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*ClixSense, attacco hacker del 04/09*

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#1 by JillianV » Sun Sep 04, 2016 09:09

Domenica 4 settembre ClixSense ha subito un attacco hacker che causava il reindirizzamento a un sito pornografico.

Amministratori e staff di ClixSense stanno lavorando per riportare il sito alla normalità.
Se qualche funzionalità o pagina del sito al momento non funziona correttamente per voi, per favore portate pazienza.
Intanto potete provare le seguenti soluzioni:

1. Pulire cache, cookies e cronologia utilizzando il programma CCleaner
2. Utilizzare un browser diverso da quello che usate solitamente per accedere a ClixSense
3. Utilizzare il browser Google Chrome aprendo una finestra di navigazione in incognito
4. Cambiare i vostri DNS (fate una ricerca in rete per maggiori info)

Non è detto che queste azioni risolvano il problema perché la propagazione delle modifiche apportate potrebbe dipendere direttamente da ClixSense e/o dal vostro provider e non necessariamente da voi e dal vostro computer.
Come richiesto prima, per favore aspettate e non inviate tickets su tickets all'Helpdesk.

---

Relativamente all'attacco hacker, traduco ciò che Jim (admin e propietario di ClixSense) ha pubblicato finora.

Domenica 4 settembre
Quote:Buongiorno a tutti, in primis vorrei scusarmi per il problema di oggi.
Nelle scorse settimane siamo stati obiettivo di un hacker che credo abbia prima creato il bot cs*******r e poi inviato ads che, una volta aperte, scaricavano automaticamente un file malevolo.
Oggi l'hacker ha cambiato il nostro DNS con un sito pornografico. Hanno rimosso il nostro sito e la nostra email e ovviamente, essendo oggi domenica, ottenere assistenza non è facile.
Il mio telefono squilla in continuazione e l'inbox della mia email è pieno di nuovi messaggi. Per favore non telefonateci e non scriveteci. Siamo già al corrente del problema.

Importante!
I servers di ClixSense non hanno subito attacchi, tutti sono ancora intatti e le vostre informazioni account non sono state colpite. Come precisato prima, l'attacco ha colpito solo il DNS ("sistema dei nomi di dominio"). Potrebbe volerci un po' di tempo prima che il sito torni online ma lo sarà il prima possibile. Un mio caro amico lavora con l'FBI Cyber Crimes; lo contatterò a breve e gli racconterò dell'accaduto poiché abbiamo intenzione di aprire un'indagine a riguardo.

Mi scuso nuovamente per l'accaduto; non è decisamente come avevo programmato di iniziare la mia domenica.

Lunedì 5 settembre
Quote:Per favore sappiate che nessuno dei vostri dati è a rischio o è stato rivelato. L'hacker non ha avuto accesso ai nostri servers o database. Ci è giunta notizia che anche altri siti sono stati hackerati; martedì aggiorneremo le autorità e daremo loro tutte le informazioni possibili.

Ci scusiamo che l'accaduto abbia influito sulla vostra possibilità di utilizzare ClixSense; sappiate che verrano messe in atto misure di sicurezza extra per garantire che fatti di questo genere non accadano più.

Vi siamo grati per il vostro supporto durante questo momento e vi ringraziamo per essere membri di ClixSense.
Last edited by JillianV » Wed Sep 07, 2016 01:39 » edited 1 time in total
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#2 by rotinaro » Sun Sep 04, 2016 09:12

Fortuna che hanno risolto, sembrava non finire mai.....
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#3 by pellega09 » Sun Sep 04, 2016 09:19

io ho ancora il problema se clicco su survey e la grixgrid e' nera
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#4 by JillianV » Sun Sep 04, 2016 09:22

Fate pulizia di cookies, cache, cronologia ecc...e poi accedete nuovamente a ClixSense.
E, come consigliato da meditk nell'altro thread appena aperto, una bella scansione antivirus.
JillianV
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#5 by Ilariona78 » Sun Sep 04, 2016 09:31

Ma non è ancora del tutto a posto, mi sembra... accedendo dalla clixaddon si va al sito porno, idem se si clicca sulla tab dei sondaggi :(
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#6 by JillianV » Sun Sep 04, 2016 09:38

