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cancellazione account

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#1 by valedux2003 » Wed Nov 30, 2011 10:12

Un paio di domande. Il testo di un ticket per chiedere supporto lo scrivo in italiano o in inglese?
La domanda che mi interessa è: è possibile cancellare il proprio account e poi iscriversi di nuovo da zero? ovviamente perdo il balance ma non importa..
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#2 by skynet84 » Wed Nov 30, 2011 10:13

si è possibile ma il ticket lo devi scrivere perforza in inglese.
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#3 by valedux2003 » Thu Dec 01, 2011 05:05

ok grazie mille
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#4 by Onlytime1 » Fri Dec 28, 2012 08:28

Salve a tutti, la mia domanda che rivolgo ai mod. o a chi già gli fosse capitato la medesima situazione, è la seguente: dunque, per mia incauta dimenticanza non ho pulito il mio pc con ccleaner e quando mi sono iscritto con il ref link del mio amico, una volta loggatomi mi sono ritrovato con uno sponsor diverso dal mio amico pur avendo utilizzato il suo link di iscrizione. Adesso, volevo sapere perdendo ovviamente il balance, se è possibile cancellare il mio attuale account attraverso il tasto "Opt-Out / Terminate Account " per poi re-iscrivermi con gli stessi dati[/u] e con il mio sponsor che questa volta sceglierò dopo aver pulito la cache del mio pc ?
In caso affermativo, cioè della nuova re-iscrizione con gli stessi dati, quanto tempo occorre per poterla effettuare dalla chiusura del precedente account ?

P.s. Visto che nel setting ho inserito i dati di paypal, mi conviene cancellarli prima della chiusura ?

Grazie in anticipo a chi mi aiuterà e consiglierà in merito.
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#5 by skynet84 » Fri Dec 28, 2012 08:32

Non c'è cosa più semplice che mandare un support ticket, tramite l'Helpdesk in alto a destra
Submit Ticket.. Scrivi le tue motivazioni in inglese, conferma nuovamente l'invio del ticket.
fai presente il ref sotto il quale volevi iscriverti, se l'admin è di buon umore forse te lo cambia lui, se no
non ti rimane altro che cancellarti e riscriverti.
Per i problemi di dati paypal una volta che termini l'account spariscono anche quei dati.
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#6 by Onlytime1 » Sat Dec 29, 2012 10:41

skynet84 wrote: Non c'è cosa più semplice che mandare un support ticket, tramite l'Helpdesk in alto a destra
Submit Ticket.. Scrivi le tue motivazioni in inglese, conferma nuovamente l'invio del ticket.
fai presente il ref sotto il quale volevi iscriverti, se l'admin è di buon umore forse te lo cambia lui, se no
non ti rimane altro che cancellarti e riscriverti.
Per i problemi di dati paypal una volta che termini l'account spariscono anche quei dati.

Grazie a te per il consiglio, e grazie a chi mi ha risolto il problema tramite il ticket senza dover fare la reiscrizione :D
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#7 by skynet84 » Sat Dec 29, 2012 10:41

prego :mrgreen: :xthumbup:
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#8 by laureate111 » Wed Feb 27, 2013 11:03

Per non aprire un nuovo topic, in caso di cancellazione - riapertura dell account, perdo i refferal?
Grazie.
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#9 by skynet84 » Wed Feb 27, 2013 11:04

Si
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#10 by laureate111 » Wed Feb 27, 2013 11:14

Grazie, speravo il contrario.. :( .....allora si ricomincia da 0...
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