Please wait...
HomeForumInternationalArabicSurveys disabled تم تعطيل الاستطلاعات
Topic Rating:

Jump to
Members LoungeYour StatsSuccess StoriesPayment ProofsMember IntroductionGeneral TalkForo en EspañolCharla GeneralSoporte General y PagosInternationalPortugueseItalianFrenchGermanHindiUrduFilipinoIndonesianMalayArabicRomanianTurkishRussianBulgarianHungarianPolishEx-Yugoslavia
Surveys disabled تم تعطيل الاستطلاعات

Post Reply

#1 by PPersian » Sun Jun 28, 2020 10:41

مرحبا يا أصدقاء،

لدي مشكلة واحدة ، لم أتلق أي استطلاع من الشهر الماضي ، هل يمكنك إرشادي كيف يمكنني حل هذه المشكلة ، لقد أرسلت تذكرة إلى فريق ysense ولكن لا أحد يرد

آسف إذا كان هناك أي خطأ إملائي
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#2 by mkhorshd » Wed Jul 01, 2020 06:53

لا يوجد بالمنطقة العربية استطلاعات كثيرة ...كلنا نواجه نفس الموقف....لا اظنها مشكلة تخص حسابك....على العموم ارجو موفاتى بالرسالة التى ارسلتها للدعم الفنى ...متضمنة التاريخ..
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#3 by PPersian » Thu Jul 02, 2020 03:15

شكرا لأستجابتك


لقد أرسلت تذكرة إلى Ysense مرتين ، لكنهم لم يردوا بعد.
6669916 - أول تذكرة أرسلتها إلى الفريق في 11 يونيو
6683899 - هذه هي التذكرة الثانية التي أرسلتها مرة أخرى في 16 يونيو.

مرفق بهذه الرسالة لقطة شاشة من التذاكر الخاصة بي ولوحة معلومات Ysense المكسورة. أفيدوني ، سأكون ممتنا لكم جميعا.





Imgur: The magic of the Internet





Imgur: The magic of the Internet





Imgur: The magic of the Internet
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#4 by PPersian » Tue Jul 07, 2020 10:05

mkhorshd مرحبا أخي
حتى الآن لا يوجد رد من فريق Ysense. هل يمكنك توجيه كيف يمكنني إرسال تفاصيلي إليك؟
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#5 by mkhorshd » Tue Jul 07, 2020 12:42

لقد قمت بارسال الشكوى لادارة الموقع وجائى الرد الان

I've checked with customer service. The last ticket they have from this member is October 2019.

Neither of those ID's relate to CS tickets either, I'm afraid. Have they created another account and sending tickets from there?

I checked their account and can see they supplied inconsistent answers, resulting in being blocked from surveys.

قمت بمراحعة خدمة العملاء . اخر تذكرة ارسلت مك كانت فى اكتوبر 2019
ولا واحدة من التكرتين لها علاقة...هل قمت بارسال التذكرة من حساب اخر...

قمت بمراجعة الحساب ووجدت تضارب فى الاجابات نتج عنه منع الحساب عن المسموح
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#6 by PPersian » Thu Jul 09, 2020 05:55

مرحبا اخي شكرا لك على ردك.

لقد استخدمت نفس المعرّف وعنوان البريد الإلكتروني منذ عام 2015 دون أي صعوبة.

لقد أرسلت التذكرتين عبر نفس عنوان البريد الإلكتروني ، لقطة شاشة للتذكرة التي قمت بمشاركتها معك بالفعل. راجع الرابط أدناه
Tickets History
Tckt1
Tckt2
Dashboard


يرجى إرشادي حول كيفية إزالة هذا التقييد حتى يمكن إعادة تنشيط حسابي

أيضا ، سأكون ممتنا إذا كنت تستطيع إرشادي من خلال أين وما هو الخطأ
هل أحتاج إلى إصلاحه حتى أتمكن في المستقبل من إكمال المهام والاستطلاعات بشكل صحيح؟

من فضلك أعطني بعض النصائح لإكمال الاستبيان دون ارتكاب أخطاء.

سأكون ممتنا لك
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#7 by mkhorshd » Thu Jul 09, 2020 10:33

المعرف غير واضح ..لا يوجد رابط بين حسابك وهذة الشكاوى ...ضع ما يظهر ان هذه الشكاوى من حسابك
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#8 by PPersian » Fri Jul 10, 2020 09:11

مرحبا أخي

لا أعرف لماذا لا تظهر مع بريدي الإلكتروني. أستخدم نفس معرف البريد الإلكتروني الذي أستخدمه للاستطلاع ، وأرسل الآن معرف حسابي إليك مرة أخرى مع التفاصيل.

