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NEU: Matomy-Offer-Wall

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#81 by Jans1210 » Fri Feb 01, 2013 09:23

danke (: noch eine letzte frage, muss ich bei mein wiederruf auch nochmal meine adresse mit drin stehn, oder nicht weil eigendlich haben die ja schon meine adresse? und wegen den generator das ist doch für kündigung, und ich habe mal im internet gelesen das wiederrufrecht und kündigung zwei verschiedene sachen sind (:
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#82 by x0x0x » Fri Feb 01, 2013 09:40

Jans1210 wrote: ... muss ich bei mein wiederruf auch nochmal meine adresse mit drin stehn ...

Ja schon alleine wegen dem Absender und der 100%igen Zuordnung der Kündigung

Ohne einen Absender könnte es sogar soweit kommen das dein Widerruf nicht anerkannt wird. Und Wegen Kündigung und Widerruf würde ich mal sagen das ist Ansichtssache. Einen Widerruf kannst du formlos und ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist stellen. Für eine Kündigung gelten meist andere Fristen wie xx Wochen vor Vertragsende und je nach Vertrag bedarf es eventuell einer Begründung. Aber unterm Strich haben beide ein Ziel und das ist die Beendigung einer Vetragsverhältnisses.
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#83 by Jans1210 » Fri Feb 01, 2013 10:01

ok danke für deine antwort (: mehr fragen habe ich nicht (:
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#84 by Jans1210 » Fri Feb 08, 2013 09:31

ich habe jetzt ein brief bekommen von der pvz, ich geb zu ich habe nicht mit einschreiben gekündingt (: wollte erstmal per e-mail kündigen, in den brief steht jetzt drin, das sie meine bitte nachgekommen sind und mein abonnent stoniert wurde, sollte mir trotdem noch geld abgebucht werden steht da darf ich mir das geld zurück buchen, reicht das wenn ich den brief aufbewahre, oder immer noch einschreiben?
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#85 by x0x0x » Fri Feb 08, 2013 09:35

Jans1210 wrote: ... oder immer noch einschreiben?

Nein, das Schreiben reicht absolut aus :thumbup:

Da haben die Verbraucherzentralen aber gute Arbeit geleistet wenn die PVZ mittlerweile so reagiert wie es das Gesetz vorschreibt. Also damit kannst du davon ausgehen das die Sache für dich erledigt ist wobei du aber dennoch ein Auge immer auf die Kontoauszüge werfen solltest.
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#86 by adrianorr » Fri Feb 08, 2013 22:33

Puh, sollte reichen da es wie ein Eingeständnis bzw. eine schriftliche Bestätigung dafür ist, dass der Vertrag nicht Zustande gekommen ist.
Dann hat ja das Daumendrücken etwas genützt ;)
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#87 by lokisad » Sun Feb 10, 2013 03:45

hi alle ;)

x0x0x bist du ein mann oder eine frau?

lese immer deine hilfreiche posts und kann mir dich nicht so richtig vorstellen xD
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#88 by x0x0x » Sun Feb 10, 2013 03:49

lokisad wrote: ... x0x0x bist du ein mann oder eine frau? ...

Ich bin ein Männlein das erkennst du auch bei jedem User links neben dem Namen :D

Da steht links neben dem Symbol ob ein User Online ist auch ein kleiner Buchstabe. Und das M steht da für "male" also in Deutsch männlich und wenn du ein F siehst bedeutet das "female" was wiederum in Deutsch weiblich bedeutet. Oder einfach M = Mann und F = Frau ich hoffe mal das hilft in Zukunft bei der Geschlechterbestimmung ... lach
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#89 by medwed31 » Wed Feb 27, 2013 09:50

Also ich möchte mal nochmal meine Erfahrungen mit dem Support teilen.
Ich war gestern nicht besonders gut gelaunt und habe seit langem mal wieder ein Matomy Offer gemacht - natürlich wieder ohne Vergütung.

Also entschloss ich mich meine "gute Laune" in Support-Tickets zu verwandeln und habe 4 Tickets geschrieben - 3 davon zum zweiten mal.

... uns siehe da, zwei Angebote wurden soeben vergütet, auf zwei weitere Antworten warte ich noch.
Scheinbar braucht der Support von Matomy klare Ansagen - so auch im englischen Forum zu lesen.

Das nur als kleiner Tipp - dranbleiben lohnt sich in diesem Fall.

Edit: Heute wurden auch die anderen zwei Offers bezahlt.
Last edited by medwed31 » Fri Mar 01, 2013 13:55 » edited 1 time in total
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#90 by Skippy444 » Mon Mar 11, 2013 00:35

dem kann ich nur zustimmen. Bei mir wird überhaupt nichts getracked. Ständig muss ich mich an den Support wenden, um die Vergütung zu bekommen. Das nervt auch. Vorallem, wenn alles so in Raten kommt, kann ich den Bonus auch vergessen, den ab 2 Offers gibt. Ich frage mich, warum dieses Problem nicht schon längst beseitigt wurde. Das muss doch auch im Interesse des Anbieters sein.

Bei den Offers generell sieht es ziemlich mau aus. Zumindest bei mir.
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