Dopo aver chiuso il browser e aver fatto pulizia con CCleaner non riscontro alcun problema, in nessuna pagina del sito.
Provato sia su Firefox che su Chrome.
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#7 by watana » Sun Sep 04, 2016 09:39

Da clixaddon non riesco a loggare, ma solo da google.
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#8 by Ilariona78 » Sun Sep 04, 2016 10:48

Pellega mi sta dicendo che nonostante la scansione antivirus e pulizie varie non riesce ad accedere al sito ma vede ancora il sito porno.
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#9 by bonocalogero » Sun Sep 04, 2016 11:03

io sono riuscito ad accedere ma le ads nn funzionano
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#10 by JillianV » Sun Sep 04, 2016 11:23

Provato a cambiare browser?
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#11 by brask2000 » Sun Sep 04, 2016 12:47

ore 21 e 35 , funziona tutto, il sito ha ripreso. Immaginavo che andava tutto per il meglio. E' gia' successo in passato. Attacchi ce ne sono tutti i giorni.relax :D
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#12 by zubly » Sun Sep 04, 2016 17:09

brask2000 wrote: ore 21 e 35 , funziona tutto, il sito ha ripreso. Immaginavo che andava tutto per il meglio. E' gia' successo in passato. Attacchi ce ne sono tutti i giorni.relax :D
non e' vero,io alle 2 am del 5 settembre cliccando sulle ads vengo reindirizzato a yuoporn
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#13 by SharkGold » Sun Sep 04, 2016 17:31

zubly wrote:
brask2000 wrote: ore 21 e 35 , funziona tutto, il sito ha ripreso. Immaginavo che andava tutto per il meglio. E' gia' successo in passato. Attacchi ce ne sono tutti i giorni.relax :D
non e' vero,io alle 2 am del 5 settembre cliccando sulle ads vengo reindirizzato a yuoporn

Io non vengo mandato da nessuna parte... ma ADS è sondaggi non funzionano!! ADS non escono i cani è sondaggi mi manda ad una pagina bianca di Google. (usato Glary Utilies ma niente)

Uso Chrome su Windows 7

Per stanotte lascio... ma così non va!! :evil:
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#14 by erebus1966 » Sun Sep 04, 2016 17:43

Io ho risolto i miei problemi cambiando i miei DNS, ho messo quelli classici di Google. Insomma credo di aver risolto così, magari è stato un caso, ma prima di cambiarli avevo problemi e dopo invece era tutto perfetto. Provate un po anche voi, se credete.
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#15 by SharkGold » Sun Sep 04, 2016 23:16

erebus1966 wrote: Io ho risolto i miei problemi cambiando i miei DNS, ho messo quelli classici di Google. Insomma credo di aver risolto così, magari è stato un caso, ma prima di cambiarli avevo problemi e dopo invece era tutto perfetto. Provate un po anche voi, se credete.

Sai una cosa? Ti VOGLIO BENE!! :clap: :clap: :clap: EranoORE che perdevo la testa con ravvi, pulizie, pulizie profonde, imprecazioni ecc... Dopo il tuo suggerimento.. Ho dato un urlo che ha fatto svegliare la piccola :lol: Ma è stato liberatorio... GRAZIE!! :thumbup:
SharkGold
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#16 by Mauroma8 » Mon Sep 05, 2016 00:33

anche secondo me non è ancora del tutto a posto
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#17 by gio_2003_ » Mon Sep 05, 2016 01:03

Mauroma8 wrote: anche secondo me non è ancora del tutto a posto

a me si è sistemato tutto dopo aver pulito tutta la cache e i cookies.
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#18 by bubaroby » Mon Sep 05, 2016 01:10

io non riesco ancora ad entrare dal telefono, mi rimanda sempre alla home page
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#19 by paperina62 » Mon Sep 05, 2016 01:24

Io ho pulito tutto,riesco ad accedere e fare i PTC ma se vado nei Surveys mi ritrovo nella pagina di Google. Non so come si fa a cambiare i DNS :?: :shock:
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#20 by mebahel10 » Mon Sep 05, 2016 01:41

ho cancellato cronologia in google crome ed ora tutto a posto......!!! :thumbup:
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