كمرجع لك فقط ، أستخدم الآن اسم معرف المستخدم بدلاً من اسم البريد الإلكتروني

Tckt1
Tckt2
dashboard
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#9 by mkhorshd » Fri Jul 10, 2020 11:10

خاطبت ادارة الموقع للمراجعة وان امكن مخاطبتك عبر البريد
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#10 by PPersian » Sat Jul 11, 2020 08:55

mkhorshd wrote: خاطبت ادارة الموقع للمراجعة وان امكن مخاطبتك عبر البريد

شكرا اخي
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#11 by nona1982 » Mon Jul 13, 2020 10:49

ليه الاستطلاعات بتعمل loading
وبتفضل كدا كتير ومتفتحش المشكله دى عندى بقالها ٤ أيام أو آكتر فى حد معاه نفس المشكله ؟
nona1982
Posts23
Member Since6 May 2019
Last Visit22 Jan 2021
Likes Given0
Likes Received17/8

#12 by mkhorshd » Mon Jul 13, 2020 11:04

قد تكون مشاكل فنية متعلقة بموقع الاستطلاعات نفسه...
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#13 by PPersian » Wed Jul 15, 2020 08:36

مرحبا أخي
yesense لم أتلق أي رد حتى الآن من فريق
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#14 by mkhorshd » Wed Jul 15, 2020 13:09

فور تلقى رد سوف ابلغك ان شاء الله
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#15 by PPersian » Wed Jul 22, 2020 10:49

مرحبا أصدقاء ، بعد انتظار طويل ، تلقيت رسائل البريد الإلكتروني التالية من فريق Ysense.

"مرحبًا ، PPersian ،

تم إرسال هذه الرسالة من بريد وارد غير مراقب. لن يتم قراءة أي رد على هذه الرسالة.

لقد تلقينا استفسارك ويبدو أن هذا ليس طلب إلغاء تنشيط. نرجو منك إرسال استفسار جديد باستخدام الموضوع المناسب حتى يتمكن الفريق الصحيح من مساعدتك. إذا كانت لديك أسئلة حول الموضوع المناسب ، يرجى الرجوع إلى الفيديو الموجود على صفحة إرسال التذكرة.

لراحتك قمنا بتضمين رابط لصفحة الطلب:

Submit a request – ySense

شكرا لصبرك و تفهمك!"



يرجى إرشادي لما يجب أن أفعله الآن ، عندما أنقر على الرابط أعلاه ، يأخذني إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Swagbucks بدلاً من صفحة مساعدة YSense.
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#16 by mkhorshd » Thu Jul 23, 2020 07:54

الان يمكن تسجبل شكوى من خلال الرابط
Submit a request – ySense
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#17 by PPersian » Thu Jul 30, 2020 11:18

مرحبًا أخي ، ما زلت أواجه نفس المشكلة ، عندما أسجل الدخول إلى هذا العنوان ، أتلقى الخطأ التالي "بيانات غير صحيحة لآلية تسجيل الدخول عن بُعد. الاسم أو البريد الإلكتروني مفقود". يرجى إرشادي حول ما يجب أن أفعله الآن
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#18 by mkhorshd » Thu Jul 30, 2020 11:33

اذا كنت ارسلت لهم تذكرة شكوى ... ارسل استفسار عن التذكرة مع رقمها

ارجو توضيح الموقف بالضبط ..هم تواصلوا معك من اجل ارسال شكوى...هل ارسلت لهم شكوى وماذا كان ردهم ؟!!
Last edited by mkhorshd » Fri Jul 31, 2020 02:54 » edited 1 time in total
mkhorshd
Posts2,719
Member Since7 May 2007
Last Visit19 Jan 2021
Likes Given243
Likes Received1,748/1,001

#19 by PPersian » Tue Aug 04, 2020 07:08

حسنا سأحاول
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18

#20 by PPersian » Wed Sep 23, 2020 12:25

مرحبا اخي .. مازال هناك مشكلة اي اقتراح او ارشاد لي من فضلك
PPersian
Posts49
Member Since21 Jun 2015
Last Visit15 Nov 2020
Likes Given0
Likes Received42/18
Post Reply
Return to 'Arabic' Forum     Return to the forums index
All times displayed are EST - Server Time: Jan 25, 2021 17:36:33 EST