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