Merhabalar,
Tecrübeli arkadaşların desteğine ihtiyacım var. Durumumu ayrıntılı olarak şöyle anlatabileceğim.
Payoneer'da euro cinsinden olan bir miktar paramı Yapı kredi bankasındaki vadesiz euro hesabıma çekmek için bugün işlem başlattım. İşlemi saat 10:15 gibi başlattım ve Payoneer'dan saat 13:01'de şu içerikte bir mail geldi.
''Payoneer şirketinden para çekme talebinizi aldık. Para bugün banka hesabınıza yatırılacaktır. Günün geç saatlerinde veya mesai saatleri dışında talep edilen para çekme işlemleri genellikle sonraki iş gününde ulaşmaktadır.''
Payoneer sitesinden baktığımda da işlem ''tamamlandı'' statüsüne geçti fakat gün içinde hesabıma para gelmedi.
Araştırdığım zaman kimi 5 saatte para hesaba geçti diyor kimi 2-3 iş günü sürüyor diyor. Uluslararası bir transfer olduğu için ben de 2-3 gün bekler diye düşünüyordum fakat aklımı karıştıran şey Payoneer'dan gelen bugün hesabınıza yatırılacaktır ibaresi oldu. Sizce gidişatta hatalı bir durum var mı?
Para transferinde de sorun olmasın diye bankadaki euro hesabımı tanımlamıştım. Euro cinsinden biriken paramı yine euro hesabıma alacağım. İşlem tamamlandı diye görünmesi normal midir? Bu ibareden sadece ''aslında biz parayı gönderme işlemini tamamladık'' sonucunu mu çıkarmalıyız? Transferin tamamen sonuçlanması bir süre alır mı ve bu süre zarfında biz Payoneer'da böyle mi görürüz. İlk işlemim olduğu için tam hakim değilim. Yanıtlarınızı bekliyorum, herkese iyi akşamlar.
(Forum sayfasına bir türlü giremiyordum sürekli şifre sayfasına atıyordu bugüne nasipmiş sonunda girebildim.)