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Réclamation

#241 by redabmr19 » Tue May 12, 2015 10:13

okei merci pour votre réponse
redabmr19
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#242 by Vicorne » Fri May 15, 2015 08:08

Bonjour,
Depuis 2 jours les offres Europcar de Radium One ne se créditent plus pour moi.
J'ai envoyé un ticket et voilà leur réponse :
Hi -

Our records show that this transaction wasn’t fully completed, and your
account has already been credited for the same offer ID, which can't be applied more.

Sorry for any inconvenience.

Thanks,

RadiumOne Support


Je ne comprends pas leur réponse puisque c'est une offre quotidienne ! Si quelqu'un peut m'éclairer, merci d'avance.
Vicorne
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#243 by minea110 » Fri May 15, 2015 08:27

y a rien qui dit que c'est une offre quotidienne? ils se basent sur le point qu'une offre est créditée une seule fois pour le reste je sais pas essaye d'envoyer un screen et dire que cette offre est disponible à chaque jour sinon pas plus bonne chance
minea110
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#244 by Vicorne » Fri May 15, 2015 08:34

minea110 wrote: y a rien qui dit que c'est une offre quotidienne? ils se basent sur le point qu'une offre est créditée une seule fois pour le reste je sais pas essaye d'envoyer un screen et dire que cette offre est disponible à chaque jour sinon pas plus bonne chance

Non, mais elle disparait dés que je l'ai faite et elle revient le lendemain. Je leur ai envoyé une copie d'écran où leur système dit que l'offre est complétée...
Vicorne
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#245 by minea110 » Fri May 15, 2015 09:15

Vicorne wrote:
minea110 wrote: y a rien qui dit que c'est une offre quotidienne? ils se basent sur le point qu'une offre est créditée une seule fois pour le reste je sais pas essaye d'envoyer un screen et dire que cette offre est disponible à chaque jour sinon pas plus bonne chance

Non, mais elle disparait dés que je l'ai faite et elle revient le lendemain. Je leur ai envoyé une copie d'écran où leur système dit que l'offre est complétée...

même si elle revient le lendemain ca ne dérange pas une fois pour chaque offre c'est pour cela peut être qu'ils te disent que c'est déjà créditée sinon attends la réponse je sais pas plus que ca
minea110
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#246 by titepuce03 » Fri May 15, 2015 14:10

Bonjour Minea depuis plus dune semaine jai un message qui me dit pas doffres disponibles dans superrewars est ce normal? Pourtant jen ai toujours eue. Et aussi dans offertoro je dois faire une reclamation pas recue mes clixsenses et quand je clique sur le support de offertoro la page ce telecharge pas.
titepuce03
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#247 by minea110 » Fri May 15, 2015 15:18

titepuce03 wrote: Bonjour Minea depuis plus dune semaine jai un message qui me dit pas doffres disponibles dans superrewars est ce normal? Pourtant jen ai toujours eue. Et aussi dans offertoro je dois faire une reclamation pas recue mes clixsenses et quand je clique sur le support de offertoro la page ce telecharge pas.

pour le message javais ce problème avec une autre plateforme et après 2 jours tout est renté dans l'ordre si y a rien contacte le support pour offertoro tu fais la même chose
minea110
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#248 by bea369 » Fri May 15, 2015 15:45

minea110 wrote:
titepuce03 wrote: Bonjour Minea depuis plus dune semaine jai un message qui me dit pas doffres disponibles dans superrewars est ce normal? Pourtant jen ai toujours eue. Et aussi dans offertoro je dois faire une reclamation pas recue mes clixsenses et quand je clique sur le support de offertoro la page ce telecharge pas.

pour le message javais ce problème avec une autre plateforme et après 2 jours tout est renté dans l'ordre si y a rien contacte le support pour offertoro tu fais la même chose

moi aussi j ai le même probléme plus d offres disponible sur superrewars depuis deux semaines
bea369
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#249 by titepuce03 » Fri May 15, 2015 23:09

Merci Minea
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#250 by bea369 » Sun May 17, 2015 03:03

Bonjour,

Je vient de regarder deux vidéo bleu en totalité ,il n y avais pas marquer "congratulation"
a la fin, mes les vidéo été terminer j ai attendu quelque minute supplémentaire ,mes je n est rien encaisser
bea369
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#251 by bea369 » Sun May 17, 2015 03:10

bea369 wrote: Bonjour,

Je vient de regarder deux vidéo bleu en totalité ,il n y avais pas marquer "congratulation"
a la fin, mes les vidéo été terminer j ai attendu quelque minute supplémentaire ,mes je n est rien encaisser

je vient d en regarder une autre ,et pas payer non plus :cry:
bea369
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#252 by wil80 » Sun May 17, 2015 03:37

bea369 wrote:
bea369 wrote: Bonjour,

Je vient de regarder deux vidéo bleu en totalité ,il n y avais pas marquer "congratulation"
a la fin, mes les vidéo été terminer j ai attendu quelque minute supplémentaire ,mes je n est rien encaisser

je vient d en regarder une autre ,et pas payer non plus :cry:


salut si tu utilise firefox cela arrive fréquemment pour ma part depuis que j utilise chrome je n est plus de probleme sur les video elle sont toutes crediter
wil80
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#253 by minea110 » Sun May 17, 2015 10:05

bea369 wrote:
bea369 wrote: Bonjour,

Je vient de regarder deux vidéo bleu en totalité ,il n y avais pas marquer "congratulation"
a la fin, mes les vidéo été terminer j ai attendu quelque minute supplémentaire ,mes je n est rien encaisser

je vient d en regarder une autre ,et pas payer non plus :cry:

regarde tes transactions pour savoir si ta pas reçu tes crédits après quelque temps
minea110
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#254 by bea369 » Sun May 17, 2015 13:34

minea110 wrote:
bea369 wrote:
bea369 wrote: Bonjour,

Je vient de regarder deux vidéo bleu en totalité ,il n y avais pas marquer "congratulation"
a la fin, mes les vidéo été terminer j ai attendu quelque minute supplémentaire ,mes je n est rien encaisser

je vient d en regarder une autre ,et pas payer non plus :cry:

regarde tes transactions pour savoir si ta pas reçu tes crédits après quelque temps

