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Comment créer un ticket yoursurveys?

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#1 by AnthoDub65 » Fri Jun 22, 2018 12:45

Bonjour,
j'ai kaspersky comme antivirus.
Il m'a installé un truc et je me suis rendu compte que c'était un VPN car j'ai eu une page de blocage yoursurveys.
J'ai enlevé le VPN mais comment je fais pour retrouver la page pour créer un ticket yoursurveys pour leur dire que c'est OK.
Je ne la vois nulle part. le seul ticket que je peux créer, c'est un ticket pour clixsense uniquement.

Merci d'avance.
AnthoDub65
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#2 by myrtille » Mon Jun 25, 2018 10:42

bonjour ,
cela vient de m'arriver avec kapersky qui active le vpn
je suis allée sur un sondage yoursurvey , là page de blocage et c'est là que tu peux leur envoyer un ticket directement
si tu as désactivé le vpn ,à mon avis ,cela débloquera la page
mais j'avais déposé un ticket à yoursurvey ,ça a été débloqué dans la journée
bonne continuation
myrtille
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