Jestem - jak widać - zalogowany do swojego konta. Mogę swobodnie wypełniać ankiety. Jednak kiedy chcę uzupełnić swój profil, aby dokonać wypłaty, nie mogę tego uczynić, System prosi o ponowne podanie hasła, ale podanego hasła nie przyjmuje. Co może być tego powodem?

Ja się podepne pod pytanie, ale ogólnie chciałem zapytać jak zmienić kraj? Z automatu wybralo mi USA i nie mogę tego zmienić... Ktoś miał podobna sytuację?

ysuser1172011297 wrote: Jestem - jak widać - zalogowany do swojego konta. Mogę swobodnie wypełniać ankiety. Jednak kiedy chcę uzupełnić swój profil, aby dokonać wypłaty, nie mogę tego uczynić, System prosi o ponowne podanie hasła, ale podanego hasła nie przyjmuje. Co może być tego powodem?

Być może próbujesz zaktualizować niedozwolony obszar swojego profilu. Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej do ySense.

ankieter30426090 wrote: Ja się podepne pod pytanie, ale ogólnie chciałem zapytać jak zmienić kraj? Z automatu wybralo mi USA i nie mogę tego zmienić... Ktoś miał podobna sytuację?

Musisz przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej ySense i podać kraj, w którym mieszkasz. Zaktualizują kraj.

Nie sądzę - zgodnie z radą systemu chcę sprawdzić dane, aby podłączyć paypal. A jak się skontaktować z pomocą techniczną ysense - na liście kontaktów nie ma takiej pozycji w formularzu. Czy mogę prosić o email?

ysuser1172011297 wrote: Jestem - jak widać - zalogowany do swojego konta. Mogę swobodnie wypełniać ankiety. Jednak kiedy chcę uzupełnić swój profil, aby dokonać wypłaty, nie mogę tego uczynić, System prosi o ponowne podanie hasła, ale podanego hasła nie przyjmuje. Co może być tego powodem?

Dział pomocy technicznej: Submit a request – ySense

PS. Spotkałem się z przypadkami, że internauci wpisywali hasło PayPal, zamiast hasła konta ySense...
I dlatego nie mogli zaktualizować danych...
Oczywiście nie wiem, jak jest w Twoim przypadku. Mam nadzieję, że nie popełniasz tego samego błędu

Nie do końca rozumiem, gdzie mógłbym wpisać hasło paypal?
Loguję się do ysense - jestem w panelu głównym - widzę przycisk Click here to complete your profile - klikam - widzę wejście do profilu, po czym jestem proszony o ponowne podanie hasła - podaję, ale hasło nie jest przyjmowane i profil nie jest edytowany.
Kiedy natomiast korzystam z funkcji cashout jestem informowany, że mam sprawdzić, czy poprawnie w profilu wpisane jest imię i nazwisko.
Napisałem do obsługi z pomocą formularza, ale nie mam odpowiedzi, co jest powodem braku dostępu do profilu.

ysuser1172011297 wrote: Nie do końca rozumiem, gdzie mógłbym wpisać hasło paypal?
Loguję się do ysense - jestem w panelu głównym - widzę przycisk Click here to complete your profile - klikam - widzę wejście do profilu, po czym jestem proszony o ponowne podanie hasła - podaję, ale hasło nie jest przyjmowane i profil nie jest edytowany.
Kiedy natomiast korzystam z funkcji cashout jestem informowany, że mam sprawdzić, czy poprawnie w profilu wpisane jest imię i nazwisko.
Napisałem do obsługi z pomocą formularza, ale nie mam odpowiedzi, co jest powodem braku dostępu do profilu.

Miałem na myśli hasło wpisywane podczas zlecania wypłaty — czasami nowi użytkownicy próbują tam wpisywać hasło PayPal'a zamiast hasła do Ysense.



Ale ok, rozumiem, że Twój problem jest inny.

Poczekaj na odpowiedź supportu, pewnie odpiszą Ci w ciągu kilku dni.

PS. Jeśli chodzi o imię i nazwisko, to jakiś czas temu występował problem z polskimi znakami w formularzach.