Je te remercie Minea,aucun crédit n a été créditer
bea369
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#255 by titepuce03 » Sun May 17, 2015 20:03

Bonjour et voila encore 2 reclamations aujourdhui une dans offertoro une dans tokenads :roll:
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#256 by julebut » Mon May 18, 2015 17:00

Bonsoir tout le monde,

Je suis sur Clixsense et je fais des offres autant que je peux et les seules qui me sont créditées sont celles pour des sondages et parfois quelques offres (1 sur 10) où il faut s'inscrire avec son e-mail. J'ai aussi fait des jeux (genre jouez minimum 5 minutes ...) je joues au moins 6 ou 7 minutes mais je n'ai JAMAIS été crédité! Et c'est comme ca quelle que soit la plateforme d'offre (Matomy, TokenAds,...)

Est-ce mon navigateur qui a des problèmes?
Je suis sous Chrome, aucun Ad-block, je suis ouvert à tous les cookies, ...

Où c'est simplement eux qui ne me créditent pas?

Merci pour votre réponse.
julebut
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#257 by minea110 » Mon May 18, 2015 17:06

julebut wrote: Bonsoir tout le monde,

Je suis sur Clixsense et je fais des offres autant que je peux et les seules qui me sont créditées sont celles pour des sondages et parfois quelques offres (1 sur 10) où il faut s'inscrire avec son e-mail. J'ai aussi fait des jeux (genre jouez minimum 5 minutes ...) je joues au moins 6 ou 7 minutes mais je n'ai JAMAIS été crédité! Et c'est comme ca quelle que soit la plateforme d'offre (Matomy, TokenAds,...)

Est-ce mon navigateur qui a des problèmes?
Je suis sous Chrome, aucun Ad-block, je suis ouvert à tous les cookies, ...

Où c'est simplement eux qui ne me créditent pas?

Merci pour votre réponse.

c'est un problème avec quelque chose que je ne sais pas j'ai fais une réclamation à l'Admin il va faire son enquête affaire à suivre

tous les membres vont te dire la même chose il faut jouer beaucoup plus que 5 ou 10 min et des fois ca ne marche m^me pas

pour le navigateur il n'y a pas de problème essaye celui qui te va le bien ou change vers l'un et l'autre

pour les cookies essaye d'effacer avant chaque offre ca peut renter en conflit

aussi tu peux toujours faire des screens et contacter le support de la plateforme ou de clixsense voila
minea110
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#258 by julebut » Mon May 18, 2015 19:55

minea110 wrote:
julebut wrote: Bonsoir tout le monde,

Je suis sur Clixsense et je fais des offres autant que je peux et les seules qui me sont créditées sont celles pour des sondages et parfois quelques offres (1 sur 10) où il faut s'inscrire avec son e-mail. J'ai aussi fait des jeux (genre jouez minimum 5 minutes ...) je joues au moins 6 ou 7 minutes mais je n'ai JAMAIS été crédité! Et c'est comme ca quelle que soit la plateforme d'offre (Matomy, TokenAds,...)

Est-ce mon navigateur qui a des problèmes?
Je suis sous Chrome, aucun Ad-block, je suis ouvert à tous les cookies, ...

Où c'est simplement eux qui ne me créditent pas?

Merci pour votre réponse.

c'est un problème avec quelque chose que je ne sais pas j'ai fais une réclamation à l'Admin il va faire son enquête affaire à suivre

tous les membres vont te dire la même chose il faut jouer beaucoup plus que 5 ou 10 min et des fois ca ne marche m^me pas

pour le navigateur il n'y a pas de problème essaye celui qui te va le bien ou change vers l'un et l'autre

pour les cookies essaye d'effacer avant chaque offre ca peut renter en conflit

aussi tu peux toujours faire des screens et contacter le support de la plateforme ou de clixsense voila

D'accord merci j'attendrai la réponse de l'admin alors . Car toujours faire des screens et à chaque fois contacter le support... On va passer plus de temps à cela qu'à remplir des offres!

merci de ton aide en tout cas!
julebut
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#259 by titepuce03 » Mon May 25, 2015 22:45

Bonjour jai demander mon paiement dimanche dans la journee dhabitude je le demande exactement comme ca et je nai rien recue aujourdhui meme a 22h heure du quebec toujours rien. Je suis aller voir dans la section anglaise et les envois sont bien et bel envoyer. :( Pourquoi jai rien moi :(
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#260 by Vicorne » Tue May 26, 2015 03:38

titepuce03 wrote: Bonjour jai demander mon paiement dimanche dans la journee dhabitude je le demande exactement comme ca et je nai rien recue aujourdhui meme a 22h heure du quebec toujours rien. Je suis aller voir dans la section anglaise et les envois sont bien et bel envoyer. :( Pourquoi jai rien moi :(

J'ai eu un message hier disant que lundi était un jour férié pour eux et que le prochain paiement aurait lieu vendredi prochain. C'est peut-être pour ça ?
Vicorne
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